VinFast thông báo triệu hồi 730 xe VF e34 do VinFast sản xuất trong năm 2022 để kiểm tra và thay thế cảm biến va chạm bên.

Theo thông báo từ nhà cung cấp túi khí cho VinFast, cảm biến va chạm bên của hệ thống túi khí trang bị cho mẫu xe VF e34 có thể gặp sự cố không tương thích với bộ điều khiển túi khí. Khi có va chạm, cảm biến va chạm bên có thể gửi tín hiệu không chính xác đến bộ điều khiển túi khí, gây ra nguy cơ túi khí không bung ra đúng lúc hoặc bung chậm, tiềm ẩn nguy hại cho người dùng.
Sự cố này đã được nhà cung cấp hệ thống túi khí phát hiện trong quá trình kiểm tra và phân tích định kỳ sản phẩm.
Hiện tại, VinFast và các nhà sản xuất khác sử dụng cùng hệ thống túi khí từ nhà cung cấp không ghi nhận bất kỳ vấn đề hoặc phản hồi nào từ khách hàng về sự cố cảm biến va chạm bên. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tốt nhất cho khách hàng và tuân thủ quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và chuyên nghiệp, VinFast quyết định triệu hồi 730 xe VF e34 trong danh sách bị ảnh hưởng để kiểm tra và thay thế cảm biến va chạm bên miễn phí.

Chương trình đã được Cục Đăng kiểm Việt Nam chấp thuận, sẽ bắt đầu chính thức từ ngày 17/10/2022 đến ngày 17/10/2023. Trong số này, chỉ có 709 xe đã được giao cho khách hàng, 21 xe đang ở nhà máy và đại lý VinFast.
VinFast sẽ thông báo trực tiếp tới từng chủ xe trong diện ảnh hưởng để sắp xếp lịch kiểm tra xe phù hợp. Thông tin về chương trình được công bố công khai trên trang web của VinFast và các phương tiện truyền thông đại chúng. Dự kiến, thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện sẽ mất khoảng 3,2 giờ.
Kể từ ngày 17/10/2022, khách hàng có thể đưa xe đến các cơ sở showroom, xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế cảm biến va chạm miễn phí hoàn toàn.
