Vingroup giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết VinClub

VinClub là chương trình đặc quyền dành cho khách hàng của Vingroup, thay thế tất cả các chương trình khách hàng thân thiết trước đây của Tập đoàn và các công ty trong hệ sinh thái. Khách hàng thực hiện giao dịch tại VinFast, Vinhomes, Vinpearl, Vinschool, Mytour, và GSM sẽ có cơ hội trở thành thành viên của VinClub.

VinClub bao gồm 3 cấp thẻ chính: Vàng (Gold), Bạch Kim (Platinum) và Kim Cương (Diamond), với các ưu đãi tài chính đặc biệt. Mỗi cấp sẽ nhận được chiết khấu trực tiếp vào giá sản phẩm và dịch vụ, cùng với việc tích lũy điểm VPoint (1 điểm VPoint tương đương 1.000 đồng). Cụ thể, mức ưu đãi cho từng cấp thành viên tại VinFast là 1% - 2% - 3%; tại Vinhomes lên tới 1% - 1,3% - 1,7% (tùy theo nhóm dự án); tại Vinpearl là 3% - 4% - 5%; tại Vinschool là 2% - 3% - 4% (bắt đầu từ năm học 2025-2026); tại Mytour là 2% - 4% - 6%; và tại GSM là 3% - 4,5% - 6%.

Điểm VPoint có thể được sử dụng vô thời hạn để mua voucher, giảm giá cho các đơn hàng và nhiều hơn nữa. Trong tương lai, điểm VPoint cũng có thể được chuyển nhượng hoặc tặng cho các thành viên khác, mang lại sự linh hoạt và nhiều lợi ích tối ưu cho khách hàng.

Ngoài những ưu đãi tài chính, trong giai đoạn tiếp theo (dự kiến vào tháng 10), VinClub sẽ giới thiệu các đặc quyền phi tài chính, bao gồm nâng cấp công nghệ cao cấp và tổ chức chuỗi sự kiện trải nghiệm đặc biệt, dành riêng cho các thành viên của Vingroup.

Vào ngày 08/08/2024, khi VinClub chính thức ra mắt, chương trình sẽ dựa vào dữ liệu giao dịch lịch sử để xác định hạng thẻ của khách hàng với từng đối tác. Nếu khách hàng đạt nhiều hạng thẻ ở các công ty trong hệ sinh thái, họ sẽ được hưởng các quyền lợi của hạng thẻ cao nhất khi trở thành thành viên VinClub. Đây là một điểm nổi bật mới trong các chương trình khách hàng thân thiết trước đây, thể hiện sự chăm sóc và đồng hành của Tập đoàn Vingroup với khách hàng.

Với sự ra mắt của VinClub và sự thu hút hàng triệu thành viên, Vingroup tiếp tục hiện thực hóa mục tiêu mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cùng những trải nghiệm hoàn toàn mới từ chính sách bán hàng đến dịch vụ hậu mãi, hướng đến tiêu chuẩn 5 sao quốc tế.