Với điện thoại Vivo hàng đầu, người dùng có thể trải nghiệm nhiều tính năng thú vị như ghi âm cuộc gọi hay tùy chỉnh giao diện. Tuy nhiên, vấn đề không vào được Facebook, Messenger trên Vivo thu hút sự chú ý của nhiều người.
Khắc phục lỗi: Vivo không vào được Facebook, Messenger
Để giải quyết vấn đề không vào được Facebook, Messenger, bạn có thể thực hiện những phương án sau đây:
1. Kiểm tra kết nối mạng Internet
Một nguyên nhân đầu tiên khiến điện thoại Vivo không kết nối được với Facebook, Messenger là sự cố trong kết nối Internet. Để xác định và khắc phục, thực hiện các bước kiểm tra sau:
- Đối với mạng Wifi :
+ Kiểm tra sự ổn định của kết nối Wifi để đảm bảo có kết nối Internet.
+ Cập nhật mật khẩu Wifi lên phiên bản mới nhất.
+ Lựa chọn kết nối Wifi ổn định hơn để kiểm tra xem mạng Wifi có là nguyên nhân khiến điện thoại Vivo không vào được Facebook, Messenger không?
- Đối với mạng 3G, 4G :
+ Kiểm tra Data miễn phí còn trong gói cước hay không?
+ Kiểm tra tính trạng hoạt động của dịch vụ 3G, 4G, đặc biệt là các gói cước có giới hạn lưu lượng.
+ Kiểm tra tài khoản trên thuê bao để đảm bảo có đủ tiền trả phí vượt quá cước hay không?
2. Xoá dữ liệu trên Facebook, Messenger
Tiếp theo, xoá dữ liệu Facebook, Messenger sau khi kiểm tra kết nối Internet trên điện thoại và vẫn chưa khắc phục lỗi Vivo không vào được Facebook, Messenger. Thực hiện theo cách sau:
Bước 1 : Truy cập vào Cài đặt (Settings) từ màn hình chính, sau đó chọn Cài đặt khác (Advance Settings).
Bước 2 : Để khắc phục lỗi khi Vivo không vào được Facebook, Messenger theo phương án này, bạn cần chọn Ứng dụng (Application) và sau đó mở mục Đã cài đặt (Installed) như hình dưới.
Bước 3 : Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các ứng dụng đã tải và cài đặt trên điện thoại. Tìm và nhấn chọn ứng dụng Facebook (Messenger).
Tiếp theo, lựa chọn mục Bộ lưu trữ (Storage) như trong hình trên.
Bước 4 : Sau đó, lần lượt chọn Xoá bộ nhớ đệm (Clear Cache) và Xoá dữ liệu (Clear Data).
Ấn Ok để xác nhận thao tác và khắc phục lỗi Vivo không vào được Facebook, Messenger.
* Lưu ý : Tương tự như vậy, áp dụng các bước này cho ứng dụng Messenger.
Bước 5 : Cuối cùng, truy cập lại vào ứng dụng Facebook, Messenger để kiểm tra xem chúng ta đã khắc phục thành công lỗi này chưa?
3. Cập nhật ứng dụng Facebook, Messenger
Đây là phương án tiếp theo giúp bạn sửa lỗi khi điện thoại Vivo không vào được Facebook, Messenger, một vấn đề gây khó chịu cho nhiều người.
- Tải Facebook cho Android tại đây: Download Facebook cho Android.
- Tải Facebook Messenger cho Android tại đây: Download Facebook Messenger cho Android.
Chính vì vậy, qua 3 phương pháp mà Mytour.vn vừa giới thiệu trong bài viết trên, hy vọng rằng đây sẽ là những giải pháp giúp bạn khắc phục nhanh chóng vấn đề khi điện thoại Vivo không thể truy cập Facebook, Messenger.
https://Mytour.vn/dien-thoai-vivo-khong-vao-duoc-facebook-messenger-22600n.aspx
Ngoài ra, đừng quên kiểm tra xem liệu Facebook có bị chặn, khiến điện thoại không truy cập được mạng xã hội. Bạn có thể tham khảo bài viết cách vào Facebook bị chặn để biết chi tiết cách xử lý trên điện thoại Vivo.
