Sáng nay ngày 26/3, Công ty chứng khoán VNDirect tiếp tục thông báo rằng hệ thống của họ vẫn đang trong quá trình khắc phục và kết nối sẽ được khôi phục lại.
Lúc 6h30 sáng ngày 26/3, trên trang web của VNDirect xuất hiện thông báo với nội dung:
' Hệ thống của VNDirect hiện đang trong quá trình khắc phục và kết nối sẽ được khôi phục. Toàn bộ thông tin và tài sản của Khách hàng đều được bảo đảm an toàn, không bị ảnh hưởng. Sự cố chỉ ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại của quý khách hàng. Chúng tôi đang tiến hành kết nối lại hệ thống, do dữ liệu quá lớn nên mất nhiều thời gian hơn dự kiến.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách hàng phải gánh chịu và rất mong nhận được sự thông cảm '.
Như vậy, hệ thống giao dịch trực tuyến của công ty đã bị tạm ngừng hoạt động từ 10h sáng ngày 24/3 đến nay sau khi bị tấn công từ bên ngoài.
Trong phiên giao dịch chứng khoán hôm qua, hàng triệu khách hàng của VNDirect không thể thực hiện giao dịch qua hệ thống này. Trước đó, công ty đã thông báo rằng vào sáng ngày 25/3, sự cố đã được khắc phục và đang trong quá trình kết nối lại hệ thống giao dịch, hy vọng sẽ khôi phục vào đầu giờ chiều ngày 25/3.

Thông báo sáng ngày 26/3 từ VNDirect. (Ảnh chụp màn hình).
Liên quan tới tình hình này, mặc dù được cam kết rằng tài sản và thông tin cá nhân không bị ảnh hưởng, nhiều nhà đầu tư vẫn cảm thấy lo lắng với việc không thể giao dịch kéo dài.
Trong một nhóm đầu tư chứng khoán gần 500.000 thành viên, tài khoản Mạn Nhi chia sẻ: “ Đối với nhà đầu tư sử dụng ứng dụng VNDIRECT, họ đang giống như đang ngồi trên đống lửa. 10 cổ phiếu của tôi giảm giá gần sàn mà chỉ có thể nhìn nhưng không thể làm gì cả. Cho tôi hỏi, mai tôi có thể đến trụ sở để đăng ký bán không? ”.
Khang Duy, một nhà đầu tư khác, bày tỏ: “ Không thể truy cập hệ thống, không thể giao dịch, chuyển tiền hay rút tiền cũng không được. Tài sản đang bị đóng băng. '.
Quyên Quyên, nhà đầu tư khác, nói: “ Khi hệ thống hoạt động trở lại, tôi sẽ bán sạch, vì hiện tại thị trường quá yếu kém, tôi đã mất cả trăm triệu rồi.
Trong khi đó, Tùng Nguyễn, một nhà đầu tư khác, nhận định: “ Nếu không xử lý vấn đề này nhanh chóng, lượng tiền lớn sẽ rút khỏi thị trường trong thời gian VNDirect khắc phục hệ thống ”.
Trước đó, trong một cuộc trò chuyện với VTC News vào trưa ngày 25/3, một lãnh đạo của VNDirect nói: “ Hiện tại, hệ thống đang trong quá trình khôi phục dữ liệu. Sau đó, sẽ tiến hành kiểm tra để đảm bảo các hoạt động diễn ra một cách trơn tru và an toàn khi hoạt động trở lại. Cuối cùng, dữ liệu gốc sẽ được sao lưu vào máy chủ riêng để bảo vệ tài sản của khách hàng, không gây ảnh hưởng gì đến cổ phiếu và tiền mặt của họ. Tuy nhiên, khi hệ thống bị ngắt kết nối, giao dịch sẽ bị ảnh hưởng và VNDirect sẽ kiểm soát lại các giao dịch để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu. ”.
Theo quan điểm này, vụ việc được xem là một sự cố về mặt khách quan và VNDirect đã tích cực hợp tác với Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) cũng như Ủy ban Chứng khoán Nhà nước để hỗ trợ khắc phục.
Người phát ngôn của VNDirect cũng xác nhận rằng công ty đang nhanh chóng khắc phục sự cố: “ Tất cả thông tin và tài sản của khách hàng đều được bảo đảm an toàn, không bị ảnh hưởng bởi vụ tấn công. Sự cố chỉ ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại. VNDirect đang nỗ lực kết nối lại hệ thống càng sớm càng tốt để bảo vệ quyền lợi của khách hàng ”.
Trong khi VNDirect vẫn chưa thể kết nối, vào ngày hôm qua, website của nhiều công ty liên quan cũng không thể truy cập được.
Cụ thể, khi truy cập vào trang web của Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI), nhà đầu tư chỉ nhận được thông báo xác nhận rằng hệ thống đã bị tấn công.
Đồng thời, các trang web của các công ty như: Công ty Quản lý quỹ đầu tư chứng khoán I.P.A (IPAAM), Tập đoàn Đầu tư I.P.A (IPA), Công ty cổ phần Thực phẩm Homefood cũng không thể truy cập.
Theo thông tin từ VTC News , đại diện của Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05, Bộ Công an) cho biết đang tiến hành điều tra, xác minh vụ việc hệ thống của VNDirect bị tấn công.
