Volkswagen Hải Phòng là đại lý 4S theo tiêu chuẩn của thương hiệu Volkswagen về thiết bị nhà xưởng, cơ sở hạ tầng và đào tạo nhân lực. Trong đó khu vực Sales - Bán hàng được thiết kế theo tiêu chuẩn mới nhất, được trưng bày đầy đủ các mẫu xe mới nhất như Touareg, Teramont, Tiguan, T-Cross và Virtus.

General Service là khu dịch vụ sửa chữa chung với các trang thiết bị được nhập khẩu từ châu Âu, gồm các khoang sửa chữa nhanh, thân vỏ, phòng công cụ đặc biệt, kho phụ tùng, phòng dụng cụ sửa chữa, phòng phụ tùng bảo hành và phòng chờ dịch vụ riêng. Đặc biệt, có hệ thống chẩn đoán và cài đặt phần mềm nối mạng toàn cầu đạt tiêu chuẩn cao nhất của Volkswagen AG.

Khu dịch vụ sửa chữa đồng sơn Service Body & Paint theo tiêu chuẩn Volkswagen toàn cầu, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu trong không gian khép kín, bảo đảm vệ sinh môi trường.

Kho phụ tùng chính hãng 100% để đáp ứng mọi nhu cầu sửa chữa, thay thế cho xe Volkswagen. Ngoài ra, đại lý cung cấp dịch vụ “bảo dưỡng nhanh”, có thể giảm gần 60% so với thời gian thông thường, vẫn đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn công nghệ.