
Đại dịch Covid-19 đã khiến nhiều lĩnh vực trong nền kinh tế toàn cầu phải tạm dừng hoạt động. Trong chuỗi cung ứng toàn cầu 'đúng hàng - đúng lượng - đúng nơi - đúng thời điểm', nhiều doanh nghiệp lớn đã gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn cung thay thế trong nhiều tuần, thậm chí nhiều tháng, dẫn đến sự gián đoạn trong hoạt động sản xuất kinh doanh và gây ra những thiệt hại kinh tế nghiêm trọng; bên cạnh đó là ảnh hưởng từ các cuộc khủng hoảng kinh tế, chính trị khác…
Tuy nhiên, trong tình hình đó, vẫn có những doanh nghiệp tạo ra giá trị vượt trội không chỉ cho cổ đông mà còn cho tất cả các bên liên quan.
'Câu chuyện của TCS'
TCS ra đời năm 1968, là một phần của Tập đoàn Tata và nhanh chóng trở thành một tên tuổi toàn cầu. Trong những năm cuối thế kỷ 20, TCS đã phát triển mạnh mẽ thông qua sự cạnh tranh dựa trên quy mô, chi phí, tự động hóa và sự tiên phong trong mô hình nhà máy tinh gọn. Đến năm 2001, TCS đã trở thành một địa chỉ vĩ đại theo quan niệm truyền thống, với lợi nhuận gần 30% trên 690 triệu đô la doanh thu.
TCS đã phải đối mặt với những tác động nặng nề của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, đặc biệt là khi tăng trưởng kinh tế ở Ấn Độ chậm lại và lợi thế quy mô có thể bị suy yếu. Tuy nhiên, TCS vẫn duy trì được sự phát triển, không phải vì họ thực hiện lại các chiến lược đã làm nên tên tuổi của họ mà là nhờ tìm ra những chiến lược mới.
Trong hai thập kỷ qua, công ty liên tục điều chỉnh để thích ứng với những thay đổi mạnh mẽ của môi trường kinh doanh và trở nên linh hoạt và bền vững hơn. Thành quả của sự nỗ lực này được thể hiện rõ ràng vào năm 2020, khi TCS có thể tiếp tục hoạt động ít bị gián đoạn trong đại dịch COVID-19.
TCS đã tái định vị mối quan hệ với khách hàng của mình, cung cấp một loạt các dịch vụ đa dạng kết hợp với các công nghệ tiên tiến nhất, không kể địa điểm của khách hàng trên thế giới.
Trong những năm qua, TCS đã liên tục thay đổi để đáp ứng với môi trường kinh doanh biến đổi nhanh chóng và trở nên linh hoạt và bền vững hơn. Kết quả của sự nỗ lực này được thấy rõ nhất vào năm 2020, khi TCS có thể tiếp tục hoạt động ít bị gián đoạn trong đại dịch COVID-19.
TCS đã thay đổi mạng lưới phân phối quy mô lớn bằng cách tiết kiệm chi phí ở nước ngoài thông qua một mô hình phân phối toàn cầu mới, linh hoạt hơn và kết nối các cơ sở vật chất gần khách hàng ở các thị trường phát triển hơn. Mạng lưới phân phối này không chỉ tạo ra nhiều lựa chọn chi phí hơn cho khách hàng mà còn giúp giảm thiểu rủi ro trong trường hợp có vấn đề phát sinh ở một khu vực.
TCS đã 'dịch vụ hoá' các sản phẩm của mình bằng cách cung cấp các giải pháp tuỳ chỉnh đa dạng bao gồm nhiều công nghệ và hướng tới kết quả kinh doanh cụ thể. Từ đầu, TCS đã cam kết tới nhiều bên liên quan bằng cách sử dụng công nghệ đỉnh cao để thúc đẩy sự thay đổi trong các cộng đồng địa phương trên toàn thế giới.
Nỗ lực đa dạng và liên tục của TCS cùng với cam kết tích cực đối với xã hội đã tạo ra và duy trì giá trị vượt trội cho các cổ đông. Trong giai đoạn từ 2009 đến 2020, giá trị vốn hóa thị trường của TCS đã tăng hơn 10 lần, đạt mức cao nhất là hơn 120 tỷ đô la. Đến năm 2020, TCS có giá trị vốn hóa thị trường lớn nhất so với bất kỳ công ty dịch vụ công nghệ thông tin nào trên toàn cầu, ngang bằng với IBM và Accenture mặc dù doanh thu của họ thấp hơn nhiều.
John Deere
Nông nghiệp là một trong những ngành sản xuất lâu đời nhất và cũng là một trong những ngành phức tạp nhất. Sự thành công hoặc thất bại của người nông dân phụ thuộc vào sự thay đổi của điều kiện thời tiết, đất đai và nhiều yếu tố khác như phân bón, nước tưới, thuốc trừ sâu, kỹ thuật gieo trồng...
Dữ liệu có thể giúp người nông dân ra các quyết định đúng đắn, từ đó tối ưu hóa lợi nhuận trên mỗi mẫu đất canh tác. Dự báo cho rằng thị trường phân tích dữ liệu trong nông nghiệp sẽ đạt 1,2 tỷ đô la vào năm 2023.
Các nhà cung cấp trong và ngoài ngành nông nghiệp đã phát triển các giải pháp dựa trên dữ liệu để giúp người nông dân ra quyết định tốt hơn và tối ưu hóa lợi nhuận. Qua ứng dụng đơn giản trên điện thoại, người nông dân có thể theo dõi thời tiết, điều kiện đất đai và ra quyết định để giảm thiểu rủi ro cho cây trồng và tăng hiệu suất sản xuất.
Trong lĩnh vực này, các công ty cần phải cung cấp không chỉ sản phẩm dịch vụ tốt nhất mà còn phải liên tục đổi mới để đáp ứng nhu cầu của người nông dân. John Deere, một trong những nhà sản xuất thiết bị nông nghiệp lớn nhất thế giới, đã hiểu rõ điều này.
Năm 2012, họ triển khai nền tảng kỹ thuật số MyJohnDeere, sau đó nâng cấp thành John Deere Operations Center, cho phép người nông dân quản lý mọi hoạt động trên trang trại thông qua điện thoại thông minh và thiết bị kỹ thuật số khác, giúp tối ưu hóa lợi nhuận.
John Deere không chỉ cung cấp giải pháp kỹ thuật số cho người nông dân mà còn đầu tư vào nghiên cứu và phát triển. Họ cũng xây dựng nền tảng để nông dân lưu trữ và trao đổi dữ liệu, tư vấn xây dựng kế hoạch một cách chính xác và hiệu quả nhất.
Cuốn sách “Vượt qua Đỉnh Cao” là một tác phẩm đầy cảm hứng và sâu sắc, mở ra cái nhìn mới về thế giới kinh doanh hiện đại.
Qua câu chuyện thực tế của các doanh nghiệp như TCS, John Deere và nhiều công ty hàng đầu khác, “Vượt qua Đỉnh Cao” chứa đựng những chiến lược sắc bén để vượt qua những thách thức đầy cam go.
Tác phẩm này giải đáp những câu hỏi then chốt mà các nhà lãnh đạo đương thời đang đối mặt, giúp họ tìm ra con đường thành công trong một thế giới đầy biến động.
“Vượt qua Đỉnh Cao” cũng nhấn mạnh sự linh hoạt và sự nhanh nhạy của những người lãnh đạo, khuyến khích họ không ngừng đổi mới để thích nghi với môi trường kinh doanh thay đổi.
Theo Robert Greifeld, cựu Chủ tịch kiêm CEO của NASDAQ, “Vượt qua Đỉnh Cao” là cẩm nang cần thiết cho bất kỳ người lãnh đạo nào mong muốn phát triển và thành công trong thế giới kinh doanh khốc liệt ngày nay.
