Buffett đã chia sẻ rằng điều mà ông ngưỡng mộ nhất ở Apple là lòng trung thành tuyệt đối của khách hàng.

Kể từ khi bắt đầu đầu tư vào cổ phiếu của Apple vào năm 2016, nhà đầu tư huyền thoại Warren Buffett đã trở thành một 'người hâm mộ' trung thành của nhà sản xuất điện thoại thông minh hàng đầu thế giới.
Hiện nay, tập đoàn Berkshire Hathaway sở hữu 915 triệu cổ phiếu Apple, có giá trị thị trường lên tới 151 tỷ USD. Theo số liệu của CNBC, Apple chiếm khoảng 44% tổng giá trị danh mục đầu tư chứng khoán trị giá 344 tỷ USD của Berkshire.
Buffett từng chia sẻ rằng điều ông ngưỡng mộ nhất ở Apple chính là lòng trung thành tuyệt đối của khách hàng. Theo Buffett, người dùng iPhone yêu thích thương hiệu này đến mức họ sẽ không bao giờ muốn rời xa chiếc điện thoại của mình, ngay cả khi được đề xuất đổi điện thoại lấy 10.000 USD.
Trong cuộc phỏng vấn với chương trình Squawk Box của CNBC, tỷ phú 92 tuổi nêu rõ sự khác biệt giữa lòng trung thành của người dùng iPhone và hành vi của những người mua ô tô.
“Nếu bạn là người dùng iPhone, và có ai đó tặng bạn 10.000 USD nhưng yêu cầu bạn phải giao lại chiếc điện thoại, và sau này bạn không được phép mua chiếc iPhone nào khác, tôi chắc chắn bạn sẽ từ chối lời đề nghị đó”, ông nói.
“Nhưng nếu bạn muốn mua 1 chiếc xe của Ford nhưng có ai đó đưa bạn 10.000 USD để bạn không mua nữa, có thể bạn sẽ chấp nhận. Thay vì mua xe Ford, bạn có thể chuyển sang mua xe của GM”.
Theo Buffett, Apple không chỉ là một công ty công nghệ thông tin mà là một công ty xuất sắc trong lĩnh vực tiêu dùng. Ông đã bắt đầu quan tâm đến cổ phiếu Apple sau khi nhìn thấy các cháu của mình đam mê với các điện thoại iPhone khi chúng đến thăm công ty sản xuất kem Dairy Queen.
Theo ông, sự thành công vượt trội của Apple bắt nguồn từ những sản phẩm đột phá mà Steve Jobs và sau này là Tim Cook đã đưa ra thị trường, liên tục đưa công ty đạt được những thành công mới. Ông cho rằng Tim Cook đã thể hiện sự xuất sắc trong việc điều hành Apple.
Một số người có nghi ngờ liệu việc tập trung quá nhiều vào một cổ phiếu có rủi ro không. Tuy nhiên, tại cuộc họp cổ đông hàng năm vào năm 2023, Buffett đã bảo vệ quyết định của mình, nhấn mạnh rằng Apple thực sự là một doanh nghiệp xuất sắc và xứng đáng để ông đầu tư nhiều như vậy.
“Chúng ta không thể tự phát triển được một công ty tốt như vậy trong lĩnh vực mà Apple hoạt động. Việc Berkshire sở hữu nhiều cổ phiếu Apple là bởi đơn giản vì đó là một công ty tuyệt vời”, ông nói.
Thực tế, Berkshire không đặt cược vào Apple sau những sự kiện ra mắt sản phẩm nổi tiếng như iPod vào năm 2001 hoặc iPhone 6 vào năm sau đó. Thay vào đó, khoản đầu tư của Buffett liên quan đến thời kỳ mà mảng dịch vụ của Apple phát triển mạnh mẽ.
Năm 2015, mảng dịch vụ của Apple mang về doanh thu hằng năm lên đến 19,9 tỷ USD, trong khi doanh thu từ các sản phẩm wearable (bao gồm Apple Watch, AirPods, tai nghe Beats...) đạt 10,1 tỷ USD.
Đến năm 2022, doanh thu của hai lĩnh vực này là 78,1 tỷ USD và 41,2 tỷ USD.
Buffett đã chia sẻ với Yahoo Finance vào năm 2020 rằng: “Cơ bản, sản phẩm của Apple đã phát triển thành một hệ sinh thái hoàn chỉnh phù hợp với nhiều nhóm khách hàng. Và người dùng sẽ sử dụng các thiết bị hàng chục lần mỗi ngày. Đó là những sản phẩm không thể thiếu đối với mọi người, từ cá nhân cho đến doanh nghiệp”.
Một điểm mạnh khác khiến Buffett yêu thích Apple là chương trình mua lại cổ phiếu quỹ và mức chi trả cổ tức rất hậu hĩnh.
Trong lá thư gửi cổ đông thường niên năm 2020, Buffett viết: “Chúng ta đã đầu tư 36 tỷ USD vào Apple. Kể từ đó, mỗi năm, Berkshire đều nhận được 775 triệu USD tiền cổ tức. Năm 2020, Berkshire bán đi một phần nhỏ và đã thu về 11 tỷ USD. Thú vị hơn, nhờ chương trình mua lại cổ phiếu quỹ của Apple, tỷ trọng cổ phiếu mà Berkshire nắm giữ đã tăng từ 5,4% lên 5,8% mặc dù chúng tôi không phải làm gì cả'.
Tham khảo Yahoo Finance
