Western Digital và SanDisk đang đối mặt với vụ kiện về SSD lưu trữ

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 15/4/2026

Đọc tóm tắt

- Western Digital đối mặt với 3 đơn kiện tập thể từ người dùng SSD lưu trữ di động của WD và SanDisk.
- Câu chuyện bắt đầu từ tháng 5 với các vấn đề của sản phẩm SanDisk Extreme SSD.
- Biên tập viên Lee Hutchinson gặp phải tình trạng tương tự trên ổ Extreme SSD.
- Western Digital tung ra bản cập nhật firmware nhưng vấn đề về việc ổ tự xóa dữ liệu vẫn tồn tại.
- Các dòng SSD bị ảnh hưởng bao gồm SanDisk và Western Digital.
- Người dùng đòi bồi thường về việc mất dữ liệu cá nhân từ thiết bị.

Trong tuần vừa qua, Western Digital đã phải đối mặt với 3 đơn kiện tập thể chỉ trong hai ngày liên tiếp từ những người dùng SSD lưu trữ di động của WD và SanDisk. Câu chuyện bắt đầu từ tháng 5 vừa qua.

Câu chuyện bắt đầu từ tháng 5 vừa qua, khi nhiều trang tin công nghệ nước ngoài đưa tin về các vấn đề của sản phẩm SanDisk Extreme SSD như mất dữ liệu và không nhận ổ khi kết nối vào máy tính. Một biên tập viên của ArsTechnica, Lee Hutchinson, cũng gặp phải tình trạng tương tự trên hai chiếc ổ Extreme SSD mà anh sử dụng. Mặc dù sau đó Western Digital đã tung ra bản cập nhật firmware, nhưng chỉ để sửa lỗi “ổ bất chợt đứt kết nối với máy tính”, còn vấn đề về việc ổ tự xóa dữ liệu thì không được giải quyết.

Sau khi firmware được cập nhật, vấn đề mất dữ liệu trên ổ lưu trữ vẫn không được giải quyết. Các dòng SSD ngoài mà WD đề cập bao gồm:

Danh sách các sản phẩm bị ảnh hưởng bao gồm:

SanDisk Extreme Portable 4TB (SDSSDE61-4T00)
SanDisk Extreme Pro Portable 4TB (SDSSDE81-4T00)
SanDisk Extreme Pro Portable 2TB (SDSSDE81-2T00)
SanDisk Extreme Pro Portable 1TB (SDSSDE81-1T00)
Western Digital My Passport 4TB (WDBAGF0040BGY)

Các cá nhân tham gia kiện tụng tập thể chống lại Western Digital cho biết, những sản phẩm này không chỉ không có giá trị, mà cách tiếp cận giải quyết vấn đề từ hãng cũng quá chậm chạp và không giải quyết được vấn đề. Họ đòi hỏi được bồi thường về việc mất dữ liệu cá nhân từ thiết bị.

Theo thông tin từ ArsTechnica

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao người dùng kiện Western Digital về sản phẩm SSD của họ?

Người dùng kiện Western Digital vì các ổ SSD của họ, bao gồm SanDisk Extreme và My Passport, gặp sự cố mất dữ liệu và không nhận khi kết nối với máy tính.

Firmware cập nhật từ Western Digital có giải quyết được vấn đề mất dữ liệu không?

Không, dù Western Digital phát hành bản cập nhật firmware để sửa lỗi kết nối, nhưng vấn đề mất dữ liệu vẫn không được giải quyết, khiến người dùng tiếp tục gặp khó khăn.

Các sản phẩm SSD của Western Digital và SanDisk nào bị ảnh hưởng?

Các sản phẩm bị ảnh hưởng bao gồm SanDisk Extreme Portable 4TB, SanDisk Extreme Pro Portable 2TB, 1TB và 4TB, cùng với Western Digital My Passport 4TB.

Người dùng yêu cầu bồi thường từ Western Digital vì lý do gì?

Người dùng yêu cầu bồi thường vì mất dữ liệu cá nhân trên các thiết bị lưu trữ SSD, đồng thời phê phán cách tiếp cận giải quyết vấn đề chậm chạp của Western Digital.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]