Hệ điều hành Windows 10 mang lại nhiều tính năng hấp dẫn, nhưng tai nghe không được nhận là một vấn đề phổ biến. Hãy theo dõi các cách giải quyết sau đây để khắc phục tình trạng này nhanh chóng.
Thực hiện những bước sau để khắc phục tình trạng này:
1. Khởi động lại máy tính - Giải pháp đơn giản và hiệu quả
Khởi động lại máy tính có thể khắc phục nhanh chóng mọi vấn đề liên quan đến tai nghe. Làm điều này giúp giải quyết xung đột và lỗi của Windows 10, mang đến trải nghiệm nghe nhạc và xem phim trơn tru.
2. Kiểm tra lại jack cắm - Loại bỏ vấn đề do bui bẩn hoặc chân cắm lỏng
Sau thời gian sử dụng, bui bẩn có thể làm giảm chất lượng kết nối. Hãy kiểm tra jack cắm và cắm nhẹ nhàng, xoay để đảm bảo chân tiếp xúc đầy đủ, giúp khắc phục sự cố âm thanh.
Đồng thời, hãy kiểm tra xem nút âm lượng trên loa (loa ngoài) có được đặt xuống mức thấp nhất không. Nhấn vào biểu tượng loa ở góc phải màn hình để kiểm tra xem âm lượng có ở chế độ mute hay không...
3. Kiểm tra cài đặt âm thanh - Đảm bảo Volume Mixer đang hoạt động
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên khay hệ thống, sau đó chọn Volume Mixer.
Bước 2: Kiểm tra xem có ô nào đang ở chế độ mute không. Nếu có, hãy bỏ chọn những phần này.
Hãy thêm vào đó, bạn cũng cần kiểm tra các cài đặt khác trong phần Playback devices.
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng loa trên khay hệ thống và chọn Playback devices.
Bước 2: Hộp thoại Sound hiện ra, bạn nhấp chuột phải vào tên thiết bị và chọn Properties.
Bước 3: Kiểm tra mục Device usage và chuyển sang chế độ Use this device. Nhấn OK, thoát ra và kết nối tai nghe lại.
Thử trải nghiệm việc cài đặt lại driver âm thanh với bước này:
Bước 1: Từ giao diện, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập devmgmt.msc vào hộp thoại Run và nhấn Enter hoặc OK.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, bạn click vào biểu tượng mũi tên gần cái loa. Trong danh sách xuống, bạn chuột phải vào tên driver âm thanh rồi chọn Uninstall device.
Bước 3: Sau khi gỡ bỏ driver âm thanh, tiến hành quét lại driver để cài đặt lại. Nhấn chuột phải vào Audio inputs and outputs và chọn Scan for hardware changes.
Khi máy tính gặp sự cố mất âm thanh, hãy thử áp dụng những giải pháp dưới đây để khắc phục:
5. Cập nhật driver mới nhất
Sau thời gian sử dụng, driver âm thanh có thể xung đột với một số ứng dụng hoặc trở nên quá cũ, không tương thích với phiên bản hiện tại, gây lỗi âm thanh trên máy tính. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể cài đặt lại driver âm thanh theo các bước sau:
Bước 1: Tại giao diện Device Manager, bạn nhấp đúp chuột vào Sound, video and game controllers, sau đó chuột phải vào tên driver âm thanh và chọn Update Driver Software như hình dưới đây.
Bước 2: Mở hộp thoại cập nhật driver, bạn sẽ đối mặt với 2 lựa chọn hấp dẫn:
Search automatically for updated driver software: Tự động cập nhật driver
Browse my computer for driver software: Duyệt trên máy tính nếu bạn đã tải về gói driver âm thanh.
Vậy là bạn đã có trong tay một số cách khắc phục lỗi tai nghe không được nhận trên Windows 10. Hãy áp dụng để tiếp tục trải nghiệm những bản nhạc, bộ phim yêu thích mà không bị gián đoạn. Đồng thời, đừng lo lắng nếu gặp phải lỗi phổ biến khác trên Windows, như biểu tượng loa bị gạch chéo đỏ, vì chúng tôi đã cung cấp hướng dẫn sửa lỗi trước đó.
