Người dùng Windows 10 hiện đang gặp phải một lỗi nghiêm trọng khiến việc cài đặt và gỡ bỏ các ứng dụng trở nên khó khăn. Microsoft đã xác nhận sự cố này và đang tích cực tìm kiếm giải pháp khắc phục.
Vấn đề xuất phát từ bản cập nhật WinAppSDK phiên bản 1.6.2, được phát hành vào ngày 12 tháng 11 năm 2024. Lỗi này xảy ra khi người dùng cố gắng cập nhật hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng có liên quan đến gói này từ Microsoft Store, và thường xuất hiện thông báo lỗi "Something happened on our end". Những ứng dụng bị ảnh hưởng bao gồm cả Microsoft Teams và một số ứng dụng của bên thứ ba. Các quản trị viên CNTT cũng gặp phải khó khăn khi quản lý các ứng dụng này qua PowerShell.

Mặc dù lỗi này không ảnh hưởng đến Windows 11, nhưng chỉ có người dùng Windows 10 phiên bản 22H2 mới gặp phải sự cố. Các phiên bản Windows mới hơn và các ứng dụng Win32 vẫn hoạt động bình thường. Microsoft đang gấp rút phát triển một bản vá và dự kiến sẽ phát hành trong vài ngày tới. Trong khi chờ đợi, các quản trị viên CNTT có thể tham khảo các hướng dẫn tạm thời được đăng tải trên GitHub để xử lý vấn đề này trên các thiết bị bị ảnh hưởng.

Đây là lần thứ hai trong tháng mà người dùng Windows 10 gặp phải sự cố liên quan đến ứng dụng. Lỗi trước đó với bản cập nhật KB5043131 đã khiến một số ứng dụng không thể khởi động. Sự cố này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật hệ điều hành thường xuyên để duy trì sự ổn định và bảo mật của hệ thống.
