Bản cập nhật Windows 11 24H2 đang khiến người dùng phiên bản 23H2 lo ngại. Một số mẫu máy ASUS gặp phải lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) khi nâng cấp. Ngoài ra, người dùng ứng dụng VoiceMeeter cũng gặp lỗi BSOD với mã dừng bộ nhớ, và camera tích hợp ngừng hoạt động sau khi nâng cấp, gây khó khăn trong việc đăng nhập.

Microsoft đã tạm ngừng cung cấp bản cập nhật Windows 11 24H2 cho một số mẫu PC ASUS, đặc biệt là dòng laptop X415KA và X515KA, do các lỗi phần mềm gây ra BSOD khi cập nhật. Tuy nhiên, nhiều phản hồi cho thấy vấn đề này không chỉ xảy ra trên hai mẫu máy của ASUS.
Ngoài ASUS, người dùng các dòng PC khác, bao gồm cả máy Lenovo, cũng báo cáo gặp phải lỗi BSOD sau khi cập nhật.
Vì đây là sự cố phần mềm, ASUS sẽ sớm phát hành bản vá cho các mẫu máy bị ảnh hưởng. Sau khi khắc phục, Microsoft sẽ tiếp tục cung cấp bản cập nhật cho các thiết bị này.
Lỗi này xuất hiện trên các dòng laptop giá rẻ với bộ xử lý Intel Celeron N4500 và Intel Pentium Silver N6000, phổ biến trong phân khúc học sinh và văn phòng.

Một số ứng dụng nhận diện khuôn mặt của bên thứ ba cũng gặp sự cố tương tự. Microsoft đã tạm dừng khả năng tương thích trên các thiết bị có hỗ trợ nhận dạng khuôn mặt. Nếu đã cài đặt Windows 11 24H2 và gặp lỗi này, người dùng nên quay về bản 23H2 để tránh sự cố hoặc phải dùng phương thức đăng nhập khác thay vì Camera.
