Windows Live Hotmail

Windows Live Hotmail, thường được gọi là Hotmail, là một dịch vụ Webmail miễn phí phổ biến của Microsoft, một phần của nhóm dịch vụ Windows Live. Bản beta của dịch vụ này đã được phát hành vào ngày 1 tháng 11 năm 2005, đồng thời với sự ra mắt của Windows Live, và bản chính thức được tung ra vào ngày 7 tháng 5 năm 2007. Trước đây được biết đến với tên gọi Kahuna và tên ngắn gọn Windows Live Mail, Windows Live Hotmail được thiết kế để thay thế cho MSN Hotmail.

Dịch vụ cung cấp dung lượng lưu trữ 2 gigabyte, kiểm tra chính tả tự động, bộ lọc email tùy chỉnh, các tính năng bảo mật nâng cao, công nghệ Ajax, và tích hợp với Windows Live Messenger, Spaces, Calendar và Contacts. Hiện tại, Hotmail có khoảng 260 triệu người dùng trên toàn cầu và hỗ trợ 36 ngôn ngữ khác nhau.

Kể từ ngày 7 tháng 5 năm 2007, tất cả các tài khoản Hotmail mới sẽ được chuyển đổi thành tài khoản Windows Live Hotmail. Người dùng cũ của MSN Hotmail có thể nâng cấp tài khoản của họ lên Windows Live Hotmail bằng cách nhấn vào nút 'Tham gia Windows Live Hotmail' dưới logo Hotmail. Hiện nay, Windows Live Hotmail hỗ trợ 36 ngôn ngữ khác nhau.

Windows Live Hotmail hoàn toàn tương thích với Internet Explorer từ phiên bản 6.0 trở lên và Mozilla Firefox từ phiên bản 1.5 trở lên. Tuy nhiên, một số tính năng có thể bị hạn chế khi sử dụng trình duyệt khác như Opera và Safari của Apple, người dùng sẽ chỉ có thể truy cập vào phiên bản 'cổ điển' của dịch vụ này.

Người dùng có thể dùng Windows Live Mail hoặc Microsoft Outlook với Outlook Connector (có sẵn tải về tại Trung tâm Tải về Microsoft) để đọc email mà không cần sử dụng trình duyệt web.

Quá khứ

Thương hiệu Hotmail được sáng lập bởi Jack Smith và Sabeer Bhatia, và bắt đầu hoạt động thương mại vào ngày 4 tháng 7 năm 1996 như là một trong những dịch vụ webmail đầu tiên trên Internet. Ngày này cũng là Ngày Độc lập của Hoa Kỳ, một biểu tượng cho sự 'tự do' khỏi email phụ thuộc vào ISP và khả năng truy cập hộp thư từ mọi nơi trên thế giới. Tên gọi 'Hotmail' được lựa chọn từ nhiều từ có chứa '-mail' vì nó chứa các ký tự HTML - một loại mã được sử dụng trên mọi trang web.

Microsoft mua lại Hotmail vào năm 1997 với giá được cho là 400 triệu USD và tích hợp vào nhóm dịch vụ MSN. Hotmail nhanh chóng trở thành phổ biến khi được địa phương hóa cho các thị trường khác nhau và trở thành dịch vụ webmail lớn nhất thế giới, với hơn 30 triệu người dùng hoạt động vào tháng 2 năm 1999.

Sau đó, sự phát triển của Hotmail liên quan chặt chẽ đến mô hình chứng thực web của Microsoft, Passport (hiện là Windows Live ID), và tích hợp với dịch vụ tin nhắn nhanh của Microsoft, MSN Messenger, cùng với nền tảng mạng xã hội của họ, MSN Spaces (giờ là Windows Live Messenger và Windows Live Spaces).

Sau một thời kỳ lắng đọng về công nghệ email, ngành công nghiệp webmail bất ngờ sống lại vào năm 2004 khi Google giới thiệu dịch vụ email của riêng họ, Gmail. Với những tính năng như tăng dung lượng lưu trữ, tốc độ và tính linh hoạt của giao diện, đối thủ mới này đã nổi lên làm nền tảng sáng tạo trong lĩnh vực webmail, khi cả Hotmail và Yahoo! Mail đều cải tiến phiên bản của họ với tốc độ, bảo mật và các tính năng tiên tiến.

Hệ thống email mới của Microsoft được thông báo vào ngày 1 tháng 11 năm 2005 dưới tên mã 'Kahuna', và phiên bản beta đã được phát hành cho vài ngàn người dùng thử nghiệm. Dịch vụ mới này được xây dựng từ những nỗ lực tập hợp và nhấn mạnh vào ba ý tưởng chính là 'nhanh hơn, đơn giản hơn và an toàn hơn'. Các phiên bản beta tiếp theo liên tục được ra mắt, và đến cuối năm 2006, số lượng người dùng thử nghiệm đã lên tới hàng triệu.

Kế hoạch rút dần thương hiệu Hotmail được Microsoft công bố khi họ thông báo rằng hệ thống email mới sẽ mang tên 'Windows Live Mail'. Tuy nhiên, các nhà phát triển nhanh chóng rút lại quyết định sau khi người dùng thử nghiệm beta cảm thấy bối rối với sự thay đổi tên gọi, vì vậy họ quyết định giữ lại tên gọi là Windows Live Hotmail. Phiên bản beta của dự án đã hoàn thành vào tháng 4 năm 2007, và Windows Live Hotmail được phát hành cho người đăng ký mới từ ngày 7 tháng 5 năm 2007. Quá trình chuyển đổi người dùng hiện tại đang diễn ra, và đến tháng 11 năm 2007, nó sẽ thay thế hoàn toàn 260 triệu người dùng của MSN Hotmail trên toàn thế giới. Tháng 10 năm 2011, Hotmail đã có những bước tiến mạnh mẽ về công nghệ, với Microsoft thông báo rằng Hotmail nay nhanh hơn gấp 10 lần so với phiên bản cũ, tỷ lệ thư rác dưới 3% trong hộp thư đến, dung lượng lưu trữ không giới hạn, tích hợp email trên Microsoft Outlook và giảm 70% quảng cáo trong giao diện Hotmail. Microsoft tuyên bố Hotmail vẫn là dịch vụ webmail lớn nhất thế giới và người dùng chắc chắn sẽ nhận được những tính năng tuyệt vời nhất.

Tính năng

Phát nhạc

Một tính năng âm nhạc tích hợp trong Hotmail cho phép tự động phát các tệp thoại hoặc nhạc MP3 sau khi kiểm tra virus.

Bảng màu

(Bản đầy đủ)
Windows Live Hotmail cho phép người dùng thay đổi màu sắc của giao diện webmail; vì thế, khi người dùng đăng nhập với một địa chỉ email cụ thể, màu sắc này sẽ được hiển thị. Các màu có sẵn bao gồm: Xanh nước biển (bảng màu mặc định của Windows Live), Xanh dương, Đỏ, Đen, Bạc, Hồng, Xanh lá cây, Tím và Cam.

Tích hợp

Hotmail tích hợp sâu rộng với nhiều dịch vụ khác của Windows Live. Người dùng có thể xem trạng thái trực tuyến của liên hệ trong Windows Live Messenger và bắt đầu trò chuyện với họ ngay trong Hotmail. Tích hợp với Windows Live Spaces và Windows Live Contacts cung cấp khả năng cập nhật thông tin liên lạc tự động và thông báo về các Spaces đã được cập nhật. Windows Live Calendar cũng sẽ được tích hợp khi giao diện Hotmail hoàn chỉnh; hiện tại đang sử dụng MSN Calendar.

Giao diện linh hoạt

Thiết kế lại giao diện Hotmail xoay quanh phong cách Outlook, với thanh đọc hộp thư và tin nhắn cùng lúc, tính năng kéo thả, chọn bằng phím Ctrl và Shift, và menu ngữ cảnh khi nhấp chuột phải để có nhiều tùy chọn hơn. Khung đọc có thể hiển thị bên cạnh hoặc bên dưới các email, hoặc có thể tắt hoàn toàn.

Bảo mật

Windows Live Hotmail có các tính năng bảo mật mạnh mẽ, bao gồm SenderID, xác thực SMTP, phát hiện thư lừa đảo dựa trên các đặc điểm hành vi, bảo đảm người gửi, kiểm tra danh sách gửi thư và kiểm tra chuyển tiếp. Các email không an toàn sẽ bị Windows Live Hotmail chặn và không mở cho đến khi người dùng yêu cầu. Hệ thống cảnh báo hiệu quả người dùng khi phát hiện thư lừa đảo. Các tệp tin có khả năng không an toàn cũng sẽ bị khóa và không thể tải xuống khi đính kèm (xem hình ảnh phía bên phải).

Kiểm tra chính tả khi soạn thảo

Tính năng này có thể được thấy trong giao diện Soạn thảo mới và kiểm tra chính tả khi đang soạn thảo, tương tự như chức năng kiểm tra chính tả trong ứng dụng Microsoft Office. Những từ gõ sai sẽ được gạch dưới màu đỏ, nhấp chuột phải vào chúng sẽ hiển thị menu thả xuống với các từ đề xuất. Hiện nay, kiểm tra chính tả chỉ hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Tây Ban Nha. Tuy nhiên, các ngôn ngữ khác cũng sẽ được phát triển trong tương lai. Windows Live Hotmail là dịch vụ webmail duy nhất hiện thực tính năng này.

Tự động hoàn thành địa chỉ

(Bản đầy đủ)
Khi soạn email trong màn hình New Message, người dùng chỉ cần bắt đầu gõ địa chỉ email vào hộp soạn thảo 'To:'; nếu chuỗi ký tự trùng với địa chỉ email hoặc tên liên lạc nào, tất cả các liên lạc đó sẽ xuất hiện trong một hộp thoại thả xuống.

Ảnh thu nhỏ của hình ảnh

Windows Live Hotmail tự động chuyển đổi các tập tin ảnh đính kèm lớn thành những ảnh thu nhỏ để dễ xem hơn. Người dùng có thể xem ảnh với kích thước đầy đủ khi nhấp chuột vào ảnh thu nhỏ.

Soạn thảo với nhiều tùy chọn phong phú

Trang Thư mới của Windows Live Hotmail cho phép người dùng điều chỉnh tin nhắn với các phông chữ, kích thước và màu sắc khác nhau. Người dùng cũng có thể thay đổi canh lề, thêm dấu chấm, và nhiều tính năng khác. Dịch vụ cũng cung cấp biểu tượng cảm xúc để người dùng thêm vào tin nhắn. Hiện tại chưa có tùy chọn để tắt chế độ soạn thảo với nhiều tùy chọn phong phú để sử dụng giao diện thuần túy văn bản.

Tính năng tìm kiếm

Tính năng tìm kiếm của Windows Live Hotmail bao gồm tìm kiếm địa chỉ và chủ đề, và đối với một số tài khoản, cũng bao gồm nội dung của tin nhắn. Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị trong một 'thư mục' tạm thời ở phía dưới của danh sách thư, cho phép người dùng tìm kiếm trong 'Thư' và 'Sổ địa chỉ', cũng như 'Web' (phụ thuộc vào trang người dùng đang ở, chẳng hạn như Hộp thư đến, Sổ địa chỉ,...).

Bộ sưu tập

Windows Live Hotmail cung cấp miễn phí cho người dùng dung lượng hộp thư 2 GB. Một cảnh báo sẽ được gửi tới người dùng nếu họ chỉ còn 50 MB là đến giới hạn. Cũng có một thanh trên màn hình 'Hôm nay' cảnh báo người dùng về tỷ lệ sử dụng dung lượng đã dùng, tương tự như Hotmail. Windows Live Hotmail Plus cung cấp dung lượng 4 GB. Dịch vụ này có phí sử dụng $19.95/năm và cho phép gửi tập tin đính kèm lên đến 20 MB.

Các ngôn ngữ hỗ trợ

Hiện nay Windows Live Hotmail hỗ trợ nhiều ngôn ngữ bao gồm tiếng Ả Rập, tiếng Bulgaria, tiếng Trung (Giản thể và Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Cộng hòa Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Estonia, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Hebrew, tiếng Hung, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Latvia, tiếng Litva, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Serbia, tiếng Slovak, tiếng Slovenia, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái Lan, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Việt và tiếng Ukraina.

Thành tích và giải thưởng

Windows Live Hotmail đã nhận được giải thưởng Bình chọn của Ban biên tập tạp chí PC Mag vào tháng 2 năm 2007 và một lần nữa vào tháng 3 năm 2007 với điểm số 4 trên 5 sao.

Chê bai

Hotmail thường bị chê bai vì chỉ cung cấp chức năng POP3 cho thuê bao Hotmail Plus, cho phép email được tải về máy tính thông qua các chương trình như Microsoft Outlook hay Mozilla Thunderbird. Trước đây, Hotmail cho phép tất cả người dùng sử dụng POP3, nhưng từ năm 2004 dịch vụ này đã dừng cung cấp miễn phí. Tuy nhiên, ngày nay, người dùng vẫn có thể truy cập vào tài khoản Hotmail từ các ứng dụng bên ngoài trình duyệt web thông qua Windows Live Mail miễn phí. Người cũng có thể xem thư và danh bạ trong tài khoản Hotmail bằng cách sử dụng Microsoft Office Outlook Connector miễn phí, mặc dù truy cập vào lịch, nhiệm vụ và ghi chú phải thuê bao cao cấp.

Giống như các dịch vụ webmail lớn khác, Hotmail thường bị các spammer sử dụng cho các hoạt động không hợp pháp như gửi thư rác hoặc thư hàng loạt và quảng cáo không mong muốn, do tính phổ biến, rộng rãi và dễ dàng đăng ký thành viên mới. Microsoft đã đình chỉ các tài khoản mà các spammer sử dụng theo Điều khoản sử dụng và cung cấp cho người dùng khả năng báo cáo và chặn những địa chỉ liên quan đến thư rác.

Một trong những phiền toái mà người dùng Hotmail thường gặp phải là những quảng cáo được tự động thêm vào chữ ký trong mỗi email gửi từ tài khoản Hotmail. Tài khoản Hotmail Plus loại bỏ những quảng cáo này và tương tự đối với người dùng sử dụng Windows Live Mail để gửi email.