Amgen - Nhà Tiên Phong Toàn Cầu Trong Lĩnh Vực Sinh Học Đẩy Mạnh Sự Chuyển Đổi Số Trong Lĩnh Vực Y Tế

Chỉ trong vài năm, việc sử dụng dịch vụ y tế trực tuyến đã trở nên phổ biến, với bệnh nhân đặt lịch hẹn trực tuyến cho mọi thứ từ phiêu lưu và huấn luyện sức khỏe đến cuộc hẹn da liễu. Nhưng sự biến đổi số trong lĩnh vực y tế đã vượt xa khỏi các cuộc kiểm tra định kỳ thông thường qua video. Amgen, đội ngũ chuyên gia sinh học toàn cầu đóng tại Thousand Oaks, California, nổi tiếng với việc khám phá và phát triển các phương pháp điều trị đổi mới, đã đóng góp quan trọng vào việc mang đến những giải pháp của ngày mai cho bệnh nhân ngày hôm nay, điều trị bệnh đặc hiệu và các bệnh mãn tính thông qua sự hội tụ giữa công nghệ và y tế. 

Trong khi tập trung mạnh mẽ vào tương lai, phương pháp này cũng xây dựng trên di sản của Amgen như một nhà tiên phong trong việc phát triển các loại thuốc và phương pháp điều trị có tác động tích cực đến sức khỏe của bệnh nhân. Bằng cách triển khai đổi mới số, Amgen nhằm mục tiêu tái tưởng, mở rộng và đẩy nhanh khả năng giải quyết vấn đề của mình.

Đây là một nỗ lực đồng bộ của nhiều bên liên quan trong đội ngũ Digital Health and Innovation (DHI) của Amgen, bao gồm ba lĩnh vực chính: Khoa học Dữ liệu và Kỹ thuật, bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) để xây dựng khả năng tầm nhìn; Phát triển Kinh doanh và Chiến lược Dữ liệu/ Kỹ thuật, tập trung vào tình báo cạnh tranh và tạo ra các đối tác để cung cấp những phương pháp điều trị thay đổi cuộc sống cho bệnh nhân; và Sản phẩm Số, tiến triển và mở rộng các sản phẩm giám sát số từ xa có kỹ thuật, bao gồm thiết bị đeo và nền tảng, cho các thử nghiệm lâm sàng. Mỗi lĩnh vực hỗ trợ lẫn nhau trong khi theo đuổi mục tiêu riêng của mình.

“Thế giới như chúng ta biết đã thay đổi và công nghệ cùng y tế liên kết hơn bao giờ hết,” nói Michael Zahigian, Phó Chủ tịch Cao cấp và Giám đốc Công nghệ Thông tin của Công nghệ Số và Đổi mới (DTI). “Quan trọng là chúng ta tiếp tục theo dõi xu hướng công nghệ để đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân hiện tại và trong tương lai.”

Đội ngũ DHI quyết tâm giữ cho Amgen ở tốc độ nhanh nhất đến tầm cao mới. “Chúng tôi đang ở hàng đầu trong việc hiểu, từ góc độ sức khỏe số và đổi mới, những tiến bộ có thể giúp cải thiện cuộc sống của bệnh nhân,” giải thích Carlyn Crisostomo, Giám đốc điều hành và Trưởng bộ phận Sức khỏe số và Đổi mới (DHI), người báo cáo cho Zahigian. “DHI tập trung vào việc xác định và phát triển sự giới thiệu của các giải pháp công nghệ và sức khỏe số mới tại Amgen.”

DHI hoạt động giống như một trung tâm ủy thác linh hoạt, tìm kiếm giải pháp tương tác với bệnh nhân từ đầu đến cuối và tận dụng những bài học đã học được. Và đội ngũ DHI luôn sẵn lòng để kinh doanh, có nghĩa là, liên tục tiếp nhận các doanh nghiệp mới và doanh nhân tiềm năng có đam mê với cả công nghệ và y tế. “Chúng tôi giống như một startup trong một tổ chức lớn,” cô giải thích, “Miếng ghép của đội ngũ chúng tôi là giáo dục công ty về những cơ hội kỹ thuật số có sẵn trong tay chúng ta.”

Crisostomo, người có lịch sử làm việc tại các startup, hiểu rõ những thách thức tự nhiên mà các doanh nghiệp mới phải đối mặt khi bán dịch vụ của họ cho các công ty lớn. Đồng thời, cô ấy biết cách một tập đoàn toàn cầu như Amgen có thể đẩy mạnh ý tưởng để mở rộng phương pháp khám phá, tăng tốc chu kỳ phát triển và tích hợp giải pháp để hỗ trợ bệnh nhân.”

Trong thập kỷ qua, Amgen đã phát triển nhiều phương pháp điều trị mới và các loại thuốc tương tự nhằm đáp ứng nhu cầu y tế chưa được đáp ứng cho các bệnh nặng thuộc các hạng mục điều trị lớn. Một số liệu pháp đổi mới này đang được sử dụng trong các thử nghiệm lâm sàng tiếp tục kiểm soát giám sát từ xa ngoài bệnh viện, cho phép bác sĩ theo dõi các dấu hiệu quan trọng của bệnh nhân thông qua các thiết bị và nền tảng có thể đeo và có giấy chứng nhận từ FDA và tạo hình ảnh hoàn chỉnh hơn của bệnh nhân từ cả môi trường nội trú và ngoại trú. Chỉ trong vài năm, giám sát thông qua công nghệ đã tiến triển mạnh mẽ, với cả bệnh nhân và bác sĩ trở nên thoải mái hơn trong việc sử dụng và chấp nhận thiết bị và nền tảng có thể đeo.

“Làm thế nào chúng ta có thể tận dụng những kênh chăm sóc mới nổi và giúp bệnh nhân tham gia tại nhà mà không cần rời khỏi nhà?” Crisostomo nói, truyền đạt một số câu hỏi mà đội ngũ DHI đang đối mặt. “Cuối cùng, chúng tôi đang cố gắng phục vụ bệnh nhân - đó là nhiệm vụ của chúng tôi,” cô nói.

Mặc dù hiệu suất luôn được đặt lên hàng đầu, nhưng mặt biến đổi của những thiết bị và liệu pháp này là điều đưa đội ngũ tiến lên. Khi đội ngũ DHI tiếp tục đổi mới và lặp lại, nó cố gắng tối ưu hóa khả năng giám sát từ xa, tận dụng máy học trên dữ liệu thu thập để dự đoán và ngăn chặn các sự kiện có hại. Thử nghiệm lâm sàng có thể kéo dài nhiều năm do các cuộc kiểm tra và nghiên cứu mở rộng, nhưng trí tuệ nhân tạo và máy học đang giúp định vị liệu pháp với khả năng thành công cao hơn. “Giám sát bệnh nhân từ xa của chúng tôi cho phép chúng tôi tăng tốc việc thu thập dữ liệu và thời gian đưa sản phẩm ra thị trường để những người muốn điều trị có thể nhận được nhanh chóng nhất có thể,” cô nói.

Khi y tế tiếp tục đạt được những tiến bộ, Crisostomo tưởng tượng rằng dữ liệu và thông tin được tạo ra sẽ tạo ra nhiều con đường lâm sàng hơn và được tích hợp nhiều hơn trong phòng cấp cứu và bệnh viện, tạo điều kiện cho chăm sóc cá nhân hóa hơn. “Có thể sẽ có một thế giới nơi chăm sóc được cá nhân hóa dựa trên gen, lịch sử và sở thích của tôi,” cô nói.

Kể từ khi bắt đầu vào năm 1980, chiến lược của Amgen xoay quanh việc khám phá, phát triển, sản xuất và cung cấp các phương pháp điều trị người đột biến đổi đời ảnh hưởng đến bệnh nhân mắc các bệnh nặng. Sự tập trung và sự hiếu kỳ không ngừng ấy chưa bao giờ mất đà. Ngày nay, sản phẩm đổi đời của họ đến tay hơn 10 triệu bệnh nhân trên toàn thế giới. “Chúng tôi có động lực mạnh mẽ rằng chúng tôi nên làm điều gì đó, và chúng tôi có tài năng và nguồn lực để làm điều đó,” Crisostomo nói.

Khám phá danh mục sản phẩm điều trị đổi mới của Amgen, những nghiên cứu khoa học mới nhất và cập nhật về sản phẩm từ một trong những nhà lãnh đạo về công nghệ sinh học hàng đầu thế giới tại Amgen.com.

Câu chuyện này được sản xuất bởi MYTOUR Brand Lab cho Amgen