Thay Đổi Trò Chơi

Trong 18 tháng qua, thế giới ảo - đặc biệt là trò chơi trực tuyến - đã trở thành nơi trú ẩn cho hàng trăm triệu người trên toàn cầu. Và không có trải nghiệm trò chơi trực tuyến nào đã tạo ra cảnh quan số hóa như Fortnite của Epic Games - có thể coi là trải nghiệm chơi game phổ biến nhất trong lịch sử loài người.

Khi các biện pháp phong tỏa do COVID khiến việc kết nối trực tiếp trở nên không khả dụng, mọi người trên khắp nơi đã chuyển sang các định dạng số hóa sâu sắc như Fortnite để kết nối với bạn bè và gia đình. Chỉ sau vài tháng từ khi đại dịch COVID bùng phát toàn cầu, số liệu sử dụng đã chỉ ra rằng ngày càng có nhiều người chơi Fortnite để kết nối với nhau: vào tháng 4 năm 2020, 350 triệu người chơi đã đăng ký và dành tổng cộng 3,2 tỷ giờ trong trò chơi - gần 100 triệu người chơi nhiều hơn so với năm trước.

Mark Imbriaco, Giám Đốc Kỹ Thuật Cấp Cao tại Epic Games, nhớ lại cách Fortnite trở thành phương tiện giao lưu cho con trai và cháu trai của ông, họ bị chia cách hàng trăm dặm. Đó là cơ hội để chơi, nhưng cũng là lời xin lỗi để nói chuyện. “Fortnite giống như nhạc nền,” Imbriaco nói. “Khi tôi còn nhỏ, nhạc nền là âm nhạc thực sự. Bây giờ, đó là Fortnite.”

Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều người chuyển sang Fortnite để giải trí, nhu cầu của Epic tăng lên đối với một cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, có khả năng mở rộng để có thể xử lý được mức tiêu thụ đó. Các game thủ nổi tiếng khó tính về thời gian gián đoạn hệ thống - sau tất cả, khi email của bạn gặp sự cố, bạn có thể chỉ cần rời đi và chuyển sang nhiệm vụ tiếp theo với sự gián đoạn tạm thời. Nhưng khi một môi trường game gặp sự cố, điều đó có thể đồng nghĩa với hàng triệu game thủ không hài lòng; một cơ hội bị bỏ lỡ để kết nối với bạn bè và gia đình.

Việc đổi mới cho một trò chơi có kích thước, quy mô và tầm vóc như Fortnite không phải là một công việc nhỏ. Vì vậy, khi Epic biết về bộ xử lý Graviton2 của Amazon Web Services (AWS) - một tiềm năng có thể thay đổi trò chơi từ góc độ hiệu suất và hiệu quả chi phí - sự quan tâm của công ty đã được kích thích. Epic đã sử dụng nền tảng điện toán đám mây của AWS cho nhu cầu cơ sở hạ tầng có thể mở rộng của mình, nhưng Graviton2 có thể thay đổi cách Epic tiếp cận thách thức cốt lõi của mình: đổi mới liên tục. Imbriaco, hình dung một thế giới gaming ngày càng kết nối với trải nghiệm Fortnite sáng tạo hơn, đã lắng nghe.

Xây dựng nền tảng

Graviton2 của AWS được thiết kế để cùng lúc nâng cao hiệu suất và giảm chi phí cho các công ty như Epic. Nhưng đối với AWS, việc tạo ra Graviton2 không chỉ đơn giản là xây dựng một bộ xử lý mạnh mẽ. Thay vào đó, điều này liên quan đến việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tiến bộ hóa việc tính toán đám mây cho một loạt đa dạng hơn các khách hàng. Các nhóm phát triển của AWS có một lịch sử dài trong việc thách thức tình trạng hiện thời để phục vụ nhu cầu của khách hàng. Có một triết lý cốt lõi, “chúng ta có thể cải thiện trải nghiệm cho khách hàng?”

Nhưng đổi mới có ảnh hưởng lớn hiếm khi xảy ra qua đêm. Trong việc xây dựng Graviton, AWS đã có một lịch sử thành công trong việc phát triển silic của riêng mình: Hệ thống AWS Nitro, hệ thống ảo hóa đã mở đường cho sự thành công của công ty trong việc làm việc với silic tùy chỉnh. Khi Graviton được công bố chính thức vào năm 2018, nó khiến khách hàng ngạc nhiên - việc phát triển của AWS về một bộ xử lý như vậy đã làm đảo lộn cảnh cạnh công nghệ và trong mức hiệu suất giá mà khách hàng có thể mong đợi từ một bộ xử lý hiện đại. Nhưng Graviton ban đầu chỉ là bước đầu tiên của hành trình bộ xử lý của AWS. Khách hàng đã được hưởng lợi lớn từ Graviton, nhưng AWS đã biết từ đầu rằng vẫn còn rất nhiều điều có thể đạt được vượt ra ngoài nó, một mức độ khả năng mới hoàn toàn có thể đạt được với thời gian hơn.

Nói cách khác, Graviton2 luôn là một phần của kế hoạch phát triển. Khi Graviton2 được ra mắt khoảng một năm sau người tiền nhiệm, sự quan tâm của khách hàng tăng cao hơn nữa - việc ra mắt thế hệ thứ hai chỉ sau một năm đã chứng minh sự đổi mới thực tế với tốc độ nhanh chóng. Graviton2 hỗ trợ một loạt rộng lớn các khối lượng công việc thông thường, tính toán chuyên sâu, tính toán nhiều bộ nhớ và tính toán lưu trữ. Nhưng điều quan trọng nhất, nó kết hợp hiệu suất vượt trội với giá thành thấp. Graviton2 đã làm thay đổi ngành công nghiệp của nó - đột ngột mọi người đều quan tâm, và ngay cả khách hàng tiềm năng với các chỉ số hiệu suất hiện tại mạnh mẽ cũng bắt đầu quan tâm.

Đối với nhiều công ty, giá trị của nó quá tốt để bỏ qua - Graviton2 quá phổ biến và quá dễ dàng để áp dụng. Điều này không phải là điều tình cờ. Thay vào đó, nhóm phát triển của AWS đã đặt ra mục tiêu về sự phổ biến rộng rãi và dễ sử dụng từ ngày đầu. Một bước quan trọng mà họ đã thực hiện từ sớm là đảm bảo rằng Graviton2 được hỗ trợ bởi các hệ điều hành Linux phổ biến và nhiều ứng dụng và dịch vụ phổ biến từ AWS và các nhà cung cấp phần mềm độc lập.

Đối với AWS, Graviton2 là một thành công không cần phải cân nhắc. Đối với khách hàng, đó là một yếu tố quyết định cho hiệu suất ứng dụng và hiệu quả chi phí. Và đối với Epic Games, đó là một phần quan trọng trong cách họ giải quyết vấn đề lớn nhất có lẽ của họ: đổi mới liên tục.

Tăng cường sức mạnh sáng tạo

Khi ai đó nói rằng khán giả game thủ không bao giờ ngủ, điều đó chỉ mang tính bán ẩn nửa mùa phương, game thủ hiện đại có một sự đói khát không ngừng 24/7 đối với nội dung và trải nghiệm mới lạ. Cùng với đó, đội ngũ tại Epic cũng luôn đổi mới không ngừng. “Fortnite thực sự là một mục tiêu di động,” Imbriaco nói. “Không có trạng thái kết thúc. Không có việc hoàn tất. Fortnite sẽ không bao giờ kết thúc.”

Trong tầm nhìn rộng lớn này, Graviton2 đã chứng minh mình là công cụ phù hợp, vào thời điểm phù hợp. Trong khi Graviton2 đã được tích hợp vào các máy chủ game và khả năng trò chuyện thoại của Fortnite, ảnh hưởng sâu sắc nhất của nó là làm động lực cho sự mở rộng và đổi mới liên tục cho chế độ Sáng tạo của Fortnite - môi trường cho phép người dùng tạo ra môi trường độc đáo của riêng họ trong trải nghiệm Fortnite. Với Graviton2, Epic đã thấy một cách hiệu quả về chi phí để hỗ trợ việc sử dụng lớn của chế độ Sáng tạo và - có lẽ quan trọng nhất - đảm bảo một trải nghiệm tiêu dùng mượt mà.

“Mục tiêu của chúng tôi với Graviton2 là đảm bảo trải nghiệm hấp dẫn tương tự cho game thủ ngay cả khi số lượng người chơi tăng vọt,” Imbriaco nói. “Nhiệm vụ đã được hoàn thành.”

Kể từ khi ra mắt vào cuối năm 2018, Chế độ Sáng tạo đã trở nên cực kỳ phổ biến - nó cho phép người dùng thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng nội dung liên tục của họ. Sự dân chủ hóa như vậy là tại trung tâm của Epic. Sau tất cả, công ty cũng phục vụ một đối tượng khán giả hoàn toàn khác biệt so với các game thủ thực sự: nhà phát triển game. Thông qua một trong những sản phẩm đặc trưng khác, đó là Unreal engine phổ biến, Epic cung cấp một động cơ hoạt hình và trực quan mạnh mẽ cho các nhà phát triển khác để xây dựng và triển khai sản phẩm của họ. Và một lần nữa, Graviton2 đang có ảnh hưởng - bằng cách chứng minh hiệu suất và tính hiệu quả về chi phí (ở quy mô lớn) thông qua Fortnite, Epic sau đó tự tin triển khai hỗ trợ cho Graviton2 đối với Unreal engine, mở rộng các lợi ích tương tự cho các nhà phát triển game của mình. Graviton2 làm cho Fortnite tốt hơn; Fortnite làm cho Unreal engine tốt hơn; Unreal engine làm cho thế giới game trở nên tốt đẹp hơn.

Đó là một chu trình có đức tính. Và với sự giúp đỡ của Graviton2, Epic có thể liên tục thúc đẩy tương lai của mình - đối với game thủ, nhà phát triển, và - có lẽ - xã hội nói chung để giúp mọi người kết nối với nhau.

“Đó là một phần lớn của sự tập trung của chúng tôi,” Imbriaco nói. “Epic đề cao việc tạo ra quyền lực.”

Câu chuyện này được sản xuất bởi MYTOUR Brand Lab cho Amazon Web Services.