Buzz
Nếu cảm thấy nhân viên và môi trường làm việc không ổn, hãy xem xét ba biện pháp dưới đây.
Tinh thần trách nhiệm trong tổ chức đề cập đến sự cam kết và thái độ trung thực trong công việc. Môi trường làm việc nơi mọi người tỏ ra trách nhiệm sẽ tạo ra sự ổn định và hiệu quả trong công việc. Ngược lại, sự thiếu trách nhiệm có thể gây ra nghi ngờ, làm giảm sự hứng thú làm việc và làm suy giảm văn hóa tổ chức.
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tinh thần trách nhiệm, nhưng chủ yếu là sự thiếu tin vào bản thân và người khác, hoặc thiếu kỹ năng cần thiết. Để giải quyết vấn đề này, người lãnh đạo có thể áp dụng ba biện pháp sau đây:
Thực hiện những gì nói
Trong cuốn sách Phát triển kỹ năng lãnh đạo, tác giả John C. Maxwell nói rằng, 89% kiến thức mà con người học được đến từ thị giác, chỉ 10% đến từ thính giác và 1% từ các giác quan khác. Do đó, nếu nhân viên thấy hành động của lãnh đạo nhất quán với lời nói, họ cũng sẽ có thói quen thực hiện những gì được hứa.
