Buzz
Consumer Reports, sau khi thu thập thông tin phản hồi từ người dùng, đã quyết định loại bỏ Ford Mustang Mach-E khỏi danh sách mua đề xuất.
Consumer Reports, một trang web chuyên thu thập dữ liệu và phản hồi từ người dùng xe tại Mỹ, đã quyết định loại bỏ Ford Mustang Mach-E khỏi danh sách 'đề xuất mua'. Hơn nữa, Ford đã rớt 4 vị trí từ vị trí thứ 14 xuống thứ 18 trong tổng số 24 thương hiệu được đánh giá.
Trong khi đó, thương hiệu hạng sang của họ, Lincoln, đã tăng 14 vị trí để vươn lên top 10, là thương hiệu duy nhất của Mỹ trong nhóm này, trong khi tất cả các thương hiệu khác đều từ châu Á.
Ford Mustang Mach-E là một trong số 7 xe bị loại khỏi danh sách đề xuất mua từ Consumer Reports. Hai cái tên nổi bật khác cũng bị loại bỏ, đó là Hyundai Elantra và Volvo XC60.
Khảo sát được Consumer Reports thực hiện hỏi ý kiến người dùng về chất lượng xe trong 17 phần khác nhau, từ hiệu suất phanh đến không gian nội thất. Sau khi thu thập đủ dữ liệu hàng năm (khoảng 300.000 xe/năm), trang web này sẽ công bố kết quả một cách rộng rãi.
Để nhận được đề cử từ Consumer Reports, một mẫu xe cần được người dùng đánh giá cao và đạt được chứng nhận an toàn hàng đầu (Top Safety Pick trở lên được IIHS kiểm chứng tại Mỹ). Do Ford Mustang Mach-E đạt được chứng nhận thứ hai, việc phản hồi không tốt từ người dùng về mức độ hài lòng đã khiến Consumer Reports hạ bậc xe này.
Theo thông tin từ Ford Authority, người dùng gặp phải nhiều vấn đề khác nhau với Ford Mustang Mach-E, từ màn hình hiển thị bị treo đến vấn đề với hệ thống sạc và pin. Chất lượng của Ford Mustang Mach-E có thể khiến Ford phải dựa vào F-150 Lightning để cạnh tranh với Hyundai/Kia, những đối thủ đang mạnh mẽ với Ioniq 5/EV6 trong cuộc đua vào nhóm hàng đầu của thị trường xe điện (với vị trí dẫn đầu luôn thuộc về Tesla).
