Buzz
Trong buổi ra mắt hai mẫu xe mới là Ford Ranger Stormtrak và Ford Everest Platinum, Ford Việt Nam đã chia sẻ thêm về các kế hoạch triển khai. Điều đầu tiên là hệ thống thương mại điện tử với dịch vụ 'showroom trực tuyến'…
Trong thời gian sắp tới, hệ thống sửa chữa di động của Ford cũng sẽ được nâng cấp với hệ thống xe sửa chữa di động. Hệ thống này sẽ được triển khai tại các vị trí xa xôi, khách hàng có thể tìm kiếm và đặt lịch bảo dưỡng qua ứng dụng. Ford cam kết hoàn thành dịch vụ trong vòng 4 tiếng, và nếu vượt quá thời gian này, họ sẽ miễn phí toàn bộ dịch vụ đó.
Xe sửa chữa di động của Ford được xây dựng trên nền tảng Ranger mới nhất. Thùng xe đã được điều chỉnh để chứa các trang thiết bị cần thiết và đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và đăng kiểm. Ford Việt Nam cho biết, xe sửa chữa di động này đang trong quá trình đăng kiểm và sẽ sớm được thử nghiệm tại Hà Nội.
Xe được trang bị sẵn hệ thống cân bằng động bánh xe, điều này thường chỉ có thể thực hiện tại các xưởng dịch vụ hoặc trung tâm chuyên nghiệp về mâm vỏ xe.
Các trang thiết bị cơ bản sẽ được cung cấp đầy đủ, từ máy nén khí, đèn, tấm lót để làm việc dưới gầm xe cho đến các cọc cảnh báo.
Ngoài các trang thiết bị phục vụ việc sửa chữa kỹ thuật, xe cũng được trang bị các thiết bị làm sạch nội thất (hút bụi) và ngoại thất.
Theo Ford Việt Nam: Mục tiêu của Ford là cung cấp các dịch vụ toàn diện cho khách hàng. Thuận tiện và minh bạch là những ưu tiên hàng đầu của Ford trong thời đại số.
Trước đó, các dịch vụ mua bán trực tuyến và sửa chữa xe di động đã được Ford triển khai và nhận được đánh giá tích cực ở các quốc gia khác. Ford Việt Nam hy vọng mô hình tương tự sẽ phát triển tại Việt Nam và năm 2024 sẽ là thời điểm bắt đầu cho điều đó.
