Xử lý khi máy tính bị nhiễm virus

Virus vẫn luôn là mối đe dọa đối với người dùng máy tính. Trong khi một số virus và malware đơn giản chỉ gây ra sự cố trên máy tính, các loại virus khác có thể được sử dụng để đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng của bạn bởi các tên tội phạm. Vì vậy, việc sử dụng phần mềm diệt virus để bảo vệ máy tính là rất quan trọng. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn bị nhiễm virus, liệu bạn có tin tưởng rằng phần mềm diệt virus sẽ giải quyết vấn đề cho bạn?

Trong quá trình tải dữ liệu hoặc duyệt web từ internet, bạn có thể bị nhiễm các file chứa virus. Khi đó, nếu máy tính của bạn đã cài đặt một phần mềm diệt virus đáng tin cậy, nó sẽ hiển thị thông báo phát hiện ra một virus mới, điều này là một điều tốt. Bởi vì phần mềm diệt virus đã kịp thời ngăn chặn virus trước khi nó cócơ hội gây ra hại cho máy tính của bạn. Thông báo phát hiện một virus mới không có nghĩa là máy tính của bạn đã bị nhiễm virus, mà chỉ là bạn đã tải xuống một file hoặc truy cập vào một trang web độc hại chứa virus và phần mềm diệt virus đã ngăn chặn kịp thời.

Bạn nên hạn chế truy cập vào các trang web đó hoặc cẩn thận khi tải xuống dữ liệu, nhưng bạn không cần lo lắng quá nhiều. Bạn cũng có thể kiểm tra phần mềm diệt virus để xem thông tin về loại virus mới được phát hiện và hoạt động của nó.

Nếu máy tính của bạn chưa được cài đặt phần mềm diệt virus, và bạn gặp phải các vấn đề với hệ điều hành hoặc tốc độ máy tính giảm đáng kể, có thể bạn đã nhiễm virus. Điều này cũng có thể xảy ra nếu các phần mềm diệt virus không được cập nhật thường xuyên, không thể phát hiện ra các loại virus mới.

Có một giải pháp đơn giản, đó là nhanh chóng cài đặt một phần mềm diệt virus mới. Hiện có rất nhiều phần mềm diệt virus miễn phí bạn có thể tải xuống, Microsoft Security Essentials là một phần mềm miễn phí và khá hiệu quả. Phần mềm diệt virus sẽ nhanh chóng phát hiện và xử lý các rắc rối do virus gây ra. Tuy nhiên, nếu các phần mềm diệt virus không thể xử lý, bạn nên tham khảo bước tiếp theo trong bài viết.

Nếu bạn đã cài đặt một phần mềm diệt virus nhưng máy tính vẫn gặp phải các vấn đề và bạn nghi ngờ rằng nguyên nhân là do virus không được phát hiện, lựa chọn đơn giản là sử dụng một phần mềm diệt virus khác. Ngoài ra, có nhiều ứng dụng quét virus trực tuyến giúp bạn quét virus trên máy mà không cần cài đặt, ví dụ như ESET Online Scanner.

Nếu sử dụng các công cụ quét virus trực tuyến và phát hiện một virus tồn tại, có nghĩa là phần mềm diệt virus trên máy của bạn không hiệu quả. Vì vậy, hãy gỡ bỏ và cài đặt một phần mềm diệt virus khác. Lưu ý, bạn không thể cài đặt cùng lúc hai phần mềm diệt virus trên máy.

Một số loại virus phức tạp có thể thâm nhập sâu vào hệ thống và gây khó khăn trong việc loại bỏ. Ngoài ra, sau một thời gian hoạt động trên máy của bạn, nhiều loại virus có thể tự động tải xuống các loại malware khác.

Khởi động lại máy và kích hoạt chế độ An Toàn có thể giúp bạn trong tình huống này. Trong chế độ An Toàn, Windows sẽ không tải thêm các phần mềm, bao gồm cả virus, giúp bạn chạy phần mềm diệt virus mà không bị ảnh hưởng bởi virus mới. Để kích hoạt chế độ An Toàn, bạn chỉ cần khởi động lại máy và nhấn phím F8, sau đó chọn chế độ An Toàn trong menu tùy chọn khởi động.

Chạy phần mềm diệt virus trong chế độ An Toàn, sau đó khởi động lại máy. Nếu bạn cần truy cập internet trong khi ở chế độ An Toàn, hãy chọn chế độ An Toàn với Mạng trong menu tùy chọn khởi động.

Nếu việc chạy chế độ An Toàn vẫn không thể loại bỏ được những virus cứng đầu này, bạn có thể sử dụng một đĩa CD cứu hộ diệt virus. Khi sử dụng đĩa cứu hộ, phần mềm diệt virus sẽ hoạt động trong một môi trường tốt hơn, đồng thời các virus sẽ bị hạn chế hoạt động. Để tạo một đĩa CD cứu hộ diệt virus và sử dụng, bạn có thể thực hiện các bước sau:

- Tải phần mềm cứu hộ diệt virus của Avira tại đây (bao gồm cả file EXE và ISO).

- Nếu bạn tải file EXE, bạn có thể chạy trực tiếp và ghi ra đĩa CD mà không cần phần mềm khác. Nếu bạn tải file ISO, bạn cần sử dụng một phần mềm để ghi ra đĩa CD.

- Khi đã có một đĩa CD cứu hộ diệt virus, khởi động lại máy tính và đưa đĩa CD vào ổ đĩa. Bạn sẽ thấy một menu Boot cho phép bạn chọn khởi động từ ổ đĩa cứng hoặc từ đĩa CD cứu hộ. Nếu không chọn gì, hệ thống sẽ tự động khởi động từ đĩa CD cứu hộ.

- Bạn nên cập nhật phiên bản mới nhất để có danh sách virus mới nhất, bằng cách chuyển sang tab Cập Nhật và chọn Yes để phần mềm tự động cập nhật.

- Sau đó bạn có thể vào tab Quét Virus và chọn Bắt đầu quét. Phần mềm sẽ tự động tiến hành quét và bạn chỉ cần đợi cho đến khi quá trình hoàn thành và khởi động lại máy như bình thường. Tuy nhiên, quá trình quét có thể mất một khoảng thời gian khá lâu.

Các virus thường xâm nhập sâu vào hệ thống, và sau khi bị loại bỏ, chúng có thể gây hậu quả nghiêm trọng cho hệ thống của bạn, dẫn đến sự không ổn định của Windows. Nếu cách giải quyết cuối cùng ở trên không hiệu quả, có lẽ bạn cần phải format ổ đĩa và cài lại Windows. Đừng quên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện việc cài lại hệ điều hành.

Chúc bạn thành công!