Windows Store không phải lúc nào cũng được lòng người dùng vì thường gặp lỗi và giao diện không thân thiện. Tuy nhiên, Windows Store cung cấp nhiều ứng dụng và phần mềm hữu ích, đa số miễn phí. Vì vậy, khi gặp sự cố Windows Store không hoạt động, bạn có thể cảm thấy khó chịu.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Windows Store trên Windows 10
Trước khi bắt đầu
Trước khi bắt đầu sửa lỗi, hãy kiểm tra những điều sau đây:
- Windows đã được cập nhật.
- UAC (User Account Control) đã được kích hoạt.
- Card video và driver GPU đã được cập nhật.
Nếu bạn đã đảm bảo được những điều trên nhưng Windows Store vẫn không hoạt động, hãy thực hiện các bước sửa lỗi dưới đây.
1. Xóa cache của Windows Store
Để khắc phục một cách đơn giản nhất, bạn có thể thiết lập lại bộ nhớ cache của Windows Store, vì nó có thể trở nên lộn xộn và gây lỗi sau một thời gian sử dụng. Bạn chỉ cần nhấn Ctrl + R
2. Vô hiệu hóa máy chủ Proxy
Nếu bạn đang sử dụng một máy chủ proxy (hoặc VPN), có thể đó là nguyên nhân khiến Windows Store không hoạt động, do địa chỉ IP của máy tính không tương ứng với thông tin trong tài khoản Windows của bạn. Vì vậy, hãy tắt VPN nếu bạn đang sử dụng. Ngoài ra, kết nối proxy có thể gây ra một số vấn đề không rõ ràng, và bạn có thể không biết liệu có kết nối proxy nào đang hoạt động hay không.
3. Thiết lập lại Windows Store
Tính đến phiên bản cập nhật Windows 10 Anniversary, bạn có thể lựa chọn đặt lại các ứng dụng Windows, điều này sẽ xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của chúng, làm cho chúng trở nên như mới. Phương pháp này mạnh mẽ hơn nhiều so với WS Reset, bởi vì nó sẽ xóa tất cả cài đặt của bạn cũng như thông tin đăng nhập...
Để đặt lại Windows Store, bạn click chuột phải vào nút Start > Apps and Features, sau đó cuộn xuống Store trong danh sách Apps & features. Click vào đó và chọn Advanced options. Trong cửa sổ mới xuất hiện, bạn nhấp chuột vào Reset. Một cảnh báo sẽ hiện lên cho biết bạn sẽ mất dữ liệu trong ứng dụng này. Click Reset một lần nữa để hoàn tất.
4. Đăng ký lại Windows Store
Một cách đơn giản để reset ứng dụng Windows Store là làm cho nó đăng ký lại trên máy tính của bạn. Bạn nhấn vào Start, gõ cmd, sau đó chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
Trong cửa sổ Command Prompt, bạn nhập lệnh sau để đăng ký lại Windows Store trên máy tính của mình:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}'
Những cách sửa lỗi này không chỉ hữu ích cho Windows Store mà còn có thể áp dụng cho bất kỳ ứng dụng UWP/ Windows nào. Đảm bảo rằng bạn không sử dụng máy chủ proxy là quan trọng đối với các ứng dụng phụ thuộc Internet nhất định, trong khi chức năng Reset cũng có thể được áp dụng cho bất kỳ ứng dụng UWP nào.