Buzz
Trước đó, chúng ta đã khám phá các sự cố thường gặp trên Samsung Galaxy, trong số đó điện thoại Samsung bị treo logo là một. Dưới đây là cách xử lý khi gặp tình trạng này.
Bí quyết giải quyết khi điện thoại Samsung bị treo logo
* Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị treo logo
- Với các sự cố phần mềm:
+ Sự cố xảy ra khi cài đặt phần mềm, như: nâng cấp Android, cài đặt Rom mới
+ Cài đặt nhầm các ứng dụng độc hại gây hại cho hệ thống, dẫn tới điện thoại Samsung bị treo.
- Về mặt phần cứng:
Đa số trường hợp điện thoại Samsung bị treo logo liên quan đến sự xung đột phần cứng trên Mainboard. Nguyên nhân có thể từ bộ nhớ, CPU hoặc Chip Nguồn.
* Cách sửa lỗi khi điện thoại Samsung bị treo
Lưu ý : Bài viết này chỉ hướng dẫn giải quyết các vấn đề phần mềm khiến điện thoại Samsung bị treo logo. Nếu sau khi thực hiện các bước dưới đây vẫn không giải quyết được, vui lòng mang thiết bị đi bảo hành.
Để khắc phục vấn đề khi điện thoại Samsung bị treo logo, làm theo các bước sau:
Bước 1 : Tắt nguồn điện thoại Samsung bằng cách giữ nút Home cho đến khi màn hình tắt hoàn toàn. Tiếp theo, nhấn đồng thời nút Nguồn (Power) + Tăng âm lượng (Volume +) + nút Home như hình dưới.
Khi cảm nhận được rung nhẹ và thấy biểu tượng Logo trên màn hình, thả tay.
Lưu ý : Đối với Samsung S8 và Samsung S8 Plus, bạn cần nhấn đồng thời nút Tăng âm lượng (Volume +) + nút Nguồn (Power) + nút Bixby.
Bước 2 : Lúc này, biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình thiết bị Samsung.
Đợi một chút để thiết bị tĩnh lặng.
Bước 3 : Sau đó, màn hình sẽ hiển thị thông báo lỗi tải dữ liệu, nhấn nút Nguồn (Power) để vào chế độ Recovery mode của Samsung.
Nếu bạn không nhấn nút Nguồn, thiết bị sẽ tự động vào Recovery Mode sau vài phút.
Bước 4 : Trên màn hình sẽ hiện các tùy chọn, sử dụng phím Tăng/Giảm âm lượng để chuyển đến các mục.
Di chuyển đến mục Wipe data/factory reset.
Bước 5 : Nhấn nút Nguồn để chọn tuỳ chọn này.
Bước 6 : Tiếp theo, để khắc phục lỗi điện thoại Samsung bị treo logo, nhấn vào Yes như hình bên dưới.
Bước 7 : Sau đó, chọn Wipe cache partition như hình dưới.
Sau đó, nhấn Yes để khắc phục lỗi điện thoại Samsung bị treo logo.
Bước 8 : Sau khi thực hiện Wipe data/factory reset và Wipe cache partition, chọn Reboot Now để khởi động lại thiết bị.
Quá trình khởi động lại Samsung sẽ mất thời gian lâu hơn bình thường, hãy kiên nhẫn chờ đợi để hoàn thành việc khắc phục lỗi điện thoại Samsung bị treo logo.
Chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu cách khắc phục nhanh lỗi điện thoại Samsung bị treo logo cũng như nguyên nhân dẫn tới tình trạng này, hy vọng những hướng dẫn trên của Mytour.vn sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.
Nếu cách trên vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy đưa thiết bị đến các trung tâm bảo hành của Samsung để được hỗ trợ. Mytour.vn cung cấp danh sách trung tâm bảo hành Samsung đã được cập nhật, hãy chọn trung tâm gần nhất để khắc phục tình trạng khó chịu khi điện thoại Samsung bị treo logo.
https://Mytour.vn/dien-thoai-samsung-bi-treo-logo-nguyen-nhan-va-cach-khac-phuc-22024n.aspx
Nếu bạn đang gặp vấn đề treo logo khi khởi động điện thoại Zenfone, đừng lo lắng. Hãy tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi treo logo trên Zenfone tại Mytour.vn.
