Một số người dùng gặp vấn đề liên quan đến thông báo lỗi “Cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn”, làm cho việc cập nhật không thể thực hiện
Microsoft đã chính thức phát hành phiên bản Windows 8.1 Preview cho người dùng, và cung cấp tập tin ISO cũng như cách nâng cấp thông qua Windows Store.
Theo phương pháp này, người dùng tải về tập tin thực thi từ Windows Store trên trang web của Microsoft, sau đó tiến hành cập nhật. Tiếp theo, họ truy cập vào ứng dụng Windows Store trên Windows 8 và tải về Windows 8.1 Preview, kết thúc quá trình cài đặt Windows 8.1 Preview. Tuy nhiên, một số người dùng gặp sự cố liên quan đến thông báo lỗi “Cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn”, khiến cho việc cập nhật không thể thực hiện.
Microsoft cho rằng vấn đề này có nguyên nhân từ việc sử dụng gói ngôn ngữ không tương thích với gói ngôn ngữ được hỗ trợ trong bản Windows 8.1 Preview, bao gồm Tiếng Anh (Mỹ), Trung Quốc, Pháp, Nhật, Ả Rập, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Thụy Điển, Tây Ban Nha, Đức, Bồ Đào Nha (Brazil), và ngôn ngữ Hàn Quốc.
Một giải pháp khác để khắc phục vấn đề này là chỉ cần...tải về tập tin ISO của Windows 8.1 Preview và thực hiện cài đặt lại từ đầu. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi “Cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn” mà không cần phải thực hiện giải pháp ‘cuối cùng’ đó!
Tải về tập tin thực thi cập nhật ‘Windows8-RT-KB2849636-x86.msu’ từ trang web của Microsoft bằng cách truy cập vào địa chỉ này và nhấp vào nút ‘Get the update’
Sau khi tải xuống, bạn di chuyển tập tin ‘Windows8-RT-KB2849636-x86.msu’ vào ổ đĩa hệ thống (ổ C), sau đó đổi tên tập tin thành “preview.msu”
Tạo một thư mục mới có tên là ‘8preview’ trong thư mục gốc của hệ thống. (Ví dụ C:\8preview\)
Mở hộp thoại ‘Command Prompt’ với quyền quản trị bằng cách nhấn tổ hợp phím Win X và chọn lệnh “Command Prompt (admin)”
Nhập lệnh sau vào Command Prompt để giải nén và chuyển các tập tin vào thư mục ‘8preview’
Expand –F:* c:\preview.msu C:\8preview\
Tiếp tục nhập lệnh sau vào Command Prompt, và nhớ thay đổi tham số x86 hoặc x64 phù hợp với tập tin bạn đã tải về trước đó.
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\8preview\Windows8-RT-KB2849636-x64.cab
Khi hoàn tất, máy tính sẽ hỏi bạn có muốn khởi động lại để hoàn tất quá trình hay không, hãy chọn ‘Y’ nhé.
Sau khi máy tính khởi động lại, thông báo “Nhận Windows 8.1 Preview miễn phí” sẽ hiển thị trên màn hình Startscreen, từ đó bạn đã có thể thoải mái cập nhật Windows 8 lên Windows 8. Preview rồi đó.
Chúc bạn thành công!