Đôi khi điện thoại gặp phải sự cố không thể phát âm thanh trong cuộc gọi hoặc hiện âm lượng cuộc gọi mặc dù không trong cuộc gọi. Vậy làm thế nào để khắc phục vấn đề đó? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu cách giải quyết!
1. Cách xử lý không thể phát âm thanh khi đang gọi
Thường thì sự cố này xảy ra khi có âm thanh từ ứng dụng khác như báo thức, radio, hoặc nhạc, nhưng không thể phát trong cuộc gọi (Unable to play during call). Dưới đây là một số cách để khắc phục:
- Cách 1: Khởi động lại điện thoại.
Việc khởi động lại điện thoại là cách đơn giản và dễ thực hiện nhất để khắc phục vấn đề này.
Khởi động lại điện thoại là cách đơn giản và dễ thực hiện nhất để khắc phục vấn đề này
- Bước 2: Tắt và bật lại âm thanh trong trợ năng
Bạn truy cập vào Cài đặt > Chọn
Tắt và sau đó bật lại âm thanh trong trợ năng để khắc phục sự cố.
2. Khắc phục vấn đề hiện âm lượng cuộc gọi đến trên Samsung
Bạn có thể gặp phải vấn đề hiện âm lượng cuộc gọi đến trên điện thoại Samsung khi điều chỉnh âm lượng từ ứng dụng khác, dù máy không trong cuộc gọi. Thường thì đây là lỗi phần mềm. Dưới đây là một số cách khắc phục:
- Bước 1: Khởi động lại thiết bị.
Bạn có thể tham khảo cách khởi động lại máy tương tự như trong phần 1.
Hãy khởi động lại điện thoại để giải quyết vấn đề
- Bước 2: Khi điện thoại hiển thị âm lượng cuộc gọi, nhấn nút giảm âm lượng để điều chỉnh âm lượng của phương tiện, thông báo và hệ thống trở lại bình thường.
Nếu điện thoại Android hiện thị âm lượng cuộc gọi, bạn có thể nhấn nút giảm âm lượng để điều chỉnh âm thanh của phương tiện, thông báo và hệ thống như bình thường.
Nhấn nút giảm âm lượng để điều chỉnh âm thanh của phương tiện, thông báo và hệ thống như bình thường
3. Các câu hỏi khác
- Sau khi khởi động lại thiết bị, nếu âm lượng cuộc gọi vẫn hiện, và việc điều chỉnh âm thanh gặp rắc rối
Bạn nên nâng cấp hệ điều hành để nhận bản vá lỗi. Nếu đã cập nhật bản vá mới nhất, bạn có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc.
Hãy cập nhật hệ điều hành để nhận bản vá lỗi. Nếu đã có bản vá mới nhất, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc.
- Loa thoại nhỏ khi đang gọi có phải là lỗi không?
Không, không phải là lỗi. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần nhấn nút tăng âm lượng để tăng âm lượng loa thoại. Nếu đang ở môi trường ồn, bạn có thể chuyển qua loa ngoài.
Nếu loa thoại nhỏ, chỉ cần nhấn nút tăng âm lượng để tăng âm lượng loa thoại. Nếu đang ở môi trường ồn, bạn có thể chuyển qua loa ngoài.
Hy vọng qua bài viết này bạn đã tìm ra cách khắc phục vấn đề không thể phát âm thanh trên điện thoại. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết, hẹn gặp lại lần sau!