Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi máy tính bị treo. Nếu máy tính hoạt động ổn định trong thời gian dài với công suất cao, có thể nó đã 'mệt mỏi'. Hãy tắt máy một lát để nó nghỉ ngơi, nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử những phương pháp dưới đây.
Khắc phục sự cố: Máy tính treo, lỗi Windows not responding
Máy tính bị treo có nhiều nguyên nhân từ lỗi phần mềm đến vấn đề phần cứng. Khi máy treo kèm theo thông báo 'Windows not responding', việc reset Windows là giải pháp thường dùng, nhưng nếu vấn đề vẫn tái diễn sau khi khởi động lại, bạn cần làm gì? Hãy tìm hiểu cách xử lý trong bài viết dưới đây từ Mytour.
Cách 1. Kiểm tra ứng dụng đang chạy.
Cách 2. Quét và diệt Virus.
Cách 3. Kiểm tra RAM.
Cách 4. Kiểm tra CPU, Vi xử lý.
Cách 5. HDD, ổ cứng lỗi, bad.
Cách 6. Kiểm tra dây nối trong máy tính.
Cách 7. Sử dụng System File Checker Scan.
Cách 8. Sử dụng Clean Boot.
Cách 9. Sử dụng Troubleshooter.
Sửa lỗi máy tính treo, khắc phục lỗi Windows not responding
Cách 1: Kiểm tra ứng dụng đang chạy
Nếu máy tính bị đứng, con trỏ chuột vẫn di chuyển nhưng không thể bấm hay mở ứng dụng, nhấn Ctrl + Alt + Del và mở Task Manager để kiểm tra ứng dụng chiếm nhiều bộ nhớ Ram, CPU hay Disk và Kết thúc ứng dụng những tiến trình không cần thiết.
Cách 2: Quét và diệt Virus
Virus là nguyên nhân gây lỗi hệ thống, làm chậm máy tính,… Tránh bị dính virus bằng cách cài và sử dụng các công cụ diệt virus như Avira hoàn toàn miễn phí hoặc công cụ diệt virus hàng đầu thế giới Kaspersky.
Cách 3: Kiểm tra RAM
Bộ nhớ RAM (Random Access Memory) lưu trữ tạm trên máy tính. Nếu bạn chạy nhiều ứng dụng nặng cùng lúc, RAM đầy có thể làm máy tính treo. Nếu máy tính bị treo khi sử dụng phần mềm nhẹ, có thể RAM gặp vấn đề.
Để khắc phục máy tính bị treo do RAM, sử dụng Memtest86 để kiểm tra xem RAM có lỗi không. Nếu không phát hiện vấn đề, tháo case máy và làm sạch RAM, sau đó lắp lại chính xác theo khe cắm.
- Xem thêm: Cách sửa lỗi chuột máy tính hỏng, nhảy lung tung
Cách 4: Kiểm tra CPU, Vi xử lý
Sau một thời gian sử dụng, linh kiện máy tính dần yếu và cần thay thế. Việc quản lý nhiều tiến trình của CPU không mượt mà như trước có thể gây treo máy và lỗi hệ thống. Nếu CPU không hỏng, nhiệt độ cao cũng làm giảm hiệu suất CPU. Sử dụng CPUID HWMonitor để kiểm tra nhiệt độ CPU. Nếu quá nóng (>60 độ C), tháo máy và kiểm tra quạt CPU, trát keo tản nhiệt giúp CPU mát hơn.
Cách 5: HDD, ổ cứng bị lỗi, bad
Ít người để ý đến việc HDD, ổ cứng bị bad. HDD là phần cứng quan trọng lưu trữ dữ liệu. Quét bad thường xuyên bằng công cụ HDD Generator để đảm bảo ổ cứng hoạt động trơn tru.
Cách 6: Kiểm tra các dây nối trong máy tính
Nếu các cổng kết nối trên máy tính của bạn trở nên lỏng lẻo, có thể khiến cho máy hoạt động không ổn định và dẫn đến tình trạng treo máy. Để khắc phục, hãy kiểm tra và cắm chặt lại tất cả các dây kết nối cũng như cổng trên thiết bị.
Ngoài ra, nếu nguồn điện đang bị chập chờn hoặc không đủ công suất để cung cấp cho toàn bộ linh kiện trong máy tính, có thể gây ra tình trạng treo máy hoặc hiệu suất không đạt yêu cầu. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Luôn đảm bảo máy tính được kết nối vào nguồn điện ổn định.
- Thử nghiệm máy tính trên các ổ điện khác nhau trong nhà.
- Sử dụng nguồn cấp điện liên tục hoặc bộ lưu điện cho máy tính.
- Đối với máy tính để bàn, hãy kết nối các thành phần bên trong với dây cáp điện khác nhau để tránh sự giảm áp.
Ở đây Mytour đã ghi lại các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy tính treo, đơ trong quá trình sử dụng. Với sự phát triển của công nghệ và thiết bị điện tử, việc sử dụng phần mềm, ứng dụng đòi hỏi một cấu hình mạnh mẽ. Nếu máy tính của bạn đã lạc hậu, hãy nâng cấp sớm để đồng bộ với thời đại. Ngoài ra, nếu máy tính hoạt động không hiệu quả như mong muốn, bạn có thể cài đặt và sử dụng CCleaner. Phần mềm này giúp tối ưu hóa máy tính và thường xuyên dọn dẹp để tránh tình trạng bộ nhớ đầy.
