Xử Lý Sự Cố: Outlook Từ Chối Nhận Email

Buzz

Nội dung bài viết

1. Kiểm Tra Kết Nối Internet

2. Outlook Lạc Lõng Ở Chế Độ Offline

3. Đặt Lại Tài Khoản Outlook

4. Sửa Chữa Bộ Cài Microsoft Office

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Microsoft Outlook là ứng dụng văn phòng hàng đầu từ Microsoft, chuyên nghiệp trong việc gửi và nhận thư.
- Kiểm tra kết nối Internet để xử lý tình trạng không nhận thư.
- Outlook có thể chuyển sang chế độ offline, cần kích hoạt lại để nhận và gửi email.
- Đặt lại tài khoản Outlook bằng cách thêm tài khoản mới trong Control Panel.
- Sửa chữa bộ cài Microsoft Office để khắc phục lỗi không nhận được email.
- Theo hướng dẫn trong bài viết để khắc phục lỗi Outlook không nhận email.

Microsoft Outlook, ứng dụng văn phòng hàng đầu từ Microsoft, chuyên nghiệp trong việc gửi và nhận thư. Đột ngột một ngày, khi sử dụng bình thường, lại xuất hiện sự cố không nhận thư. Làm thế nào để xử lý tình trạng này? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây!

1. Kiểm Tra Kết Nối Internet

Lỗi cơ bản nhất khiến chúng ta không thể nhận email là mất kết nối Internet. Đơn giản kiểm tra và thử tắt bật modem/router Internet.

2. Outlook Lạc Lõng Ở Chế Độ Offline

Hãy chú ý đến thanh Status như hình trên. Nếu bạn thấy dòng Working Offline, đó là Microsoft Outlook của bạn đã chuyển sang chế độ offline. Để nhận và gửi email, hãy kích hoạt Microsoft Outlook bằng cách vào Send/Receive => Work Offline

. Kiểm tra dưới cùng, nếu thấy dòng Connected, đó là chứng nhận phần mềm đã chuyển sang chế độ Online thành công.

3. Đặt Lại Tài Khoản Outlook

Bước 1: Mở Control Panel => Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-bit).

Bước 2: Lựa Chọn Show Profile.

Bước 3: Bạn nhấn Add để thêm tài khoản Outlook mới.

Bước 4: Nhập thông tin liên quan đến email như tên, địa chỉ mail, mật khẩu.

4. Sửa Chữa Bộ Cài Microsoft Office

Bước 1: Mở Programs and Features, chuột phải vào cài đặt Microsoft Office, chọn Change.

Bước 2: Chọn Repair => Continue.

Sau khi nhận thông báo hoàn tất, nhấn Close để đóng ứng dụng.

Theo hướng dẫn khắc phục lỗi Outlook không nhận được email trong bài viết. Hãy để lại đánh giá và góp ý tại mục bình luận dưới đây! Chúc các bạn một ngày làm việc và học tập hiệu quả!

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao Microsoft Outlook không nhận được email từ máy tính của tôi?

Có thể có nhiều lý do khiến Microsoft Outlook không nhận email, nhưng nguyên nhân phổ biến nhất là kết nối Internet bị gián đoạn. Kiểm tra modem/router để đảm bảo kết nối ổn định.

Làm thế nào để chuyển Microsoft Outlook từ chế độ offline sang online?

Để chuyển Microsoft Outlook từ chế độ offline sang online, bạn vào tab Send/Receive và chọn Work Offline. Kiểm tra thanh trạng thái dưới cùng để xác nhận đã chuyển sang Connected.

Tôi cần làm gì nếu muốn đặt lại tài khoản Outlook của mình?

Để đặt lại tài khoản Outlook, bạn mở Control Panel, chọn Mail, sau đó nhấn Show Profile. Tiếp theo, nhấn Add để thêm tài khoản mới và nhập thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email và mật khẩu.

Có cách nào để sửa chữa bộ cài Microsoft Office khi gặp lỗi không nhận email không?

Có, bạn có thể sửa chữa bộ cài Microsoft Office bằng cách mở Programs and Features, nhấn chuột phải vào Microsoft Office, chọn Change và sau đó chọn Repair. Theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình.