Nguyên nhân gây lỗi trên YouTube
Dù hiếm khi xảy ra, YouTube vẫn có thể gặp sự cố không xem hoặc không truy cập. Nguyên nhân có thể xuất phát từ kết nối Internet không ổn định, phiên bản YouTube chưa được cập nhật, hoặc bộ nhớ đệm quá tải.
Cách sửa lỗi không vào YouTube trên điện thoại
Những biện pháp dưới đây áp dụng trên , và bạn có thể thực hiện tương tự trên .
Kiểm tra kết nối Internet
Trường hợp đầu tiên gây ra
lỗi YouTubecó thể xuất phát từ mạng Internet không ổn định hoặc yếu. Để khắc phục, tắt Wifi hoặc 3G/4G trên điện thoại, sau đó bật lại để xem có xem được YouTube không. Nếu không, hãy thử khởi động lại router Wifi và kết nối lại điện thoại.
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu YouTube
Sử dụng lâu, YouTube lưu trữ nhiều bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng. Đôi khi, YouTube bị lỗi không xem được vì bộ nhớ quá tải. Giải quyết vấn đề bằng cách vào
Cài đặt => Cài đặt chung => Dung lượng iPhone => Chọn YouTube và nhấn Gỡ bỏ ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng YouTube
Nguyên nhân khiến YouTube không vào được cũng có thể là do bạn chưa cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Kiểm tra bằng cách vào AppStore => nhấn vào
biểu tượng tài khoản ở góc phải màn hình=> Tại mục Cập nhật gần đây, tìm ứng dụng YouTube xem có trong danh sách cập nhật hay không. Nếu đã cập nhật mà bạn chưa nâng cấp, hãy nhấn
nhé!
Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị là biện pháp khắc phục lỗi phổ biến trong nhiều tình huống, đặc biệt là khi YouTube gặp sự cố. Để khởi động lại iPhone, nhấn nút
Home ảo => chọn Thiết bị => nhấn Thêm => Chọn Khởi động lại.
Gỡ cài đặt và cài lại YouTube
Nếu những biện pháp trước không giải quyết được vấn đề YouTube bị lỗi, hãy quyết định gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng. Truy cập cài đặt để xóa hoặc thực hiện nhanh chóng bằng cách
giữ ứng dụng YouTube => Chọn Gỡ ứng dụng => nhấn Xóa ứng dụng một lần nữa. Tiếp theo, truy cập AppStore để tải lại ứng dụng.
Cách sửa lỗi không xem YouTube trên máy tính
Kiểm tra kết nối Internet
Không khác gì so với thực hiện trên điện thoại, đôi khi lỗi có thể xuất phát từ đường truyền Wifi không ổn định, nên bạn cần tắt và kết nối lại Wifi trên máy tính hoặc khởi động lại bộ định tuyến (router).
Nâng cấp trình duyệt Chrome
Nếu phiên bản Chrome bạn đang sử dụng lỗi cũ và không tương thích với YouTube hiện tại, điều này có thể gây ra sự cố. Để khắc phục, thực hiện như sau:
Mở Chrome => Sao chép và dán đường dẫn sau:
chrome://settings/helpvào thanh tìm kiếm => Nhấn
Nhập. Nếu bạn chưa cập nhật Chrome, hãy ngay lập tức bấm cập nhật Google Chrome và khởi động lại.
Xóa bộ nhớ Cache trên Chrome
Giống như trên điện thoại, việc bộ nhớ và dữ liệu lưu trữ từ các trang web khác quá nhiều cũng có thể khiến YouTube không xem được. Để xóa bộ nhớ đệm trên Chrome, thực hiện như sau:
Sao chép và dán đường dẫn sau:
chrome://settings/clearBrowserDataVào thanh tìm kiếm => Bấm Enter. Sau đó, bạn tích chọn vào mục
Cookies và các dữ liệu trang web khácsau đó
Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệmrồi bấm
Xóa dữ liệu.
Thay đổi chất lượng video trên YouTube
Khi gặp lỗi chỉ có âm thanh mà không có hình ảnh trên YouTube, bạn hãy thử điều chỉnh chất lượng video (độ phân giải hình ảnh) bằng cách
bấm vào Cài đặt(biểu tượng bánh răng)
=> bấm Chất lượng => chọn định dạng video thấp hơn.
Cập nhật driver video trên máy tính
Ngoài ra, nếu driver video trên máy tính của bạn quá lỗi thời, cũng có thể khiến YouTube gặp sự cố. Hãy tiến hành cập nhật driver theo hướng dẫn dưới đây.
Nhấn tổ hợp phím
Windows + X => Chọn Device Manager => Chọn mục Display Adaptors => Nhấp chuột phải vào bộ chuyển đổi bạn đang sử dụng và chọn Cập nhật driver.
Tổng kết về vấn đề YouTube bị lỗi
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn khắc phục tình trạng YouTube không thể xem trên cả máy tính và điện thoại. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích và chúc bạn thành công!
- Xem thêm: Mẹo YouTube
MUA LAPTOP VỚI GIÁ HẤP DẪN