Xử lý sự cố YouTube trên điện thoại và máy tính

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để kiểm tra kết nối Internet khi không thể vào YouTube?

Để kiểm tra kết nối Internet khi không thể vào YouTube, bạn nên tắt Wifi hoặc 3G/4G trên điện thoại và bật lại. Nếu vẫn không vào được, hãy thử khởi động lại router Wifi và kết nối lại điện thoại.
2.

Cách nào để xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng YouTube?

Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng YouTube bằng cách vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó vào Dung lượng iPhone, tìm ứng dụng YouTube và chọn Gỡ bỏ ứng dụng.
3.

Có cần cập nhật ứng dụng YouTube để khắc phục lỗi không vào được?

Có, việc cập nhật ứng dụng YouTube lên phiên bản mới nhất là rất quan trọng để khắc phục lỗi không vào được. Bạn có thể kiểm tra trong AppStore và thực hiện cập nhật ngay nếu có.
4.

Tại sao tôi không thể xem YouTube trên máy tính của mình?

Bạn có thể không xem YouTube trên máy tính do đường truyền Wifi không ổn định hoặc phiên bản Chrome lỗi thời. Hãy kiểm tra kết nối Internet và cập nhật trình duyệt Chrome của bạn.
5.

Làm thế nào để xóa bộ nhớ Cache trên trình duyệt Chrome?

Để xóa bộ nhớ Cache trên Chrome, bạn hãy sao chép và dán đường dẫn chrome://settings/clearBrowserData vào thanh tìm kiếm, sau đó chọn Cookies và các dữ liệu trang web khác, rồi bấm Xóa dữ liệu.