Lỗi 20 là một trong những sự cố phổ biến khi thực hiện khôi phục iPhone bằng iTunes. Khi gặp phải vấn đề này, người dùng thường cảm thấy bối rối vì không biết nguyên nhân là gì. Không chỉ có lỗi 20 mà khi khôi phục iPhone còn có nhiều mã lỗi khác nhau và cách khắc phục cũng không giống nhau. Hãy cùng theo dõi cách khắc phục lỗi 20 khi khôi phục iPhone qua iTunes theo hướng dẫn sau.
Để biết thêm về cách khắc phục các lỗi thường gặp trên iPhone, bạn có thể đọc thêm bài viết về cách sửa lỗi treo táo trên iPhone
Khắc phục lỗi 20 khi khôi phục iPhone qua iTunes
* Nguyên nhân gây ra lỗi 20 khi khôi phục iPhone qua iTunes
- Nguyên nhân gây ra lỗi 20 có thể là do cổng sạc hoặc vấn đề phần mềm.
+ Lỗi cứng do cổng sạc: Không phải lúc nào cũng do cổng sạc bị hỏng, đôi khi chỉ cần cổng sạc lỏng hoặc hở cũng có thể gây ra vấn đề. Khi đó, khi khôi phục iPhone, iTunes gặp khó khăn liên quan và thông báo lỗi này.
+ Lỗi phần mềm: Cũng có thể không phải là do phần mềm hỏng, đôi khi bạn nâng cấp lên các phiên bản mới nhưng không tương thích, và khi hạ cấp có thể dẫn đến lỗi 20.
* Hướng dẫn khắc phục lỗi 20 khi khôi phục iPhone bằng iTunes
- Về phần cứng:
+ Vấn đề chủ yếu là do cổng sạc, bạn cần kiểm tra xem cổng sạc của bạn có vấn đề gì khi kết nối hay không, cổng có bị hỏng hoặc gặp vấn đề gì trong quá trình kết nối không.
+ Khi socket sạc bị hỏng, bạn nên thay mới thay vì sửa chữa.
- Về phần mềm
+ Nếu bạn gặp sự cố sau khi hạ cấp firmware, hãy thực hiện khôi phục iPhone ở chế độ DFU theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB và tắt máy hoàn toàn, sau đó đợi 10 giây.
Bước 2: Giữ nút Home + Power trong 10 giây, sau đó thả tay ra khỏi nút Power nhưng vẫn giữ nút Home.
Bước 3: Nếu màn hình iPhone trở nên đen nhưng iTunes trên máy tính báo rằng đã nhận thiết bị vào chế độ khôi phục, điều này có nghĩa là bạn đã thực hiện đúng.
Bước 4: Tiếp theo trên iTunes, bạn nhấn và giữ phím Shift cùng lúc nhấn vào nút Khôi phục và quá trình khôi phục sẽ bắt đầu.
Bước 5: Chờ đợi iPhone hoàn tất quá trình khôi phục là thiết bị sẽ hoạt động lại bình thường.
Lưu ý: Khi hạ cấp iPhone, đôi khi các phiên bản iTunes mới có thể làm cho quá trình hạ cấp gặp lỗi hơn.
https://Mytour.vn/khac-phuc-loi-20-khi-restore-iphone-bang-itunes-2451n.aspx
Trên đây là các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 20 khi khôi phục iPhone bằng iTunes. Bạn có thể tự thực hiện hoặc đưa thiết bị đến trung tâm bảo hành để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.