Buzz
Nếu màn hình tủ lạnh thường xuyên tắt, chủ yếu là do tính năng tiết kiệm năng lượng. Tuy nhiên, nếu bảng điều khiển không phản ứng, bạn có thể thử các giải pháp dưới đây theo hướng dẫn của Mytour.
Trong quá trình sử dụng, màn hình tủ lạnh Samsung có thể gặp sự cố không hoạt động.
Màn hình bị khóa: Nếu màn hình không phản ứng, hãy thực hiện các bước sau để mở khóa.
Bước 1. Giữ nút [Khóa / Mở khóa] trên 3 giây để chuyển sang trạng thái mở khóa. Trong trường hợp Khóa trẻ em, nhấn nút Khóa trẻ em trong 5 giây.
Bước 2. Kiểm tra hoạt động bằng cách nhấn nút điều chỉnh nhiệt độ.
Chế độ Sabbath: Ở chế độ này, các nút, màn hình và đèn bên trong không hoạt động. Tuy nhiên, tủ lạnh và tủ đông vẫn làm lạnh bình thường.
Để thoát khỏi chế độ Sabbath, thực hiện theo hướng dẫn của Mytour.
Bước 1. Nếu máy của bạn sử dụng Khóa điều khiển tự động, hãy đảm bảo máy đã mở khóa.
Bước 2. Chạm và giữ tổ hợp nút trong danh sách sau (hoặc tham khảo hướng dẫn sử dụng) trong 5 giây cho đến khi đèn tắt hoặc bật lại.
- Báo động Cửa và Nước / Đá
- Tủ đông và Báo động Cửa
- Power Freeze và Power Cool
Khi một nút cụ thể không phản ứng liên tục
Nếu chỉ có một nút cụ thể không hoạt động, có thể do khoảng cách giữa các điểm tiếp xúc của nút đó.
Nhấn và giữ [Khóa / Mở khóa] để chuyển sang trạng thái mở khóa rồi nhấn nút với lực.
Khi màn hình đôi khi trông mờ
Độ sáng và phổ màu của màn hình tủ lạnh có thể thay đổi tùy thuộc vào kiểu máy. Đặc biệt, nếu màu tổng thể của cửa là màu trắng, màn hình có thể trở nên mờ mịt. Điều này không phải là sự cố trừ khi ký tự bị hỏng hoặc không hiển thị đúng trên màn hình.
Do biến động điện mạnh (Chỉ áp dụng cho kiểu Multidoor)
Màn hình hiển thị trên tủ lạnh của bạn có thể hoạt động không chính xác do nguồn điện biến động mạnh.
Khi sự cố này xảy ra, màn hình tủ lạnh sẽ hiển thị chữ số 88 88.
- Nếu màn hình tủ lạnh hiển thị chuỗi số 88 88 (tất cả là số 8) và vẫn giữ nguyên chức năng làm lạnh bình thường, hãy rút phích cắm của tủ lạnh trong 60 giây, sau đó cắm lại.
- Nếu màn hình không trở lại bình thường sau 2 phút, hãy liên hệ với nhân viên kỹ thuật.
Thực hiện lại cài đặt màn hình (Chỉ áp dụng cho kiểu Family Hub)
Nếu bạn đối mặt với tình trạng khẩn cấp trên màn hình, hãy thử khôi phục lại màn hình. Điều này có thể giải quyết vấn đề.
Bước 1. Mở cửa phải của tủ lạnh và tìm nắp công tắc ở góc trên bên phải của cánh cửa.
Bước 2. Đẩy nắp lên để tiếp cận công tắc nguồn.
Bước 3. Tắt công tắc và bật lại.
Bước 4. Đặt lại nắp công tắc và nghe tiếng khóa lại.
Chú ý: Nếu vấn đề vẫn tồn tại sau khi thực hiện tất cả các bước trên, vui lòng liên hệ với nhân viên kỹ thuật.
