Buzz
Bản cập nhật mới của Windows 11 gây ra vấn đề 'màn hình xanh' cho một số máy tính sử dụng bo mạch chủ MSI.
Microsoft vừa phát hành bản cập nhật KB5029351 cho Windows 11 vào đầu tháng này. Tuy nhiên, một số người dùng bo mạch chủ MSI đã gặp phải vấn đề 'màn hình xanh' sau khi cập nhật.
Lỗi UNSUPPORTED_PROCESSOR đã xuất hiện, có thể liên quan đến các bo mạch MSI của dòng Intel 600 và 700. MSI khuyến nghị người dùng không nên cập nhật nếu chưa cài đặt bản vá này.
Theo MSI, khi gặp sự cố này, bản cập nhật mới có thể tự động gỡ cài đặt để Windows khôi phục lại trạng thái bình thường. Nếu KB5029351 không tự động gỡ cài đặt, người dùng nên thực hiện thủ công để máy tính có thể hoạt động trở lại.
Cả MSI và Microsoft đang tích cực tìm kiếm nguyên nhân của vấn đề này, nhưng vẫn chưa có thông báo về bản vá cuối cùng. Trong khi chờ đợi, người dùng bo mạch chủ MSI nên tạm dừng cập nhật Windows 11.
Do đó, người dùng cần kiểm tra xem bo mạch chủ của họ thuộc dòng sản phẩm nào trước khi tải bản cập nhật KB5029351 về. Nếu bạn đang sử dụng bo mạch chủ của MSI, hãy kiểm tra xem nó có phải là dòng sản phẩm Intel 600 và 700 hay không.
