Buzz
Hệ thống 'xưởng dịch vụ liên tục' mà VinFast vừa thông báo giúp khách hàng dễ dàng đưa ô tô đến sửa chữa và bảo dưỡng bất cứ lúc nào.
Theo thông báo từ VinFast, hệ thống xưởng dịch vụ liên tục sẽ bắt đầu từ ngày 15/3 tại tất cả các cơ sở của hãng trên toàn quốc, với ba tiêu chí: hoạt động liên tục từ sáng đến tối, không nghỉ trưa và không nghỉ ngày nào.
Xưởng dịch vụ của VinFast hoạt động không gián đoạn. Đây là chiến lược mới của VinFast ngay trước một số sự kiện quan trọng như: Mở đặt cọc VF 6 và VF 7, chuẩn bị giao xe VF 5 Plus và VF 9.
Khách hàng sử dụng xe VinFast có thể đến xưởng dịch vụ để bảo dưỡng, sửa chữa hoặc thực hiện các công việc cần thiết từ 8h đến 21h, tất cả các ngày trong tuần. Các xưởng sẽ mở rộng thời gian hoạt động thêm 4 tiếng vào buổi tối và không nghỉ ngày chủ nhật hay nghỉ trưa.
Điều này tăng thời gian phục vụ khách hàng từ 48 giờ/tuần lên 91 giờ/tuần, và hoạt động liên tục hàng ngày. VinFast cũng cung cấp hệ thống dịch vụ lưu động 24/7 bao gồm: Sửa chữa lưu động, Sạc pin lưu động và Cứu hộ 24/7. Trên quy mô toàn cầu, hãng còn triển khai Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ Sửa chữa Toàn cầu hoạt động suốt ngày.
Các mẫu xe điện VinFast đầu tiên đã được giao tới khách hàng Mỹ
VinFast cho biết trải nghiệm tận tâm, chuyên nghiệp mang phong cách Á Đông là một trong những lợi thế cạnh tranh của hãng. Hệ thống trên thuộc ba giá trị cốt lõi của VinFast: Xe tốt - Giá tốt - Dịch vụ hậu mãi tốt.
Hãng tin Reuters vừa thông báo VinFast đã hoãn kế hoạch vận hành nhà máy xe điện ở Bắc Carolina (Mỹ) đến năm 2025.
