
Giống như cá nhân mỗi người, thương hiệu của doanh nghiệp cũng cần những đặc điểm riêng để tạo ra giá trị và làm cho nó nổi bật trên thị trường. Do đó, không thể phủ nhận sự quan trọng của brand identity trong các doanh nghiệp.
Vậy brand identity là gì? Làm sao để xây dựng hệ thống brand identity hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu câu trả lời trong bài viết này.
Nói một cách đơn giản, brand identity là các yếu tố như logo, hình ảnh, màu sắc, biểu tượng, kiểu chữ, v.v. của một thương hiệu. Thông qua bộ nhận diện thương hiệu, khách hàng sẽ dễ dàng nhận biết và phân biệt thương hiệu của bạn với các thương hiệu khác.
Ngoài ra, brand identity còn là yếu tố quan trọng quyết định sự nhất quán của thương hiệu và tạo ra khả năng ghi nhớ tốt đối với từng khách hàng đối với doanh nghiệp.
Vì vậy, để có một bộ nhận diện thương hiệu đẹp, trước tiên bạn cần hiểu rõ về ý nghĩa của brand identity là gì. Thực tế, các khái niệm về thương hiệu, xây dựng thương hiệu và bộ nhận diện thương hiệu thường được hiểu theo một cách nhất định là về thương hiệu. Trong đó:
- Brand – Thương hiệu là sự nhận thức của cộng đồng về một doanh nghiệp, công ty cụ thể.
- Branding – Xây dựng thương hiệu: Là các hoạt động marketing nhằm xây dựng nhận thức về doanh nghiệp, công ty đó đến khách hàng, đối tác.
- Brand identity – Bộ nhận diện thương hiệu là tổng hợp các yếu tố nhằm xây dựng một hình ảnh đúng đắn về doanh nghiệp, công ty đến cộng đồng.
Có thể nói, brand identity là cách giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn. Thông qua đó, họ có thể nhận biết sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp dựa trên màu sắc, hình dáng và thông điệp mà bạn muốn truyền đạt.

Một trong những yếu tố quan trọng tạo nên giá trị cốt lõi của thương hiệu là màu sắc và thiết kế logo.
Ví dụ, các thương hiệu nổi tiếng thường sử dụng màu sắc đặc trưng của họ để tạo sự phân biệt và ghi nhớ về thương hiệu, như màu đỏ của Coca Cola, màu vàng của Ikea, v.v.
Tương tự, màu sắc của logo cũng vậy, chỉ cần nhìn vào màu sắc logo, khách hàng sẽ ngay lập tức ghi nhớ thương hiệu của bạn. Điều này càng tạo ra sự nhận diện và niềm tin của doanh nghiệp với thương hiệu.
Xây Dựng Sự Trung Thành
Sự trung thành của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong thành công của một doanh nghiệp. Và brand identity chính là diện mạo của doanh nghiệp, giúp tạo ra sự độc đáo, mới lạ.
Sự Phối Hợp Hoàn Hảo giữa Brand Identity và Brand Image Sẽ Đóng Góp vào Việc Tăng Cường Độ Phủ của Thương Hiệu, Đồng Thời Xây Dựng Mối Quan Hệ Tốt với Khách Hàng.
Các Thương Hiệu Lớn Luôn Được Khách Hàng Nhớ Đến Bộ Nhận Diện của Họ. Ví Dụ Khi Nói về Sản Phẩm Như iPhone, Macbook, AirPods, Bạn Sẽ Liên Tưởng Ngay Đến Quả Táo Khuyết.
Việc Tạo Ra Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Độc Đáo, Đặc Biệt Sẽ Giúp Khách Hàng Ghi Nhớ các Sản Phẩm/Dịch Vụ của Doanh Nghiệp Bạn. Điều Này Được Chứng Minh Bằng Các Sản Phẩm Của Apple, Mặc Dù Chưa Ra Mắt, Lại Được Khách Hàng Săn Lùng.
Trong Tâm Trí của Khách Hàng, Apple Được Đánh Giá là Thương Hiệu Hàng Đầu trong Ngành. Điều Này Được Khẳng Định Nhờ vào Sự Liên Tục Cải Tiến Của Sản Phẩm Của Thương Hiệu.
Bên Cạnh Sản Phẩm Chất Lượng, Apple Còn Khéo Léo Trong Việc Tạo Ra Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Đặc Biệt, Giúp Người Dùng Dễ Dàng Nhận Biết Thương Hiệu Chỉ Bằng Thiết Kế Logo.
Logo Là Yếu Tố Nhận Diện Đầu Tiên Mà Mỗi Doanh Nghiệp Cần Có. Hiện Nay, Các Doanh Nghiệp Thường Chỉ Sử Dụng Một Logo Chính, Tuy Nhiên Trong Một Số Trường Hợp Cần Có Các Bản Thiết Kế Logo Dự Phòng để Sử Dụng Khi Cần.
Các Logo của Doanh Nghiệp Sẽ Bao Gồm Nhiều Thiết Kế Khác Nhau, Bao Gồm:
- Logo Chính
- Logo Thay Thế
- Logo Đen Trắng
- Logo Dọc
- Logo Hình Vuông
- Logo Ngang
- Logo Xám
Nhân Tố Tiếp Theo là Tông Màu Mà Doanh Nghiệp Sẽ Sử Dụng Trong Thiết Kế Logo Là Màu Gì.
Chắc Bạn Cũng Biết Rằng Mỗi Màu Sắc Đều Mang Ý Nghĩa Riêng, Giúp Bạn Dễ Dàng Truyền Tải Thông Điệp của Thương Hiệu Mình Đến Với Mọi Người.
Dựa Vào Bảng Màu Sắc, Bạn Nên Lựa Chọn Tông Màu Nào Phù Hợp Với Mục Tiêu Của Mình. Cụ Thể:
- Màu Đỏ: Thể Hiện Sự Nhiệt Huyết
- Màu Cam: Đem Đến Sự Trẻ Trung, Nhẹ Nhàng
- Màu Vàng: Gam Màu Của Bình Minh, Của Sự Hạnh Phúc
- Màu Xanh Lá Cây: Cho Thấy Sự Hài Hòa, Dịu Nhẹ
- Màu Xanh Dương: Đem Đến Sự Yên Bình và Tĩnh Tưởng
- Màu Tím: Gam Màu Hoàng Gia
- Màu Nâu: Cho Thấy Sự Nổi Bật, Phá Cách trong Logo của Doanh Nghiệp
- Màu Đen: Thể Hiện Được Sự Tinh Tế, Hiện Đại
Sau Khi Đã Tìm Được Tên Thương Hiệu Phù Hợp, Bước Tiếp Theo Bạn Cần Làm Là Sáng Tạo Khẩu Hiệu Cho Thương Hiệu Của Mình, Lan Tỏa Thông Điệp Mà Bạn Muốn Truyền Đạt đến Khách Hàng, Đối Tác Trên Thị Trường.
Thường Thì Khẩu Hiệu Của Thương Hiệu Sẽ Được Gói Gọn Trong Độ Dài 8 Từ, Ngắn Gọn, Xúc Tích. Tuy Nhiên, Quan Trọng Là Phải Gây Ấn Tượng Đặc Biệt Với Khách Hàng.
Khẩu Hiệu Cũng Là Bạn Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Trong Suốt Thời Gian Phát Triển. Do Đó, Cần Cẩn Trọng Khi Lựa Chọn Khẩu Hiệu Cho Thương Hiệu Mình.
Tùy Theo Từng Sản Phẩm/Dịch Vụ Mà Mỗi Doanh Nghiệp Sẽ Có Cách Riêng Để Thuyết Phục Khách Hàng. Đối Với Brand Identity, Bên Cạnh Logo, Hình Ảnh, Doanh Nghiệp Cũng Cần Chú Ý Đến Nội Dung Hình Ảnh.
Hãy Mang Đến Cho Khách Hàng Những Nội Dung, Hình Ảnh Có Giá Trị, Phù Hợp Với Mục Tiêu, Định Hướng Của Doanh Nghiệp.
- Hình Ảnh Đăng Trên Instagram, Blog, Facebook, Twitter.
- Hình Ảnh, Video Đăng Trên Youtube.
- Kích Thước Được Dùng Để Ghim Trên Pinterest.
- Các Bài Viết Có Hình Ảnh Được Đăng Trên Tumblr.
Lựa chọn một phong cách thiết kế riêng biệt, độc đáo và khác biệt cho bộ nhận diện thương hiệu của bạn là điều quan trọng và cần thiết mà mỗi doanh nghiệp cần thực hiện.
Dù là thiết kế cổ điển hay material design hiện đại, nó sẽ giúp tạo ra những thiết kế thương hiệu phù hợp hơn.
Sự phát triển không ngừng của phương tiện truyền thông đã mang lại cho doanh nghiệp nhiều cơ hội hơn để tiếp cận khách hàng qua các trang mạng xã hội.
Vì vậy, để tạo ấn tượng tốt với người đọc, hình ảnh, nội dung, màu sắc, phông chữ, v.v. cần phải ấn tượng. Đặc biệt, thiết kế phải thống nhất, không rối mắt nhưng vẫn thu hút sự chú ý của người đọc.
Do đó, doanh nghiệp cần đầu tư cẩn thận về hình ảnh, đảm bảo chất lượng hình ảnh phù hợp với từng kích thước yêu cầu của mạng xã hội.
Ngoài logo và hình ảnh trên mạng xã hội, bạn cũng cần chú ý đến các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, bao gồm:
- Bìa ebook
- Infographic
- Tài liệu quảng cáo/tờ rơi
- Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ trực tuyến và ngoại tuyến
- Catalog/Lookbook sản phẩm
- Túi Goodie (túi đựng quà tặng hoặc tài liệu quảng cáo)

Cũng như bất kỳ khía cạnh nào khác của doanh nghiệp khi xây dựng thương hiệu, bước đầu tiên để tạo ra bộ nhận diện thương hiệu là hoàn thành nghiên cứu thị trường bằng cách xác định khách hàng mục tiêu, hiểu rõ giá trị khách hàng cần và điều đối thủ cạnh tranh đang làm để tạo dựng thương hiệu đúng cách.
Điều gì làm cho doanh nghiệp của bạn trở nên độc đáo so với các đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc thị trường? Bạn có thể mang đến cho khách hàng của mình điều gì mà người khác không thể?
Hiểu được sự khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là yếu tố then chốt để phát triển thương hiệu thành công. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn biết những cách xây dựng bộ nhận diện thương hiệu hiệu quả và không hiệu quả.
Dù logo không phải là toàn bộ bản sắc thương hiệu, nhưng nó là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu – phần dễ nhận diện nhất của thương hiệu doanh nghiệp.
Logo hiện diện khắp nơi từ trang web doanh nghiệp, danh thiếp cho đến quảng cáo trực tuyến, dễ dàng nhận thấy sự xuất hiện của logo thương hiệu.
Logo là một thiết kế không thể thiếu mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải có, bởi nó là một trong những yếu tố tạo nên nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp.
Do đó, khi thiết kế logo thương hiệu, bạn cần chọn những hình ảnh đại diện đặc trưng có thể truyền tải tất cả những gì doanh nghiệp muốn gửi gắm đến khách hàng.
Ngoài việc chọn thiết kế độc đáo, màu sắc cũng là yếu tố tạo nên điểm nhấn trong thiết kế logo của doanh nghiệp. Màu sắc sẽ giúp tạo ra các thiết kế logo độc đáo, mới mẻ và mang đậm bản sắc riêng.
Khi thiết kế logo, bạn cần chú ý đến tính nhất quán, bởi đây là yếu tố có thể tạo nên hoặc phá vỡ bản sắc thương hiệu. Ngoài ra, tính linh hoạt cũng rất cần thiết, giúp bạn dễ dàng điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo cho phù hợp.
Việc sử dụng ngôn ngữ phù hợp với tính cách thương hiệu sẽ giúp bạn tạo ra một bản sắc thương hiệu phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Nếu bộ nhận diện thương hiệu của bạn là cao cấp, hãy chọn ngôn ngữ chuyên nghiệp; nếu thương hiệu của bạn mang tính thoải mái, hãy dùng những ngôn từ tự do, phóng khoáng.
Ngôn ngữ bạn chọn để đại diện cho thương hiệu sẽ được tích hợp trong toàn bộ hoạt động kinh doanh. Vì vậy, điều quan trọng là bạn phải cẩn thận tạo ra giọng điệu phù hợp với tính cách thương hiệu của mình.
Bạn có thể tuân theo tất cả các bước để tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu mạnh, nhưng nếu mắc phải bất kỳ sai lầm nào sau đây, thương hiệu của bạn có thể gặp khó khăn hoặc thất bại. Do đó, cần biết điều gì nên tránh khi tạo dựng bản sắc thương hiệu, cụ thể là:
- Đừng cung cấp cho khách hàng những thông điệp mơ hồ
- Đừng sao chép bản sắc thương hiệu từ đối thủ cạnh tranh
- Đừng để mất tính nhất quán giữa các kênh trực tuyến và ngoại tuyến.
Việc tạo ra một thương hiệu đáng nhớ đòi hỏi sự nhất quán trong loại hình, màu sắc, hình ảnh và ngôn ngữ, và điều này rất quan trọng.
Khi người tiêu dùng ngay lập tức nhận ra bạn là ai và đại diện cho điều gì thông qua logo, bạn không chỉ là một cái tên và biểu tượng, đó là lúc bạn đã xây dựng thành công bản sắc thương hiệu cho doanh nghiệp của mình.
Đặc điểm của bản sắc thương hiệu ấn tượng
Để có một danh tiếng thương hiệu ấn tượng, logo cần phải phản ánh đúng bộ nhận diện của doanh nghiệp trên mọi nền tảng. Logo không được thay đổi, cho dù là chi tiết nhỏ nhất.
Sau khi hiểu rõ về danh tiếng thương hiệu, các nhà thiết kế cần tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu đơn giản và dễ nhớ. Logo và tên thương hiệu cần phải nổi bật, ngắn gọn, không quá phức tạp nhưng vẫn thể hiện đầy đủ giá trị của doanh nghiệp.
Mỗi doanh nghiệp chỉ có một danh tiếng thương hiệu duy nhất, do đó việc tạo ra bộ nhận diện thương hiệu độc đáo là rất quan trọng. Việc sao chép ý tưởng từ các doanh nghiệp khác là không được chấp nhận trong thiết kế.
Khi thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, cần phải tạo ra những ý tưởng sáng tạo và độc đáo để thu hút sự chú ý của người xem.
Nhiều doanh nghiệp/công ty sử dụng hình thức nhận diện thương hiệu trên các sản phẩm văn phòng. Việc này giúp tăng hiệu quả giao tiếp với khách hàng, giúp họ nhớ và nhận biết thương hiệu dễ dàng hơn so với các thương hiệu khác. Brand identity có thể thể hiện qua quà tặng, đồng phục hoặc card visit.

Để minh họa cho cách các thương hiệu nổi tiếng đã xây dựng thành công brand identity, dưới đây là 3 ví dụ cụ thể.
Ai cũng biết đến biểu tượng của Mastercard, hai vòng tròn giao nhau với màu sắc đỏ, vàng và cam đặc trưng. Nếu bạn để ý, bạn sẽ nhận ra rằng bộ nhận diện thương hiệu của Mastercard đã được thay đổi một chút vào năm 2016.
Sự thay đổi này không quá đáng chú ý trong việc thiết kế bộ nhận diện thương hiệu của Mastercard, nhưng đây lại là yếu tố quan trọng để cải thiện hiệu quả của việc nhận diện thương hiệu. Đồng thời, việc giữ nguyên những đặc điểm nhận diện thương hiệu cốt lõi và các yếu tố mà khách hàng có thể nhận ra trong khi vẫn mang đến một số thay đổi mới mẻ và hiện đại.

Bộ nhận diện thương hiệu của Mastercard là một ví dụ điển hình trong việc duy trì tính nhất quán của thương hiệu, sử dụng các thiết kế nhận diện thương hiệu tương tự cho các dòng sản phẩm thanh toán của công ty.
Và việc sử dụng một bảng màu khác giúp thương hiệu dễ dàng thể hiện những đặc điểm nhận dạng độc đáo của thẻ này.
Coca-Cola được thành lập vào năm 1886, và mặc dù danh tiếng của nó đã được cập nhật qua nhiều năm, nhưng vẫn giữ được những đặc điểm cốt lõi mà nó đã có từ 133 năm trước.
Màu đỏ và trắng sáng đặc trưng của thương hiệu có thể dễ dàng nhận biết ngay tức thì, đặc biệt là khi kết hợp với kiểu chữ dễ nhận biết của Coca-Cola.
Netflix là một trong những ví dụ về thành công trong marketing, từ marketing môi trường đến chiến dịch marketing. Và điều tương tự cũng áp dụng cho danh tiếng thương hiệu của họ.
Phong cách đơn giản của logo Netflix phù hợp với các dịch vụ dễ sử dụng của công ty, với màu đỏ đặc trưng và kiểu chữ đậm, rõ ràng.
Netflix sử dụng thiết kế logo cơ bản của mình theo những cách độc đáo, riêng biệt. Có thể là trong bao bì in ấn, tài liệu quảng cáo kỹ thuật số. Và thường được sử dụng cùng với các yếu tố xây dựng thương hiệu cho các chương trình và phim khác nhau của công ty.
Từ bài viết của Glints, bạn sẽ hiểu rõ về khái niệm brand identity là gì, tầm quan trọng của nó trong doanh nghiệp và cách tạo dựng brand identity hiệu quả.
Hy vọng rằng thông tin chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn hiểu cách áp dụng brand identity một cách ấn tượng và thu hút.
