Vài năm trước, khi chưa bắt đầu công việc viết lách hay làm content creator, sau khi tốt nghiệp đại học, mình về nhà mẹ nuôi, phụ mẹ làm bánh và buôn bán, những công việc không cần dùng não.
Nhớ lại, khi còn là sinh viên, học hành và thi cử căng thẳng khiến mình từng muốn làm lao công, để khỏi phải dùng đến não, khỏi phải suy nghĩ. Nhưng sau khi suy nghĩ kỹ, làm lao công cũng phải tính toán: quét sao cho nhanh, hiệu quả, xem hướng gió... nên mình bỏ ý định đó. Nếu mẹ biết chắc mẹ buồn lắm!
Trong thời gian chỉ ăn, ngủ và phụ mẹ, mình từng ao ước được chạy deadline. Mình tưởng tượng cảm giác chạy deadline rất phiêu, rất thú vị, kiểu bận rộn, hối hả. Và rồi mình đã được như ý nguyện.
Mình bắt đầu viết, làm freelancer, content creator, creator-preneur, trở thành một thành viên trong team Vũ Trụ và chạy deadline hàng ngày, hàng tuần. Cùng với đó, mình cũng phát triển từng ngày, từng giờ.
Các anh chị em trong team đã chia sẻ nhiều bài học và kinh nghiệm quý báu, còn có vài chị em hậu phương nữa. Mình sẽ chỉ chia sẻ một bài học mình tâm đắc nhất gần đây thôi nhé.
CHẠY DEADLINE VÀ BÀI HỌC LÀM VIỆC TRONG TEAM
Nếu bạn thắc mắc tại sao cần chia sẻ điều này, thì câu trả lời là: Sau khi gia nhập Vũ Trụ Creator, biết đâu bạn sẽ làm việc độc lập cùng ai đó thì sao?
Mình có bốn chị em gái (em trai còn nhỏ nên chưa cần làm việc nhà, mình sẽ không nhắc đến), bốn chị em chia nhau công việc nhà. Mình nghĩ rằng bốn chị em mình giống như một team vậy.
Trong một team, mọi người cùng nhau làm việc vì một mục tiêu chung. Bốn chị em mình cũng phân chia công việc với mục tiêu 'nhà sạch thì mát, bát sạch thì ngon cơm'. Ở nhà, em mình rửa chén buổi trưa, mình thì buổi tối. Nếu trưa chén không kịp rửa thì tối sẽ thiếu chén đũa ăn cơm, bếp dơ,... ảnh hưởng đến mọi người, tối cũng bị dồn việc gấp đôi.
Trong team cũng vậy, mỗi người một nhiệm vụ, nếu không hoàn thành sẽ làm mất đi sự trơn tru của cả dây chuyền hoạt động. Vì vậy, bài học đầu tiên là cần confirm lại với nhau nếu có việc đột xuất để mọi người cùng hỗ trợ.
Bài học 1: Confirm lại nếu chưa kịp hoàn thành nhiệm vụ để mọi người cùng nắm thông tin, hỗ trợ và sắp xếp hợp lý.
Dù có mục tiêu chung là 'nhà sạch', nhưng bốn chị em mình, dù chung dòng máu, lại định nghĩa 'nhà sạch' theo những cách rất khác nhau:
- Có đứa nghĩ nhà sạch chỉ cần không bẩn là được.
- Có đứa quan trọng việc nhà sạch nhưng bận học nên kệ luôn.
- Có đứa lại cho rằng sạch phải là sạch bong kin kít.
Mỗi người định nghĩa 'nhà sạch' khác nhau nên tiêu chuẩn hoàn thành công việc cũng khác nhau, dẫn đến xung đột.
Trong một team, dù có cùng định hướng và mục tiêu, mỗi người vẫn có những hình dung khác nhau về mục tiêu đó. Chúng ta cần làm rõ từng chi tiết, lắng nghe và tương tác để tránh xung đột.
Bài học 2: Làm rõ hình dung về mục tiêu, định nghĩa 'tốt' và 'chưa tốt', 'trong kỳ vọng' và 'vượt kỳ vọng' để mọi người hiểu rõ và dễ dàng tuân thủ.
Người ta thường nói nên tách bạch công việc và chuyện cá nhân, nhưng mình thấy không thể tách rời hoàn toàn. Công việc và cá nhân đều là phần của mình, không thể chia một Uyên công việc và một Uyên gia đình riêng rẽ. Đôi khi, trong lúc trò chuyện với gia đình cần giải quyết công việc và ngược lại.
Mọi người đều như vậy, nên khi làm việc, chúng mình cần tập trung cao nhất cho công việc, đưa trách nhiệm công việc lên trước những điều khác.
Tuy nhiên, cần thông cảm và hỗ trợ đồng nghiệp trong team nếu họ gặp vấn đề cá nhân, nhưng không thể luôn lấy lý do cá nhân để chậm trễ công việc.
Bài học thứ 3: Thông cảm và hỗ trợ là yếu tố không thể thiếu.
Phần này hơi khác, mình sẽ chia sẻ ở góc độ của người được thông cảm và hỗ trợ, nhưng mọi người hãy lưu ý đừng để team phải hỗ trợ quá nhiều nhé. Làm việc với team Vũ Trụ thật sự thú vị.
Tất nhiên là mình đã trễ deadline, và may mắn được làm việc với những teammate rất chủ động và đáng yêu. Mọi người đã hỗ trợ mình rất nhiều trong lúc bận rộn. Mình cảm thấy rất hạnh phúc và biết ơn, tuy nhiên ở trường hợp này cảm giác có lỗi cũng đi kèm với biết ơn nha. Vì vậy, tốt nhất là chúng ta không nên trễ deadline.
Mình thực sự không giỏi lắm, có lần mình thậm chí không biết cách tạo form hoặc google sheet, nhưng các teammate đã sẵn lòng gọi điện để hỗ trợ mình. Họ cũng đồng hành với mình trong việc thiết kế, hỗ trợ chỉnh sửa và luôn đảm bảo các task gấp gáp được thực hiện đúng thời hạn. Anh Hà Minh thực sự là một đồng đội tuyệt vời, luôn hỗ trợ mình từ tư duy, lộ trình, cho đến kỹ năng, rất nhiều điều mà mình không thể kể hết.
Hy vọng rằng mọi thành viên trong nhóm, nếu có hoặc sẽ có bạn đồng hành, teammate, cũng sẽ gặp được nhiều người tốt như mình đã gặp. Hoặc có thể bạn cũng là một người tốt như vậy.
Bài học thứ 4: Hãy giao tiếp và kết nối, hãy nói nếu bạn muốn được lắng nghe và hãy lắng nghe khi người khác nói.
Chị em mình cũng thường tranh cãi về những vấn đề nhỏ nhặt trong việc quản lý nhà cửa, sau hàng ngàn cuộc tranh luận đó, mình nhận ra rằng, sự xung đột không phải là do không thể hoàn thành nhiệm vụ, mà nằm ở cách chúng ta giao tiếp khi nhắc nhở và được nhắc nhở.
Điều này quan trọng phải được chú ý đặc biệt khi làm việc như một team, để có thể duy trì mối quan hệ làm việc lâu dài, bởi vì nhiều team đã vỡ vụn chỉ vì vấn đề liên quan đến giao tiếp.
CUỐI CÙNG
Trước khi gia nhập Vũ Trụ Creator, mình chỉ có mình. Sau khi gia nhập, mình có một team, có bạn bè, có mentor, có những người anh chị và em trẻ. Mình đã kết nối với một cộng đồng các creator, từ nhỏ đến lớn, đều đam mê chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau, phát triển bản thân và xây dựng cuộc sống mà mình mơ ước.
Sự ủng hộ từ tất cả mọi người là điều làm nên Thần Uyên ngày hôm nay. Và nhờ Vũ Trụ Creator, mình mới có cái nhìn sâu sắc hơn về việc làm việc nhóm, như trong bài viết này.
'Nhân sinh hữu hạn' là câu nói mà mình luôn nhớ đến - 'Nhân sinh thật sự đáng sống vì có bạn bè' là điều mình muốn chia sẻ với mọi người!