HỎI:
Gần đây, tôi liên tục nhận tin nhắn từ Ban Quản Trị Zalo với thông báo về Zalo có chương trình khuyến mãi, trúng thưởng. Chỉ cần gửi thẻ cào 500.000 VNĐ là có thể tham gia chương trình và có cơ hội trúng xe Vespa cũng như iPhone 7. Liệu thông tin này có đúng không ạ?
Vũ Hải Anh, người con của Nghệ An.
TRẢ LỜI:
Chào bạn! Xin cảm ơn vì đã chia sẻ thắc mắc tại hòm thư HỎI/ĐÁP của Mytour.
Đầu tiên, Mytour muốn hỏi bạn đã tham gia tìm kiếm bạn trên Zalo theo hướng dẫn của chúng tôi chưa? Để chắc chắn, bạn cần sử dụng các tính năng như định vị và phòng chat trên Zalo.
Đối với tình huống của bạn, những tin nhắn từ người giả mạo Ban Quản Trị Zalo là thực tế. Bởi vì Zalo cho phép chúng ta dễ dàng thay đổi tên, ngày sinh và hình đại diện. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc đổi tên thành Admin Zalo, Ban quản trị Zalo, Chăm sóc khách hàng Zalo... với mục đích xấu xa.
Khi bạn nhận được các tin nhắn về thưởng, khuyến mãi như vậy, hãy liên hệ qua Email: [email protected] hoặc Hotline: 1900 561 558 để nhận sự hỗ trợ chính thức.
Với những đối tượng này, nếu bạn đã kết bạn Zalo, hãy xóa kết bạn ngay lập tức. Khi đã xóa liên kết trên Zalo, tin nhắn sẽ được chuyển vào hộp thư rác, và bạn sẽ không còn nhận được thông báo nữa. Hãy tăng cường cảnh báo để tránh bị những kẻ bất lương lừa đảo qua mạng xã hội Zalo.
