Nếu bạn thường xuyên sử dụng Zalo, bạn đã quen với tin nhắn từ hòm thư Media Box. Đó là thông điệp quan trọng từ các tài khoản Zalo OA, mang đến nội dung hữu ích và thông điệp quảng cáo. Đọc bài viết để hiểu rõ hơn về Zalo OA và cách đăng ký tài khoản này.
Tìm hiểu Zalo OA là gì? Cách đăng ký Zalo Official Account
1. Zalo OA là gì?
- Zalo OA hoặc Zalo Official Account là trang mà Zalo tạo ra đặc biệt cho doanh nghiệp, cơ quan báo chí, cơ quan nhà nước, nghệ sĩ để phục vụ mục đích kinh doanh như quảng bá sản phẩm, tư vấn, và tương tác với khách hàng hoặc người dùng Zalo tiềm năng.
2. Các loại tài khoản Zalo OA
- Tài khoản Zalo OA doanh nghiệp: Tài khoản dành cho thương hiệu, doanh nghiệp, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và CSKH. Khi đăng ký Zalo OA doanh nghiệp, doanh nghiệp sẽ được:
+ Chat trực tiếp với khách hàng
+ Gửi 4 tin broadcast/tháng tới mỗi người quan tâm
+ Tin nhắn từ OA hiển thị trong tin nhắn cá nhân.
+ Thiết lập truy vấn tự động.
- Tài khoản Zalo OA nội dung: Tài khoản dành cho cơ quan báo chí và nghệ sĩ, ca sĩ với những quyền lợi như sau:
+ Gửi 1 tin mỗi ngày đến từng người quan tâm.
+ Tin nhắn xuất hiện độc đáo trong Media Box.
- Tài khoản Zalo OA cơ quan nhà nước: Dành cho cơ quan, tổ chức nhà nước và các dịch vụ hành chính công. Khi đăng ký Zalo OA cơ quan nhà nước, bạn sẽ được:
+ Gửi 4 tin mỗi tháng đến từng người quan tâm.
+ Tin nhắn xuất hiện trong hộp thư cá nhân.
+ Chat với người dân.
3. Ưu điểm của việc sử dụng Zalo OA
- Sử dụng tin nhắn Broadcast cho giải pháp truyền thông và nội dung.
- Tận dụng Chatbot, công cụ tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng với giao diện thân thiện.
- Tận hưởng tính năng gọi thoại của Zalo OA để tương tác trực tiếp qua cuộc gọi 2 chiều và làm tăng nhận thức về thương hiệu.
- Kích thích linh hoạt thông qua việc sử dụng hệ thống API tích hợp sâu Zalo OA để đáp ứng đa dạng nhu cầu doanh nghiệp.
4. Hướng dẫn đăng ký Zalo OA, tạo tài khoản Zalo Official Account
Bước 1: Tải phiên bản mới nhất của Zalo cho chiếc điện thoại đáng yêu của bạn
- Link tải cho phiên bản Android: Zalo dành cho Android
- Đường link để tải phiên bản iOS: Zalo cho iPhone
Bước 2: Truy cập vào liên kết đăng ký Official Account Zalo TẠI ĐÂY => Tiến hành đăng nhập Zalo.
Bước 3: Nhấn vào Tạo Official Account mới => Chọn loại tài khoản bạn muốn đăng ký.
- Chẳng hạn như: Mytour sáng tạo tài khoản Zalo Official Account Nội dung.
Bước 4: Chạm vào Lựa chọn => Tuỳ chỉnh Danh mục chủ, danh mục con => Bấm Tiếp theo.
Bước 5: Nhập Tên Official Account => Điền Thông tin mô tả của tài khoản Zalo OA.
- Trong trường hợp đã hoàn tất đăng ký Zalo OA, nhưng bạn muốn đổi tên Zalo OA bằng một cái tên mới và thú vị, làm theo hướng dẫn để đổi tên trang Zalo OA đã đăng ký của Mytour.
Bước 6: Chọn Tiếp tục => Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện => Bấm Hoàn thành để hoàn tất đăng ký Zalo OA.
- Tài khoản Zalo OA sẽ hiện trong mục Chờ duyệt, hãy đợi 5-7 ngày để Zalo kiểm tra đăng ký tài khoản Zalo OA. Trong lúc đợi, hãy chuẩn bị sẵn giấy tờ cần thiết như GPKD, CCCD để thực hiện xác minh tài khoản Zalo nếu cần.
- Nếu sau 7 ngày bạn vẫn chưa được duyệt, hãy gửi email phản ánh trực tiếp đến [email protected] để NPH xem xét và xem xét tình huống của bạn.
5. Cách đăng nhập Zalo OA trên điện thoại, máy tính
- Sau khi đăng ký Zalo OA thành công, bạn có thể bắt đầu đăng nhập vào tài khoản Zalo Official Account để bắt đầu thực hiện chiến lược kinh doanh của mình
- Việc đăng nhập Zalo OA khá đơn giản, vì tài khoản Zalo OA đã liên kết trực tiếp với Zalo cá nhân, nên khi bạn đăng nhập Zalo cũng là đang thực hiện đăng nhập tài khoản Zalo OA trên thiết bị của bạn.
Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đã đăng ký Zalo Page, Zalo OA để thuận tiện cho việc tương tác, chăm sóc khách hàng và tăng cường uy tín thương hiệu trên Zalo. Cho dù bạn làm kinh doanh hoặc bán hàng online trên Zalo Shop, hãy tạo ngay cho mình một tài khoản Zalo OA.
https://Mytour.vn/zalo-oa-la-gi-32073n.aspx