Ngày 1.4 vừa qua, CEO của Zoom.us ông ERIC S. YUAN đã gửi một bức thư đến người dùng của mình. Một bức thư dài mà bạn có thể đọc tại đây. Trong đó, ông và công ty của mình đã gửi đi một số lời tri ân và xin lỗi tới người dùng, đồng thời đề xuất những giải pháp để cải thiện Zoom.us trong thời gian sắp tới. Một số tính năng trên Zoom.us cũng đã bị loại bỏ để phù hợp hơn.Một số điểm quan trọng từ thư
- Số lượng người tham gia cuộc họp hàng ngày trên Zoom thường chỉ là khoảng 10 triệu, bao gồm cả người dùng miễn phí và trả phí. Nhưng vào tháng 3 năm nay, con số này đã vượt qua 200 triệu người, là một con số ấn tượng.
- Trong lá thư, ông ERIC S. YUAN và Zoom chia sẻ rằng họ đã thiếu đi sự ủng hộ từ cộng đồng và bản thân họ về việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật.
- Lý do được nêu ra là Zoom ban đầu được xây dựng chủ yếu để phục vụ các khách hàng doanh nghiệp, nhưng giờ đã mở rộng ra khắp mọi lĩnh vực, từ các công ty tài chính đến các tổ chức chính phủ và trường đại học. Đây là một thách thức mà họ không lường trước được khi thiết kế nền tảng của mình.
Những hành động thiết thực đã được thực hiện
- Vào ngày 29 tháng 3, chúng tôi đã cập nhật chính sách bảo mật của chúng tôi để làm cho dữ liệu mà chúng tôi thu thập và sử dụng trở nên rõ ràng và minh bạch hơn bao giờ hết - chúng tôi làm điều này rõ ràng rằng chúng tôi không bán dữ liệu của người dùng, không bao giờ bán dữ liệu người dùng trước đây và không có kế hoạch bán dữ liệu của người dùng trong tương lai.
- Vào ngày 27 tháng 3, chúng tôi đã xóa SDK Facebook khỏi ứng dụng di động iOS của mình và đã cấu hình lại để ngăn chặn việc thu thập thông tin không cần thiết từ thiết bị của người dùng.
Một số tính năng đã bị loại bỏ
Theo thư, một số tính năng đã bị gỡ bỏ. Một trong những tính năng mà các giáo viên quan tâm là (quản lý sự tập trung của học sinh) đã không còn tồn tại nữa.
Từ ngày 2 tháng 4 năm 2020, chúng tôi đã loại bỏ tính năng theo dõi sự chú ý của người tham dự như một phần trong cam kết của chúng tôi đối với bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng. Để biết thêm thông tin về sự thay đổi này và cách chúng tôi xoay vòng trong những thời điểm chưa từng có này, vui lòng xem một ghi chú từ Giám đốc điều hành của chúng tôi, Eric S. Yuan.
Một tính năng khác sẽ thay đổi là Phòng Chờ
Tính năng phòng chờ sẽ được kích hoạt mặc định, điều này có nghĩa là người tổ chức cuộc họp có thể kiểm soát ai tham gia phiên.
Cảm ơn Google Dịch đã hỗ trợ rất nhiều trong bài viết này!
