Laptop bị treo logo khiến người dùng không thể tiếp tục sử dụng máy. Vì vậy, việc tìm cách khắc phục nhanh chóng sẽ giúp hạn chế tối đa những phiền toái không đáng có. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết các cách giải quyết laptop treo logo một cách hiệu quả nhé!
Nguyên nhân khiến laptop bị treo logo
Có nhiều lý do có thể khiến laptop bị treo logo khi khởi động. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây lỗi treo logo trên các dòng laptop HP, Dell, Asus, Lenovo:
- Lỗi ổ cứng (Bad sector) là nguyên nhân phổ biến liên quan đến phân vùng khởi động của Windows và thường xảy ra trên ổ cứng. Khi gặp lỗi này, ổ cứng không thể ghi/đọc dữ liệu tại một khu vực cụ thể, khiến laptop không thể tiếp tục khởi động.
- Lỗi mainboard có thể gây ra tình trạng laptop treo màn hình khi khởi động.
- RAM đóng vai trò quyết định trong việc xử lý dữ liệu, nếu RAM bị lỗi hoặc bị bụi bẩn có thể làm laptop treo ngay từ màn hình khởi động.
- Lỗi CPU cũng là một nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc laptop bị treo logo khi khởi động.
- Cài đặt phần mềm không tương thích hoặc bị xung đột với hệ điều hành có thể gây ra lỗi treo màn hình.
- Phần mềm chứa mã độc có thể là nguyên nhân gây lỗi hệ thống khiến laptop treo logo.

Trên đây là một số lý do phổ biến khiến laptop bị treo logo trong quá trình khởi động. Mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau, tùy thuộc vào tình trạng máy của bạn.
Danh sách 9 phương pháp khắc phục lỗi laptop bị treo logo khi khởi động
Có nhiều cách để khắc phục tình trạng laptop bị treo logo một cách hiệu quả. Bạn có thể tham khảo những phương pháp dưới đây để chọn cách phù hợp nhất với tình trạng máy của mình. Những cách khắc phục này có thể áp dụng trên tất cả các dòng laptop như Dell, HP, Lenovo,... và Asus khi gặp lỗi treo logo.
Vệ sinh RAM để sửa lỗi laptop bị treo logo
Vệ sinh RAM là một công việc quan trọng giúp duy trì hiệu suất máy tính và giảm thiểu nguy cơ laptop bị treo logo. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện việc này một cách an toàn và hiệu quả:
Bước 1: Tháo RAM ra và tiến hành làm sạch chân RAM cũng như khe cắm RAM. Sử dụng các dụng cụ vệ sinh laptop để loại bỏ bụi bẩn một cách kỹ lưỡng.
Bước 2: Cài đặt lại RAM vào đúng vị trí sau khi đã vệ sinh. Đối với các máy có nhiều thanh RAM, bạn cần chú ý đến vị trí chính xác của từng thanh. Tránh sử dụng nước trong quá trình vệ sinh để không gây hại cho RAM và các vi mạch bên trong.
Bước 3: Sau khi lắp RAM lại, khởi động máy và kiểm tra xem lỗi treo logo đã được khắc phục hay chưa.

Nếu bạn không có kinh nghiệm, hãy nhờ sự hỗ trợ từ nhân viên kỹ thuật. Điều này sẽ giúp bảo vệ an toàn cho máy và tránh gây hại cho các linh kiện bên trong.
Kiểm tra CPU và sửa chữa Mainboard nếu có vấn đề
Mainboard và CPU là hai bộ phận rất quan trọng và phức tạp của laptop. Vì vậy, bạn không nên tự ý sửa chữa mà nên đưa máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để các kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra và sửa chữa.
Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với cửa hàng Mytour. Hotline miễn phí 18002064 luôn sẵn sàng giúp đỡ và tư vấn cho bạn trong trường hợp bận rộn.
Đặt laptop ở nơi thông thoáng
Khi sử dụng laptop, bạn nên đặt máy ở nơi thoáng mát và tránh xa môi trường ẩm ướt. Điều này sẽ giúp bảo vệ các phần cứng bên trong máy khỏi các tác động xấu, từ đó giảm nguy cơ treo máy hoặc hư hỏng vi mạch bên trong laptop.

Hãy tránh đặt laptop gần tường, không nên ôm máy và đặt nó trên đùi hay chân. Ngoài ra, hạn chế tiếp xúc không cần thiết và giữ cho máy luôn thông thoáng để bảo vệ hiệu suất hoạt động của nó.
Khởi động laptop vào chế độ Safe Mode để sửa lỗi
Để khởi động vào chế độ Safe Mode trên Windows 10, bạn có thể sử dụng phím tắt theo các bước dưới đây:
Bước 1: Sử dụng phím tắt Shift + Restart.
Bước 2: Trong cửa sổ Choose an option, chọn Troubleshoot và tiếp theo chọn Advanced options.

Bước 3: Trong Advanced options, chọn See more recovery options và sau đó chọn Startup Settings.

Bước 4: Chọn Restart để khởi động lại laptop và chuyển sang chế độ Safe Mode.

Bước 5: Sau khi Windows 10 khởi động lại, bạn sẽ có ba lựa chọn để vào chế độ Safe Mode:
- Standard Safe Mode (Chế độ an toàn thông thường): Nhấn phím 4 hoặc F4.
- Safe Mode with Networking (Chế độ an toàn với kết nối mạng): Nhấn phím 5 hoặc F5.
- Safe Mode with Command Prompt (Chế độ an toàn với Command Prompt): Nhấn phím 6 hoặc F6.
Ngoài ra, nếu máy không thể khởi động ba lần liên tiếp, hệ điều hành sẽ tự động chuyển sang chế độ Automatic Repair. Để vào chế độ Safe Mode trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện các bước như đã hướng dẫn.
Bước 1: Sử dụng nút Reset hoặc nút Power để tạm ngừng quá trình khởi động. Nếu dùng nút Power, giữ nút trong ít nhất 4 giây để tắt máy.
Bước 2: Khi máy chuyển sang chế độ Automatic Repair, bạn sẽ nhận được thông báo rằng hệ thống đang chuẩn bị sửa chữa tự động. Lúc này, chọn tài khoản quản trị viên và nhập mật khẩu của bạn.

Bước 3: Đợi Windows 10 tự động chẩn đoán và sửa lỗi cho máy tính của bạn.
Bước 4: Trong cửa sổ Automatic Repair, chọn Advanced options để tiếp tục quy trình khắc phục.

Bước 5: Tiếp tục thực hiện các bước giống như trong phương án đầu. Tại cửa sổ Advanced options, nhấn vào See more recovery options và chọn Startup Settings.
Bước 6: Bấm vào nút Restart để máy tính khởi động lại và chuyển sang giao diện Safe Mode. Chọn một trong ba tùy chọn khởi động phù hợp với yêu cầu của bạn.
Kiểm tra lại Bad sector khi gặp lỗi treo logo trên laptop
Đây là công cụ có sẵn trong hệ điều hành Windows, được thiết kế để quét và sửa chữa bad sector trên ổ cứng máy tính. Công cụ này cũng có khả năng quét và kiểm tra lỗi trên các thiết bị USB và ổ cứng ngoài miễn phí. Dưới đây là hướng dẫn cách kiểm tra bad sector:
Bước 1: Mở mục This PC trên máy tính của bạn.
Bước 2: Nhấn chuột phải vào ổ đĩa bạn muốn kiểm tra và sửa chữa. Sau đó, chọn mục Properties.

Bước 3: Trong tab Tools, chọn mục Check. Tiếp theo, nhấn vào Scan drive để bắt đầu quá trình kiểm tra và sửa lỗi bad sector.

Bước 4: Nếu ổ cứng không gặp lỗi bad sector, bạn sẽ nhận được thông báo 'No errors were found', sau đó nhấn Close để kết thúc quá trình kiểm tra. Nếu có lỗi, bạn cần mang máy đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra và thay thế.

Quá trình này giúp bạn dễ dàng kiểm tra và sửa lỗi bad sector trên ổ cứng hiệu quả.
Sử dụng phần mềm diệt virus để loại bỏ các mối đe dọa
Để bảo vệ máy tính khỏi virus và phần mềm độc hại, sử dụng phần mềm diệt virus là một giải pháp rất quan trọng. Một số phần mềm diệt virus phổ biến hiện nay gồm: Bkav, Kaspersky,...

Lưu ý: Để đảm bảo hiệu quả bảo vệ tối ưu, bạn nên thường xuyên cập nhật phần mềm diệt virus. Hãy tránh tải và cài đặt phần mềm từ các nguồn không đáng tin cậy và không mở các đính kèm email không rõ nguồn gốc để ngăn ngừa virus xâm nhập vào máy tính của bạn.
Thực hiện vô hiệu hóa AppXSvc
AppXSvc là một dịch vụ của Microsoft, được tích hợp trong hệ điều hành Windows, giúp quản lý và điều hành các ứng dụng từ Microsoft Store.
Để khắc phục tình trạng treo logo, bạn có thể tắt chức năng này bằng cách thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Sau đó nhập lệnh Regedit và nhấn OK để tiếp tục.

Bước 2: Truy cập vào mục HKEY_LOCAL_MACHINE, tiếp theo chọn SYSTEM, sau đó tiếp tục với ControlSet001 và cuối cùng là Services.

Bước 3: Chọn mục AppXSvc, sau đó kích đúp chuột vào Start để thay đổi cài đặt.
Bước 4: Trong cửa sổ mới mở ra, nhập giá trị 4 vào ô Value Data và nhấn OK để hoàn tất.
Bước 5: Tiến hành khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi treo logo đã được khắc phục hay chưa.
Cập nhật Driver laptop lên phiên bản mới nếu gặp lỗi treo logo
Lỗi treo logo thường xuất phát từ việc thiếu hoặc lỗi driver thiết bị. Cập nhật driver lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề này. Các driver cần chú ý bao gồm: bo mạch chủ, card đồ họa, CPU và ổ cứng.
Bạn có thể thực hiện cập nhật Driver thông qua Windows Update:
Bước 1: Tìm kiếm từ khóa Windows Update và chọn mục Cài đặt Windows Update.

Bước 2: Nhấn vào Kiểm tra bản cập nhật để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tải và cài đặt Driver trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất các linh kiện. Các bản cập nhật Driver mới nhất sẽ được công khai trên trang chính thức của hãng. Bạn chỉ cần truy cập, tải xuống và làm theo hướng dẫn để cập nhật.
Cài đặt lại hệ điều hành để sửa lỗi laptop treo logo
Để khắc phục lỗi laptop treo logo khi khởi động, bạn có thể thực hiện việc cài lại Windows. Hướng dẫn dưới đây được áp dụng cho laptop Acer bị treo logo, nhưng bạn cũng có thể thực hiện tương tự trên các dòng laptop khác.
Bước 1: Truy cập vào BIOS hoặc UEFI để thay đổi thứ tự khởi động. Điều này giúp hệ điều hành có thể khởi động từ đĩa CD, DVD hoặc USB (tùy thuộc vào phương tiện cài đặt bạn sử dụng):
- BIOS: Là hệ thống cơ bản quản lý các chức năng cơ bản của máy tính.
- UEFI: Là phiên bản hiện đại của BIOS, được sử dụng cho hệ điều hành Windows 8 trở lên.
Bước 2: Cắm đĩa cài đặt Windows vào ổ DVD hoặc kết nối qua cổng USB.
Bước 3: Tiến hành khởi động lại máy tính và kiểm tra xem máy có đang khởi động từ đĩa CD không.
Bước 4: Khi menu xuất hiện, chọn Troubleshooting (Khắc phục sự cố) hoặc Computer Recovery (Khôi phục máy tính). Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình. Chương trình khôi phục sẽ tự động tiếp tục phần còn lại của quá trình.
Bước 5: Chờ cho quá trình khôi phục hoàn tất và sau đó khởi động lại máy tính.

Cài đặt lại Windows là giải pháp hữu hiệu để xử lý các sự cố trên laptop, bao gồm tình trạng treo logo khi khởi động. Tuy nhiên, đừng quên sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành cài đặt để tránh mất mát thông tin.
Biện pháp phòng tránh lỗi laptop bị treo logo trên máy tính
Để ngăn ngừa tình trạng laptop bị treo logo, bạn có thể áp dụng các cách sau đây:
- Cập nhật driver cho các thiết bị lên phiên bản mới nhất.
- Sử dụng phần mềm diệt virus và các công cụ chống phần mềm độc hại.
- Vệ sinh máy tính định kỳ để đảm bảo các linh kiện hoạt động ổn định.
- Tránh chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc hoặc sử dụng máy tính trong thời gian quá dài mà không nghỉ ngơi.
- Sử dụng Windows Update để tải về các bản vá lỗi hệ thống và cải thiện tính năng của hệ điều hành.

Lưu ý: Các phương pháp phòng tránh trên chỉ có hiệu quả tương đối. Vì vậy, tình trạng laptop bị treo logo vẫn có thể xảy ra do các nguyên nhân khác nhau.
Các câu hỏi thường gặp về lỗi laptop Asus, Acer, Dell bị treo logo
Để hiểu rõ hơn về nguyên nhân gây ra lỗi laptop bị treo logo, chúng ta sẽ cùng trả lời một số câu hỏi dưới đây:
Lỗi laptop bị treo logo thường gặp trên những dòng máy nào?
Lỗi treo logo không chỉ xảy ra trên laptop ASUS mà còn có thể xuất hiện trên tất cả các dòng máy khác. Vì vậy, việc bảo dưỡng máy thường xuyên và sử dụng cẩn thận là điều quan trọng để tránh tình trạng này.
Khi nào cần mang laptop bị treo logo đến trung tâm sửa chữa?
Lỗi treo logo trên laptop có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, bao gồm vấn đề phần mềm hoặc phần cứng. Nếu bạn không thể tự khắc phục được lỗi này, đặc biệt khi liên quan đến phần cứng, hoặc nếu lo ngại mất dữ liệu, mang máy đến trung tâm sửa chữa là lựa chọn an toàn nhất.
Nếu bạn chưa biết nơi nào uy tín để sửa laptop, hãy đến Mytour. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ nhanh chóng xác định nguyên nhân và sửa chữa laptop đúng cách, đúng quy trình.

Nếu lỗi liên quan đến phần mềm, bạn có thể thử các cách sau để khắc phục:
- Khởi động lại laptop.
- Vào chế độ Safe Mode để khởi động laptop.
- Cập nhật driver cho các thiết bị của máy tính.
- Quét virus và kiểm tra phần mềm độc hại.
- Khôi phục cài đặt gốc của máy tính.
Chi phí sửa lỗi laptop bị treo logo là bao nhiêu?
Giá sửa laptop bị treo logo phụ thuộc chủ yếu vào nguyên nhân gây lỗi. Nếu lỗi đến từ phần cứng, chi phí sửa chữa sẽ cao hơn so với lỗi phần mềm.
Ví dụ: Chi phí thay RAM có thể dao động từ 200.000 đến 500.000 đồng. Tuy nhiên, giá có thể thay đổi tùy vào loại và dung lượng RAM của máy.
Kết luận
Đây là các thông tin về cách khắc phục lỗi laptop bị treo logo khi khởi động. Nếu bạn vẫn không thể tự sửa chữa, cách tốt nhất là mang máy đến trung tâm sửa chữa gần nhất. Liên hệ ngay với Mytour qua hotline 1800.2064 để được nhân viên hỗ trợ chi tiết.