Tập đoàn này dự định sẽ đầu tư 380 tỷ nhân dân tệ (tương đương khoảng 1,4 triệu tỷ VNĐ) trong ba năm tới cho các lĩnh vực AI và điện toán đám mây.
Trong khi nhiều công ty công nghệ khác vẫn đang tìm cách biến AI thành lợi nhuận, Alibaba đã tuyên bố đang nhìn thấy kết quả tích cực từ công nghệ này. Phó Chủ tịch Kaifu Zhang cho biết các công cụ AI đã giúp nền tảng thương mại điện tử của họ gia tăng 12% hiệu quả quảng cáo và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tóm lại, Alibaba đã bắt đầu thu được lợi nhuận từ việc tích hợp AI vào mảng thương mại điện tử.

Khu vực trưng bày của Alibaba tại Hội nghị Trí tuệ nhân tạo Thế giới ở Thượng Hải, Trung Quốc - Ảnh: Reuters.
Theo thông tin từ CNBC, vào tháng trước, Alibaba thông báo sẽ tiếp tục tăng cường chi tiêu cho AI và cơ sở hạ tầng điện toán đám mây, sau khi đã cam kết đầu tư 380 tỷ nhân dân tệ (khoảng 1,4 triệu tỷ VNĐ) trong ba năm tới cho các lĩnh vực này.
Zhang, người đứng đầu mảng ứng dụng AI trong thương mại điện tử của Alibaba, chia sẻ về việc công ty đã triển khai một loạt công cụ AI, từ cá nhân hóa kết quả tìm kiếm đến nâng cao độ chính xác của tính năng thử đồ ảo.
Ông cho biết các thử nghiệm ban đầu đã mang lại kết quả ổn định, với mức tăng 12% trong lợi nhuận từ chi tiêu quảng cáo. "Hiếm có thử nghiệm nào lại có thay đổi lớn đến vậy,” ông Zhang chia sẻ. Ông tin rằng nhờ AI, Alibaba sẽ tạo ra ảnh hưởng tích cực "rất lớn" đối với tổng giá trị hàng hóa giao dịch (GMV) trong dịp mua sắm Ngày Độc thân năm nay.
Khoản đầu tư khổng lồ 380 tỷ nhân dân tệ mà Alibaba cam kết cho AI và cơ sở hạ tầng đám mây trong ba năm tới là một phần trong chiến lược lớn để chuẩn bị cho Ngày Độc thân 11/11, mùa mua sắm lớn nhất trong năm. Phó Chủ tịch Zhang kỳ vọng AI sẽ thúc đẩy doanh thu toàn hệ sinh thái một cách mạnh mẽ.
Trong cuộc họp công bố kết quả kinh doanh vào cuối tháng 8, Alibaba đã mô tả AI và tiêu dùng là "hai cơ hội lịch sử" mà công ty cần đầu tư với quy mô chưa từng có.
