Buzz
Đây là hình thức lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài khoản của người dùng iPhone.
Forbes cho biết Apple vừa phát đi cảnh báo mới về loạt cuộc gọi và mã xác thực giả mạo do tin tặc lợi dụng để đánh cắp tài khoản. Hãng khuyên người dùng tuyệt đối không phản hồi và chỉ liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức.
Cũng theo Forbes, Apple ghi nhận nhiều “cuộc tấn công có chủ đích” với thủ đoạn tinh vi nhằm dụ nạn nhân cung cấp tên đăng nhập, mã bảo mật và thông tin tài chính. Cảnh báo được ban hành sau khi lan truyền chiến dịch giả mạo bộ phận Dịch vụ Apple, khiến người dùng hiểu lầm rằng tài khoản của họ đang bị truy cập trái phép.
Apple nhấn mạnh hãng không bao giờ chủ động gọi cho khách hàng, trừ khi đó là yêu cầu từ chính người dùng. (Ảnh minh hoạ)
Sự việc gây chú ý khi Eric Morat chia sẻ với Apple Insider rằng anh “suýt mất toàn bộ dữ liệu - từ ảnh, email đến các thông tin quan trọng” vì “cuộc tấn công lừa đảo tinh vi nhất” mà anh từng đối mặt.
Thủ đoạn của kẻ gian được thực hiện theo quy trình chặt chẽ: nạn nhân trước tiên nhận mã bảo mật Apple, sau đó là cuộc gọi tự động đọc thêm mã xác thực hai yếu tố. Điều này khiến họ tin rằng tài khoản đang bị xâm nhập và vô tình làm theo chỉ dẫn của kẻ tấn công.
Hình thức này là phiên bản mới của xu hướng lừa đảo gia tăng mạnh trong năm qua. Trước đây Google là mục tiêu chính, nay Apple cũng gặp chiêu thức tương tự. Google nhiều lần khẳng định họ không bao giờ chủ động gọi người dùng, và Apple cũng cảnh báo: “Không phản hồi các cuộc gọi hoặc tin nhắn đáng ngờ tự xưng từ Apple. Hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.”
Apple nhấn mạnh người dùng cần kích hoạt xác thực hai yếu tố, không tiết lộ mật khẩu, tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm và không thực hiện bất kỳ yêu cầu thanh toán nào. “Nếu nhận cuộc gọi bất ngờ hoặc đáng ngờ từ người tự xưng là nhân viên Apple hay Apple Support, hãy cúp máy ngay,” hãng cảnh báo.
FBI cũng cảnh báo: “Các công ty uy tín không bao giờ gọi điện đột ngột để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Nếu gặp cuộc gọi kiểu này, hãy lập tức cúp máy.”
Nếu bạn từng nhận cuộc gọi nghi ngờ và lo lắng tài khoản bị ảnh hưởng, có thể kiểm tra và xử lý theo hướng dẫn chính thức từ Apple.
