Theo VTV.vn, Apple đang thực hiện các thay đổi nhân sự cấp cao nhằm đẩy mạnh chiến lược phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) và cải thiện trợ lý ảo Siri.

Apple đang có nhiều kế hoạch nhằm phát triển mạnh mẽ lĩnh vực AI trong tương lai (Ảnh: The Verge)
Bà Kim Vorrath, Phó chủ tịch phụ trách quản lý chương trình của Apple, vừa được chuyển sang lãnh đạo bộ phận trí tuệ nhân tạo và máy học (AI/ML) vào tuần này, theo nguồn tin nội bộ. Trong vai trò mới, bà sẽ làm việc trực tiếp dưới quyền Giám đốc AI John Giannandrea.
Động thái này nhằm tăng cường năng lực đội ngũ, giúp Apple cạnh tranh trong lĩnh vực AI - nơi công ty đang chậm chân so với các đối thủ như OpenAI, Meta và Google thuộc Alphabet.
Trợ lý ảo Siri - từng là một bước tiến đột phá khi ra mắt năm 2011 - hiện đang cho thấy những hạn chế của Apple trong lĩnh vực AI. Trong khi đó, OpenAI đã tạo ra các chatbot linh hoạt và vượt trội. Samsung Electronics, đối thủ lớn trong thị trường smartphone, đã nhanh chóng tích hợp AI vào phần mềm. Amazon cũng đang nâng cấp nền tảng Alexa để đáp ứng xu hướng AI.
Theo Bloomberg, bà Kim Vorrath - người có 36 năm kinh nghiệm tại Apple - nổi tiếng với khả năng quản lý các dự án phần mềm phức tạp và thiết lập quy trình hiệu quả để phát hiện và sửa lỗi. Trước khi gia nhập đội ngũ AI, bà từng làm việc trong bộ phận kỹ thuật phần cứng và đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kính thực tế ảo Vision Pro.
Bà Vorrath đã tham gia vào nhiều dự án quan trọng của Apple trong suốt sự nghiệp của mình. Vào giữa thập niên 2000, bà được giao trọng trách quản lý dự án phần mềm cho chiếc iPhone đầu tiên, góp phần đưa thiết bị biểu tượng này đến với người dùng. Năm 2019, bà đảm nhận việc quản lý các dự án liên quan đến hệ điều hành iPhone, iPad và Mac, trước khi chuyển sang lãnh đạo phần mềm Vision Pro. Hiện tại, vị trí của bà trong nhóm Vision Pro sẽ được bà Haley Allen tiếp quản.

Sự thay đổi nhân sự trong đội ngũ AI của Apple phần nào phản ánh chiến lược tập trung mạnh mẽ hơn vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (Ảnh: 9To5Mac)
Việc bổ nhiệm bà Vorrath vào vị trí mới cho thấy AI đang trở thành mục tiêu hàng đầu của Apple, thậm chí vượt qua cả Vision Pro. Một nhà lãnh đạo kỳ cựu tại Apple chia sẻ rằng AI hiện là thử thách lớn nhất mà công ty phải đối mặt. Với kinh nghiệm trong việc tổ chức nhóm kỹ thuật và tối ưu hóa quy trình, bà Vorrath được kỳ vọng sẽ áp dụng văn hóa phát triển sản phẩm đặc trưng của Apple vào lĩnh vực AI, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc.
Trong một bản ghi nhớ nội bộ, Giám đốc AI John Giannandrea tiết lộ rằng nhóm của ông sẽ tập trung vào việc nâng cấp cơ sở hạ tầng của Siri và cải thiện chất lượng các mô hình AI nội bộ trong năm nay.
Apple hiện đang nghiên cứu phát triển một phiên bản Siri cao cấp hơn, với khả năng giao tiếp tự nhiên, tương tự như và các công nghệ AI tiên tiến khác. Tuy nhiên, theo Bloomberg, phiên bản này có thể chưa ra mắt trước năm 2026, dù Apple có thể công bố một bản thử nghiệm trong năm nay.
Hành trình phát triển AI của Apple không tránh khỏi những khó khăn. Gần đây, công ty đã vấp phải chỉ trích do tính năng tóm tắt tin tức bằng AI hoạt động không chính xác. Sự việc này khiến Apple phải tạm ngừng tính năng này trong bản cập nhật phần mềm tiếp theo và chưa có thông báo cụ thể về thời điểm nó sẽ được khôi phục.
