Nhiều người dùng iPhone 16 cảm thấy thất vọng khi không thể trải nghiệm các tính năng mới mà họ mong đợi.
Các nhà lãnh đạo cấp cao của Apple, trong đó có Phó Chủ tịch Kỹ thuật Phần mềm Craig Federighi, đang phải hứng chịu nhiều chỉ trích sau khi công bố việc hoãn tính năng Apple Intelligence, vốn được kỳ vọng sẽ nâng cấp Siri và tích hợp AI mạnh mẽ vào hệ sinh thái Apple, đến năm 2026.
Apple Intelligence lần đầu được giới thiệu tại WWDC 2024 như một bước đột phá trong việc cải tiến Siri và mang đến các tính năng AI tiên tiến cho sản phẩm của Apple. Ban đầu, tính năng này dự kiến ra mắt cùng iPhone 16 vào mùa thu 2024. Tuy nhiên, kế hoạch đã thay đổi nhiều lần, từ việc ra mắt cùng iOS 18.1 cuối năm 2024, đến iOS 18.4 vào mùa xuân 2025. Hiện tại, Apple xác nhận rằng các tính năng AI mới của Siri sẽ không xuất hiện trước năm 2026.

Nhiều người dùng iPhone 16 cảm thấy thất vọng vì không nhận được các tính năng mới như mong đợi. Sự chậm trễ này cũng làm dấy lên lo ngại rằng khi Apple cuối cùng tham gia cuộc đua AI, các đối thủ như Google, Microsoft và Samsung sẽ đã vượt xa công ty.
Apple vốn được biết đến với việc ra mắt sản phẩm đúng hạn và chất lượng ổn định, nhưng lần này, sự trì hoãn đã khiến người dùng và chuyên gia công nghệ đặt nghi vấn về khả năng duy trì vị thế dẫn đầu của họ. Các đối thủ như Google với Google Assistant và Gemini, Microsoft với Copilot được hỗ trợ bởi OpenAI, cùng Samsung và các công ty Trung Quốc đang ngày càng mạnh mẽ trong lĩnh vực AI. Trong khi đó, OpenAI với đã trở thành một cái tên không thể bỏ qua.

Mark Gurman từ Bloomberg tiết lộ rằng đội ngũ phát triển AI của Apple tin rằng một phiên bản Siri có khả năng đàm thoại như sẽ không thể hoàn thiện trước năm 2027, điều này càng làm rõ nguy cơ Apple bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua AI.
Sự thất vọng của người dùng đối với Siri - một trong những trợ lý ảo đầu tiên trên thị trường nhưng lại tụt hậu so với đối thủ - ngày càng trở nên rõ rệt. Các fan của Apple đang kỳ vọng vào một cuộc cách mạng AI từ Siri, nhưng với tiến độ hiện tại, công ty cần nỗ lực nhiều hơn để đáp ứng kỳ vọng của người dùng.
