Buzz
Hiện nay, Microsoft Surface không còn chú trọng vào việc sáng tạo thiết kế đột phá. Thay vào đó, mục tiêu chính của họ là duy trì sự ổn định của hệ sinh thái Windows và đáp ứng nhu cầu thị trường rộng lớn.
"Ít sáng tạo và đổi mới" là những gì người dùng thường nghĩ về Apple và Samsung, nhưng chính điều này lại có những điểm mạnh riêng và đáng để Microsoft áp dụng cho dòng Surface.
Trong 18 tháng qua, dòng Surface đã chứng kiến những thay đổi lớn. Mọi thứ bắt đầu khi Panos Panay rời đi, nhường lại vị trí cho đội ngũ lãnh đạo mới với nhiệm vụ củng cố chiến lược và định hướng lại danh mục Surface.
Trước đây, Surface là biểu tượng của sự sáng tạo với những thiết kế phần cứng độc đáo. Microsoft đã đi ngược lại Apple khi phát triển các sản phẩm như Surface RT/Pro, Surface Book và Surface Studio – những thiết bị mà Apple có thể sẽ không bao giờ sản xuất.
Ngoài ra, Surface còn đóng vai trò định hình tương lai của hệ sinh thái Windows. Surface RT/Pro tạo nền tảng cho Windows RT/8, Surface Book gắn liền với Windows 10, Surface Neo đi cùng Windows 10X, và Surface Laptop Studio đồng hành với Windows 11.
Tuy nhiên, hiện tại mọi thứ đã thay đổi. Các thiết bị Surface mới không còn mang tính thử nghiệm hay sáng tạo mạnh mẽ. Surface Pro và Surface Laptop giờ đây được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của đa số người dùng, tránh những thay đổi quá đột ngột.
Điều này có nghĩa là những sản phẩm Surface mang tính 'độc đáo' như Surface Studio hay Surface Duo đã bị loại bỏ khỏi danh mục. Giờ đây, Microsoft tập trung vào các thiết bị dễ tiếp cận hơn với khách hàng doanh nghiệp và thị trường đại chúng.
Đôi khi, sự nhàm chán cũng đồng nghĩa với sự ổn định.
Năm ngoái, Microsoft giới thiệu một dòng máy tính Windows mới mang tên Copilot+ PC, với chip Snapdragon X và các tính năng AI tiên tiến. Đây được coi là khởi đầu cho một thế hệ Windows mới, giống như Surface RT/Pro đã mở đường cho các OEM khác với Windows RT/8 vào năm 2012.
Tuy nhiên, Microsoft đã học hỏi từ thất bại của Windows RT và Surface RT. Thay vì đẩy mạnh quá nhiều thay đổi cùng lúc, lần này hãng lựa chọn cách tiếp cận thận trọng hơn. Copilot+ PC vẫn xoay quanh ba trụ cột chính: Windows on Arm, danh mục phần cứng mới, và trải nghiệm Windows. Nhưng thay vì thiết kế táo bạo hay hệ điều hành hoàn toàn mới, mọi thứ đều dựa trên nền tảng Windows 11 quen thuộc.
Điều quan trọng là Windows on Arm cuối cùng cũng đã đủ mạnh để cạnh tranh về hiệu suất và khả năng tương thích. Đây là một 'cuộc tái sinh' cho Windows on Arm, và Microsoft cần đảm bảo rằng quá trình này diễn ra thuận lợi.
Cách tiếp cận thận trọng này là yếu tố then chốt để đảm bảo thành công cho Copilot+ PC. Microsoft không thể mạo hiểm để thị trường quay lưng lần nữa. Họ cần 'chuẩn hóa' Windows on Arm đồng thời thúc đẩy trải nghiệm AI mới để nâng cao nền tảng Windows. Và để làm được điều đó, việc giữ mọi thứ ổn định là rất quan trọng. Điều này đồng nghĩa với việc Surface và Windows phải trở nên 'nhàm chán'.
Nếu Copilot+ PC được ra mắt cách đây năm năm, có thể Microsoft đã kết hợp với một thiết kế Surface hoàn toàn mới cùng phiên bản Windows đầy thay đổi. Tuy nhiên, giờ đây, hãng nhận ra rằng việc tạo điều kiện cho người dùng làm quen với thiết bị quan trọng hơn là thực hiện những bước nhảy vọt quá lớn.
Surface tiếp tục là người dẫn đầu, nhưng theo một cách khác biệt
Surface vẫn giữ vai trò quan trọng trong hệ sinh thái Windows, nhưng thay vì tạo ra những bước đột phá trong thị trường, giờ đây nó tập trung vào việc duy trì sự ổn định và hoàn thiện. Các cải tiến sẽ xuất phát từ bên trong, như bộ xử lý AI (NPU) và các tính năng AI trong Windows, thay vì các thiết kế phần cứng thử nghiệm.
Không thể phủ nhận rằng Surface Pro 11 và Surface Laptop 7 là những sản phẩm xuất sắc nhất của Microsoft từ trước đến nay. Tuy nhiên, rõ ràng Microsoft không còn ưu tiên việc khám phá các thiết kế phần cứng đột phá, mà thay vào đó là hoàn thiện các dòng sản phẩm chủ lực.
Có thể Microsoft sẽ để các đối tác OEM thử nghiệm các thiết kế mới, còn Surface chỉ tham gia khi thị trường đã chấp nhận những xu hướng đó. Lenovo đã liên tục ra mắt các thiết kế táo bạo, và nếu một trong số đó thành công, Microsoft và Surface có thể đưa ra phản hồi với sản phẩm của riêng mình.
Có thể thấy, chúng ta đang bước vào một giai đoạn ổn định và 'ngại thay đổi' của dòng Surface, giống như những thương hiệu phần cứng nổi tiếng khác như Apple và Samsung. Sắp tới, có lẽ sẽ không có những thay đổi lớn về phần cứng hay phần mềm. Microsoft sẽ tập trung vào việc chuyển đổi người dùng từ Windows 10 sang Windows 11 và đẩy mạnh Copilot+ PC.
Dĩ nhiên, mọi thứ có thể thay đổi trong tương lai. Tuy nhiên, hiện tại, Surface sẽ tiếp tục đi theo hướng 'an toàn', vì đó là điều Microsoft cần lúc này.
