Buzz
Giải pháp duy nhất được ghi nhận hiện nay là vào Windows Recovery Environment (WinRE) và gỡ bỏ bản cập nhật bảo mật tháng 1/2026.
Một số người dùng Windows 11 đang gặp phải sự cố nghiêm trọng sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật mới nhất, khiến hệ thống không thể khởi động. Theo thông tin từ diễn đàn AskWoody, nhiều thiết bị gặp lỗi “UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME” sau khi cập nhật, dẫn đến màn hình đen và thông báo hệ thống cần khởi động lại.
Trong các trường hợp này, máy tính liên tục khởi động lại mà không thể vào được Windows, yêu cầu người dùng phải can thiệp thủ công. Hiện tại, cách khắc phục duy nhất là truy cập Windows Recovery Environment (WinRE) và gỡ cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 1/2026.
Đáng chú ý, đây không phải là vấn đề duy nhất phát sinh từ đợt cập nhật lần này của Microsoft. Trước đó, theo thông tin từ Windows Central, một số người dùng đã phản ánh rằng máy tính không thể tắt hoặc chuyển sang chế độ ngủ, trong khi các ứng dụng dựa trên đám mây như Outlook, OneDrive và Dropbox cũng gặp sự cố không thể hoạt động bình thường.
Microsoft đã nhanh chóng phát hành một số bản cập nhật khẩn cấp để khắc phục các lỗi liên quan đến ứng dụng và chế độ nguồn. Tuy nhiên, lỗi khiến máy không thể khởi động vẫn chưa có bản vá chính thức. Đây được xem là sự cố nghiêm trọng nhất trong đợt cập nhật lần này, bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sử dụng hệ thống.
Trớ trêu thay, các bản cập nhật bảo mật, vốn được phát hành để bảo vệ người dùng, lại đang gây ra nhiều rủi ro hơn lợi ích. Đây cũng không phải là lần đầu tiên Microsoft gặp sự cố tương tự. Bản cập nhật bảo mật tháng 8/2025 từng làm hỏng các công cụ khôi phục trên cả Windows 10 và Windows 11. Đến tháng 10/2025, một bản vá khác lại gây lỗi khiến chuột và bàn phím USB không hoạt động trong Môi trường Khôi phục Windows, khiến người dùng gần như bất lực khi sửa lỗi hệ thống.
Hiện tại, nguyên nhân chính xác của lỗi UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME vẫn chưa được xác định, và cộng đồng đang chờ Microsoft phát hành bản cập nhật khẩn cấp để giải quyết triệt để vấn đề. Tuy nhiên, với thực tế Windows 11 đang chạy trên hàng triệu máy tính với các cấu hình phần cứng rất khác nhau, việc đưa ra một bản vá ổn định trong thời gian ngắn là không hề dễ dàng.
Mặc dù số lượng người dùng bị ảnh hưởng không quá lớn, nhưng với tính nghiêm trọng của lỗi – khiến máy tính không thể khởi động – Microsoft vẫn cần phải giải quyết vấn đề này sớm, nếu không muốn làm suy giảm niềm tin của người dùng đối với các bản cập nhật Windows trong tương lai.
