Dịch vụ BEST Cargo ra đời trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ với số lượng đơn hàng cồng kềnh gia tăng, nhằm giải quyết nhu cầu vận chuyển hàng nặng cho doanh nghiệp và người bán trực tuyến.
Ngày 19/01/2026, BEST Express Việt Nam công bố triển khai mảng vận tải hàng hóa mang tên BEST Cargo, đồng thời đưa vào hoạt động bưu cục nhượng quyền chuyên doanh đầu tiên kết hợp chuyển phát nhanh và vận chuyển hàng nặng, cồng kềnh. Theo doanh nghiệp, đây là bước đi chiến lược nhằm nâng cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hiện hữu thành nền tảng logistics tích hợp tại thị trường Việt Nam.
BEST Cargo được giới thiệu trong bối cảnh doanh số trực tuyến của các mặt hàng kích thước lớn như đồ gia dụng, nội thất và thiết bị điện tử tăng trưởng mạnh, trong khi thị trường còn thiếu giải pháp vận chuyển chuyên biệt. Dịch vụ hướng tới các sàn thương mại điện tử, doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng những nhà bán hàng có nhu cầu giao nhận hàng hóa trọng lượng lớn trên toàn quốc.

Theo BEST Express Việt Nam, BEST Cargo hỗ trợ vận chuyển hàng hóa có trọng lượng lên đến 150kg, với mục tiêu khắc phục các hạn chế thường gặp của vận tải hàng cỡ lớn như chi phí cao, thời gian giao hàng dài và nguy cơ hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Doanh nghiệp cho biết mô hình “chuyển phát nhanh kết hợp vận tải hàng hóa” giúp nhà bán hàng mở rộng quy mô giao nhận mà không cần tách rời nhiều dịch vụ logistics.
BEST Cargo được phát triển dựa trên hạ tầng và kinh nghiệm vận hành sẵn có của mảng chuyển phát nhanh BEST Express, bao gồm mạng lưới rộng khắp, quy trình chuẩn hóa và hệ thống số hóa. Theo doanh nghiệp, cách tiếp cận này giúp tối ưu chi phí và rút ngắn thời gian xử lý, giao nhận tại cả khu vực đô thị lẫn địa phương.
Chia sẻ về việc ra mắt dịch vụ mới, ông Gavin Lu, Tổng Giám đốc BEST Express Việt Nam, cho biết: “Việc ra mắt BEST Cargo đánh dấu cột mốc quan trọng trong việc hoàn thiện danh mục dịch vụ logistics của chúng tôi tại Việt Nam. BEST Cargo không chỉ là dịch vụ mở rộng mà còn là bước nâng cấp mang tính cấu trúc, đưa BEST Express Việt Nam đến gần hơn với cam kết đồng hành bền vững cùng khách hàng.”

Theo lộ trình đề ra, từ mô hình bưu cục nhượng quyền BEST Cargo đầu tiên, BEST Express Việt Nam sẽ tiếp tục mở rộng hệ thống này trên phạm vi toàn quốc trong thời gian tới, đồng thời đẩy mạnh đầu tư vào hạ tầng logistics và năng lực vận hành. Doanh nghiệp hướng tới mục tiêu hình thành một nền tảng logistics tích hợp, đáp ứng nhu cầu vận chuyển ngày càng phong phú của nền kinh tế số.
BEST Express Việt Nam gia nhập thị trường từ năm 2019 và hiện xây dựng mạng lưới bao phủ tới 99% cả nước, với 40 trung tâm phân loại hàng hóa. Theo doanh nghiệp, hệ thống này có khả năng xử lý khoảng 2,2 triệu đơn hàng mỗi ngày, phục vụ hàng chục nghìn shop online trên toàn quốc.
Bình Minh
