Buzz
Chuyển đổi số trong ngành tài chính đang mở ra những cơ hội mới, giúp người dân ở mọi tầng lớp, từ nông thôn cho đến thành thị, dễ dàng tiếp cận các dịch vụ ngân hàng, tín dụng và đầu tư một cách an toàn và thuận tiện.
Trong vài năm qua, khái niệm “tài chính toàn diện” đã không còn là điều xa lạ với người dân Việt. Khi điện thoại thông minh trở thành một vật dụng phổ biến, các dịch vụ ngân hàng, thanh toán và đầu tư cũng đã dần dần chuyển sang không gian số. Câu chuyện giờ không còn là vấn đề ai giàu, ai ở thành thị hay nông thôn, mà là làm sao để mọi người có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ tài chính một cách an toàn và thuận tiện.
Cơ hội tài chính số cho những vùng xa xôi, hẻo lánh
Ở Việt Nam, khu vực nông thôn chiếm hơn một nửa dân số, nhưng việc tiếp cận dịch vụ ngân hàng vẫn còn nhiều hạn chế. Để thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, tiết kiệm, đầu tư hay nhận hỗ trợ xã hội, nhiều người dân vẫn phải dựa vào các hình thức truyền thống. Sự xuất hiện của các nền tảng tài chính số đang dần thay đổi thói quen này.
Viettel Money là một ví dụ điển hình. Với hệ thống hạ tầng viễn thông bao phủ rộng khắp, Viettel Money hiện đang phục vụ gần 30 triệu khách hàng, dẫn đầu thị phần thanh toán các dịch vụ thiết yếu như điện, nước, Internet, học phí... và chiếm ưu thế về độ phủ tại khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa. Các lĩnh vực giao thông, viễn thông và hành chính công cũng ghi nhận lượng giao dịch lớn nhất qua nền tảng này.
Tín dụng và ngân hàng số dành cho hộ kinh doanh, lao động tự do
Bên cạnh việc thanh toán, nhu cầu tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng và minh bạch vẫn là một thách thức đối với nhiều tiểu thương, lao động tự do và hộ kinh doanh nhỏ. Đối với họ, quy trình vay vốn truyền thống thường rất phức tạp và tốn thời gian.
Trong hoàn cảnh này, một số ngân hàng đã triển khai các gói dịch vụ trực tuyến, ứng dụng công nghệ để đơn giản hóa quy trình. HDBank là một trong những ngân hàng đầu tiên tích hợp eKYC (định danh khách hàng điện tử) vào hệ thống, cho phép mở tài khoản và thực hiện giao dịch mà không cần đến quầy giao dịch. Các công nghệ phân tích dữ liệu và sử dụng AI để chấm điểm tín dụng cũng đã được áp dụng, giúp ngân hàng phục vụ nhóm khách hàng chưa tiếp cận tín dụng và kiểm soát rủi ro hiệu quả hơn.
Điều này chứng tỏ rằng hệ sinh thái tài chính toàn diện không chỉ đơn thuần là việc “đủ dịch vụ”, mà còn cần được thiết kế sao cho phù hợp với thực tế của người lao động phổ thông, từ đó tạo ra cơ hội công bằng cho các nhóm yếu thế.
Người trẻ và bước khởi đầu trong hành trình quản lý tài chính
Nếu Mobile Money và tín dụng online hướng đến đối tượng người dân nông thôn và tiểu thương, thì thế hệ trẻ, đặc biệt là Gen Z và Millennials, lại quan tâm nhiều hơn đến việc tích lũy và đầu tư. Họ là nhóm quen thuộc với điện thoại thông minh và tìm kiếm những công cụ giúp họ bước vào thị trường tài chính mà không cần phải làm thủ tục rườm rà.
Chú thích ảnh
VikkiDigital Bank hiện đang cung cấp một loạt các dịch vụ từ gửi tiết kiệm trực tuyến, đăng ký vay vốn online đến giao dịch chứng khoán qua nền tảng VikkiBankS. Với quy trình eKYC và khả năng xử lý hồ sơ trực tuyến, nhiều sản phẩm vay có thể giải ngân nhanh chóng chỉ trong vòng một ngày. Đây là minh chứng rõ ràng cho thấy tài chính số đang ngày càng mở rộng ra nhiều lĩnh vực khác nhau, từ chi tiêu, vay mượn đến đầu tư, tạo cơ hội để người trẻ tiếp cận và chủ động hơn trong việc quản lý tài chính cá nhân.
Hệ sinh thái tài chính toàn diện - bức tranh tổng thể
Khi kết hợp ba yếu tố trên, chúng ta có thể hình dung được bức tranh toàn cảnh về tài chính số tại Việt Nam:
Ở các khu vực nông thôn, người dân được hỗ trợ tối đa trong việc tiếp cận tài chính số nhờ mạng lưới phủ sóng rộng và các sản phẩm dễ sử dụng, minh bạch.
Đối với tiểu thương và lao động tự do, các dịch vụ tín dụng số và eKYC giúp việc vay vốn trở nên nhanh chóng, minh bạch hơn bao giờ hết.
Đối với giới trẻ, các nền tảng tài chính số mang đến các công cụ tiết kiệm, vay vốn và đầu tư ngay trên chiếc điện thoại thông minh của họ.
Dù đến từ các thương hiệu khác nhau, những sáng kiến này đều có chung một mục tiêu: tài chính số phải toàn diện, hiệu quả, an toàn và bền vững. Đây cũng là những tiêu chí cốt lõi của hạng mục “Hệ sinh thái tài chính toàn diện xuất sắc” tại Better Choice Awards 2025.
Để tìm ra thương hiệu xuất sắc nhất, Better Choice Awards 2025 mở cổng bình chọn dành cho tất cả người tiêu dùng Việt Nam. Đây là cơ hội để mỗi cá nhân lên tiếng, lựa chọn ứng dụng hoặc ngân hàng mà mình tin tưởng và sử dụng hàng ngày. Hãy truy cập BetterChoice.vn, tham gia bình chọn và góp phần vinh danh hệ sinh thái tài chính toàn diện xuất sắc, nơi “không ai bị bỏ lại phía sau” trong hành trình số hóa.
