Buzz
Vấn đề không tắt màn hình khi nghe gọi trên iPhone là một sự cố gây khó chịu trong quá trình sử dụng. Khi gặp tình trạng này, điện thoại có thể tiêu tốn pin nhanh chóng, hoặc khi áp sát điện thoại vào tai, các thao tác không mong muốn có thể xảy ra. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tắt màn hình khi gọi điện trên iPhone trước khi phải mang máy đi sửa chữa.
Nguyên nhân khiến iPhone không tự tắt màn hình khi nghe điện thoại
iPhone được trang bị cảm biến ánh sáng rất nhạy, giúp tự động tắt màn hình khi bạn đưa điện thoại sát tai trong lúc đàm thoại, nhằm tiết kiệm pin. Tuy nhiên, nếu cảm biến này bị hỏng do một số nguyên nhân nào đó, chẳng hạn như hỏng cảm biến xoay màn hình, tính năng này sẽ không hoạt động như bình thường. Một số nguyên nhân có thể làm hỏng cảm biến ánh sáng của iPhone là:
- Miếng dán màn hình quá dày hoặc không phù hợp có thể che khuất cảm biến ánh sáng của iPhone.
- Điện thoại bị rơi, va đập, hoặc ngấm nước dẫn đến hỏng hóc cảm biến ánh sáng.
- Lỗi phần mềm hoặc sự xung đột giữa phần mềm và phần cứng của iPhone.
- Sử dụng hệ điều hành cũ không tương thích với mẫu điện thoại iPhone của bạn.
- Hư hỏng phần cứng khác, chẳng hạn như mối hàn giữa bo mạch chính và cảm biến, cảm biến lệch khỏi vị trí định vị, hoặc các kết nối bị hở như socket kết nối cảm biến với mainboard, oxy hóa,…
- Cảm biến chính của điện thoại bị hỏng.
Cách khắc phục lỗi màn hình iPhone không tắt khi nghe gọi điện thoại
Những vấn đề về màn hình iPhone này gây không ít phiền toái cho người dùng. Nó có thể làm gián đoạn cuộc gọi quan trọng, hoặc gây khó khăn khi bạn muốn kết thúc cuộc gọi. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử áp dụng các phương pháp sau đây.
Khởi động lại điện thoại iPhone một cách cứng
Sau một thời gian sử dụng lâu dài, hiệu suất của điện thoại iPhone có thể giảm dần và không còn ổn định. Việc tắt máy và khởi động lại có thể giúp làm mới và cải thiện hoạt động của thiết bị.
Để thực hiện khởi động lại cứng, bạn cần nhấn và giữ đồng thời hai nút Home và Power trong vòng 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện, rồi thả tay ra.
Thử gỡ miếng dán màn hình trên iPhone
Nếu bạn gặp phải tình trạng màn hình không tự tắt sau khi dán miếng bảo vệ màn hình hoặc dùng ốp lưng, có thể nguyên nhân đến từ những phụ kiện này. Hãy thử tháo chúng ra và kiểm tra lại xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục iPhone
Nếu hai phương pháp khắc phục trước đó không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục lại iPhone của mình. Việc Restore lại iPhone giúp giải quyết nhiều lỗi và xung đột phần mềm. Có thể rằng lỗi sẽ được sửa chữa sau khi thực hiện bước này.
Trước khi thực hiện khôi phục lại iPhone, hãy chắc chắn sao lưu các dữ liệu quan trọng, tắt tính năng Find My iPhone và thoát tài khoản iCloud. Lưu ý rằng Restore lại iPhone sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại của bạn.
Yêu cầu sự hỗ trợ từ bên ngoài
Nếu bạn đã thử mọi cách mà vấn đề không được cải thiện, có thể iPhone của bạn đang gặp phải lỗi nghiêm trọng như hỏng cảm biến, hỏng mainboard, và cần phải sửa main IC cảm biến hoặc thay thế linh kiện.
Trong trường hợp này, để tránh gây thêm hư hỏng cho các bộ phận khác, bạn không nên tự tháo lắp hay sửa chữa máy. Thay vào đó, hãy đến các trung tâm sửa chữa uy tín chuyên thay màn hình iPhone và bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa trực tiếp.
Khắc phục lỗi cảm biến tiệm cận không tắt màn hình khi nghe gọi iPhone tại Mytour
Nếu iPhone của bạn gặp phải sự cố mà không thể tự khắc phục hay không thể tắt màn hình khi nghe gọi, hãy đến các cửa hàng sửa chữa iPhone của Hệ thống Mytour tại Tp.HCM và Hà Nội để được hỗ trợ, khắc phục lỗi màn hình iPhone không tắt khi nghe gọi hoặc các vấn đề khác như lỗi thẻ nhớ.
Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Mytour cam kết kiểm tra miễn phí điện thoại iPhone của bạn, xác định chính xác lỗi, sửa chữa và thay thế linh kiện iPhone bị lỗi bằng các linh kiện chính hãng Apple hoặc linh kiện có chất lượng tương đương chính hãng.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ hotline: 1800.2064
