RAM là bộ phận cực kỳ quan trọng trong máy tính và việc gặp phải lỗi RAM là điều khó tránh khỏi, đặc biệt khi máy đã sử dụng lâu dài. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục, bài viết này sẽ cung cấp chi tiết về các lỗi RAM trên laptop và máy tính, từ lỗi khe cắm đến các vấn đề khiến máy không lên màn hình, cùng với các biện pháp xử lý hiệu quả.
Các lỗi RAM phổ biến trên máy tính, laptop
RAM là linh kiện quan trọng và dễ gặp lỗi nhất trong máy tính. Một số lỗi RAM thường gặp có thể kể đến như sau:
- RAM tiêu thụ dung lượng cao bất thường: Hệ thống thông báo bộ nhớ sắp hết dù bạn không sử dụng nhiều, các ứng dụng bị đóng đột ngột.
- Máy không nhận RAM: Máy tính không nhận RAM hoặc chỉ nhận 1 thanh dù đã bật Dual Channel.
- Xung đột RAM: RAM gặp lỗi, không ổn định hoặc không hoạt động. Lỗi này thường xảy ra khi bạn nâng cấp hoặc thay thế RAM.
- Tràn RAM: Xảy ra khi RAM quá tải vì phải xử lý khối lượng dữ liệu vượt quá khả năng của RAM. Biểu hiện là máy chạy chậm, ứng dụng văng hoặc không thể mở ứng dụng. Điều này có thể do bạn chưa giải phóng RAM thường xuyên.

Ngoài các lỗi đã đề cập, RAM còn có thể bị hư hỏng trong quá trình sử dụng. Những lỗi phổ biến bao gồm hỏng chân RAM, cháy RAM do nhiệt độ cao kéo dài, hoặc hỏng mạch RAM,...
Trong những trường hợp này, bạn cần tiến hành kiểm tra và thay thế RAM để đảm bảo máy hoạt động bình thường.
Các dấu hiệu nhận diện RAM bị lỗi trên máy tính, laptop
Liệu có cách nào để phát hiện RAM đang gặp lỗi? Bạn có thể nhận diện sớm lỗi RAM thông qua các dấu hiệu dưới đây:
Nhận diện qua hiệu suất hoạt động của máy
Khi RAM gặp vấn đề, nó sẽ tác động trực tiếp đến hoạt động của máy tính. Bạn có thể nhận biết RAM bị lỗi qua những dấu hiệu dưới đây trên laptop:
- Máy tính hoạt động chậm, mở ứng dụng hoặc trình duyệt tốn nhiều thời gian hơn bình thường, ngay cả các ứng dụng nhẹ như Word, Cốc Cốc,...
- Xuất hiện hiện tượng giật, lag, hoặc treo hệ thống khi mở nhiều tab và ứng dụng. Khả năng đa nhiệm bị giảm, ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.
- Không đủ dung lượng để lưu trữ các tập tin. Một số phần mềm, ứng dụng mới có thể không được cài đặt vì thiếu bộ nhớ trống.

RAM bị hỏng khiến hệ thống phải hoạt động nhiều hơn bình thường, do đó quạt tản nhiệt sẽ phải làm việc mạnh hơn để giữ mát cho linh kiện. Chính điều này làm cho laptop nhanh nóng và phát ra tiếng ồn lớn.
Kiểm tra trực tiếp RAM
Một cách khác để phát hiện lỗi RAM là kiểm tra trực tiếp. Tuy nhiên, việc này không được khuyến khích thực hiện tại nhà. Tháo mở RAM không đúng cách có thể gây hư hỏng các linh kiện quan trọng.

Lưu ý rằng, nếu bạn tự ý tháo mở RAM và gây hư hỏng phần cứng, hãng có thể từ chối bảo hành. Vì vậy, nếu nghi ngờ RAM bị lỗi, bạn nên đưa máy đến các trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín để nhận sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Các cách kiểm tra lỗi RAM trên laptop, máy tính
P/s: Các gợi ý trước chỉ giúp kiểm tra thông số RAM thôi, không thể phát hiện lỗi RAM. Mình sẽ điều chỉnh lại theo các phần mềm và công cụ kiểm tra mà mình biết có thể phát hiện vấn đề và lỗi RAM.
Để kiểm tra tình trạng RAM, bạn có thể thực hiện một số cách đơn giản ngay trên thiết bị của mình. Dưới đây là những phương pháp dễ dàng kiểm tra lỗi RAM mà bạn có thể tham khảo:
Kiểm tra dung lượng RAM qua Computer Properties
Computer Properties là nơi bạn có thể tra cứu tất cả thông tin về cấu hình máy tính của mình. Để kiểm tra RAM thông qua Computer Properties, làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cửa sổ Settings.

Bước 2: Trong tab System, bạn tìm đến mục RAM để xem thông tin.

Tại đây, bạn có thể thấy dung lượng RAM đã sử dụng, từ đó dễ dàng tính toán được mức RAM còn lại. Nếu mức RAM còn lại quá ít, bạn nên xem xét nâng cấp hoặc thêm RAM vào laptop.
Test RAM bằng phần mềm Memtest86
Memtest86 là phần mềm kiểm tra và phát hiện lỗi RAM hiệu quả. Phần mềm này không yêu cầu hệ điều hành cụ thể, vì vậy có thể sử dụng trên hầu hết các máy tính.
Hướng dẫn test RAM với Memtest86:
Bước 1: Tải phần mềm kiểm tra RAM Passmark Memtest86 về máy tính của bạn.

Bước 2: Dùng USB để sao lưu dữ liệu máy tính, bao gồm cả file MemTest86 mà bạn đã tải về. Sau đó, mở MemTest86 và nhấn I Agree để bắt đầu quá trình tạo USB Boot.

Bước 3: Trong mục Select your USB Flash Drive, bạn hãy chọn ổ USB của mình. Sau đó, nhấn vào Create/Write (tuỳ theo phiên bản phần mềm).

Hãy đợi quá trình tạo boot USB tự động diễn ra. Thời gian thực hiện có thể khác nhau tùy vào máy tính, nhưng thường mất khoảng 3 đến 5 phút.
Bước 4: Khi hệ thống thông báo đã tạo boot thành công, bạn tiến hành khởi động lại máy tính. Sau đó, chọn ổ đĩa boot là USB và nhấn Config, rồi tiếp tục chọn (S)tart Test.

Máy tính sẽ tự động tiến hành kiểm tra và thông báo kết quả cho bạn.

Kiểm tra lỗi RAM bằng Windows Memory Diagnostic
Windows Memory Diagnostic là công cụ kiểm tra RAM được tích hợp sẵn trên hệ điều hành Windows. Bạn có thể sử dụng phần mềm này để kiểm tra RAM miễn phí và an toàn.
Dưới đây là cách kiểm tra RAM bằng công cụ Windows Memory Diagnostic:
Bước 1: Bạn nhấn tổ hợp phím Window + I để mở cửa sổ Run.
Bước 2: Trong ô Open, nhập lệnh mdsched.exe rồi nhấn Enter.

Bước 3: Hộp thoại Administrative Tools sẽ hiển thị, bạn chọn tiếp vào Windows Memory Diagnostic.

Bước 4: Chọn Restart now and check for problems để bắt đầu kiểm tra.

Chờ đợi máy khởi động lại và tiến hành kiểm tra. Quá trình này sẽ kéo dài khoảng 3 - 5 phút, vì vậy hãy thực hiện khi bạn đã hoàn tất công việc của mình.
Kiểm tra lỗi RAM thông qua các thông số và tốc độ RAM trong Task Manager
Bạn có thể kiểm tra tình trạng RAM thông qua mục quản lý thiết bị. Dưới đây là cách thực hiện nhanh:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + S và tìm chọn mục Task Manager trong cửa sổ xuất hiện.

Bước 2: Trong cửa sổ Task Manager, vào mục Performance, chọn mục Memory và kiểm tra các thông tin về RAM.

Hãy chú ý đến phần RAM đã sử dụng và dung lượng RAM còn lại. Nếu dung lượng còn lại quá ít, bạn cần xem xét nâng cấp hoặc thêm RAM cho máy để đảm bảo hiệu suất hoạt động tốt nhất.
Nguyên nhân RAM laptop, máy tính bị lỗi
Có nhiều nguyên nhân ảnh hưởng đến sự hoạt động của RAM trên máy tính. Dưới đây là ba nguyên nhân phổ biến nhất:
- Lỗi RAM: RAM bị bám bụi, gỉ sét, chân RAM bị đứt hoặc gãy. Cũng có thể do RAM bị hỏng mạch vì quá nhiệt hoặc bị ẩm, dính nước. RAM cũ, bị hao mòn sau thời gian dài sử dụng cũng có thể gây lỗi.
- Xung đột phần mềm: Các phần mềm không tương thích với RAM khiến RAM không thể hoạt động đúng. Ngoài ra, virus có thể “ăn mòn” hoặc vô hiệu hóa RAM. Vì vậy, khi tải phần mềm, bạn cần chọn nguồn uy tín và kiểm tra yêu cầu cấu hình trước khi cài đặt.
- Xung đột phần cứng: Các thiết bị phần cứng kết nối với RAM như Mainboard, CPU, ổ cứng SSD/HDD có thể gây xung đột, làm RAM không hoạt động được. Nếu gắn thêm RAM không tương thích, cũng sẽ gây lỗi RAM.

Trong một số trường hợp, RAM có thể bị gắn sai vị trí hoặc không đúng kỹ thuật, dẫn đến máy không nhận diện được RAM. Ngoài ra, người dùng có thể nhầm lẫn giữa RAM laptop và RAM PC khi lựa chọn.
Cách khắc phục lỗi RAM laptop, máy tính hiệu quả
Khi gặp phải sự cố với RAM, bạn có thể thử áp dụng một số phương pháp sau để khắc phục:
Vệ sinh khe cắm RAM
RAM sau một thời gian sử dụng cần được làm sạch để duy trì hiệu suất. Tuy nhiên, việc vệ sinh này yêu cầu tháo lắp máy, nếu không có đủ dụng cụ và kinh nghiệm, bạn không nên tự thực hiện tại nhà. Thay vào đó, hãy mang máy đến các trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín để được hỗ trợ tốt nhất.
Khởi động lại máy tính nếu bị lỗi RAM
Một trong những cách đơn giản và hiệu quả để khắc phục lỗi RAM là khởi động lại máy tính. Bạn chỉ cần giữ nút nguồn trong khoảng 3 - 5 giây cho đến khi máy tắt hoàn toàn, đảm bảo không còn bất kỳ tiếng động hay đèn hiệu nào.

Hãy để máy nghỉ ngơi khoảng 1 - 2 phút sau khi tắt nguồn. Nếu máy có hiện tượng nóng, bạn có thể chờ đến khi nhiệt độ giảm rồi mới bật lại. Sau khi khởi động xong, kiểm tra xem máy còn gặp tình trạng treo hệ thống hay chậm, lag do lỗi RAM nữa không nhé.
Cài lại hệ điều hành Windows cho máy
Để sửa lỗi hệ điều hành, bạn có thể cập nhật Windows lên phiên bản mới. Dưới đây là các bước tải và cài đặt Windows cho laptop:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở tab Settings.
Bước 2: Trong tab Settings, bạn kéo xuống và chọn mục Windows Update.
Bước 3: Nếu có thông báo về phiên bản Windows mới, chỉ cần ấn vào Download and Install để bắt đầu quá trình tải về và cài đặt.

Nếu hệ điều hành Windows gặp sự cố và không có bản cập nhật nào, bạn có thể cài lại Windows. Tuy nhiên, việc cài lại sẽ mất thời gian và có thể dẫn đến mất dữ liệu, vì vậy bạn nên sao lưu trước khi tiến hành và đưa máy đến các trung tâm sửa chữa để đảm bảo an toàn.
Gỡ bỏ các ứng dụng/phần mềm gây lỗi RAM
Hãy tìm và gỡ bỏ các ứng dụng hoặc phần mềm gây lỗi trên máy tính. Việc này sẽ giúp khắc phục các sự cố về RAM và đồng thời giải phóng một phần bộ nhớ để sử dụng hiệu quả hơn.
Để xóa hoặc giữ lại ứng dụng trên laptop, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I.
Bước 2: Trong cửa sổ Settings vừa mở, bạn nhấn vào mục Apps.

Bước 3: Tiếp theo, chọn mục Installed Apps. Danh sách các ứng dụng và phần mềm đã được cài đặt sẽ xuất hiện ở đây.

Để gỡ một ứng dụng, bạn chỉ cần nhấn vào dấu ba chấm cạnh ứng dụng đó, rồi chọn Uninstall.
Thay thế/nâng cấp RAM laptop khi gặp sự cố
Khi RAM đã bị hư hỏng, hết dung lượng hoặc không còn hiệu suất tốt, việc thay thế hoặc nâng cấp RAM là giải pháp tối ưu. Hiện nay, trên thị trường có nhiều loại RAM, bạn sẽ dễ dàng tìm được thanh RAM mới phù hợp với yêu cầu và khả năng của mình.

Khi thay thế hoặc nâng cấp RAM, bạn cần chọn loại RAM tương thích với laptop của mình và đảm bảo chất lượng RAM. Hơn nữa, việc tháo lắp phải được thực hiện đúng kỹ thuật. Vì vậy, tốt nhất là bạn nên mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ bởi các chuyên gia.
Đem đến trung tâm sửa chữa laptop uy tín
Nếu gặp sự cố về RAM, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ. Các kỹ thuật viên tại đây sẽ tiến hành kiểm tra và xác định nguyên nhân, từ đó tư vấn giải pháp hiệu quả nhất. Một trong những địa chỉ uy tín bạn có thể tham khảo là Mytour.

Mytour sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm cùng trang thiết bị hiện đại sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc kiểm tra và khắc phục sự cố. Họ sẽ tư vấn giải pháp chính xác và hỗ trợ kỹ thuật nếu cần sửa chữa hoặc thay thế.
Ngoài ra, Mytour còn cung cấp đầy đủ các loại RAM chính hãng, mới 100%. Sản phẩm có giá cả cạnh tranh nhất thị trường và cam kết bảo hành từ 36 - 60 tháng. Liên hệ với Mytour qua số Hotline 1800 2064 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời!
Giải đáp thắc mắc thường gặp
Có rất nhiều câu hỏi xoay quanh vấn đề RAM laptop được người dùng thắc mắc. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến mà Mytour đã tổng hợp và giải đáp nhanh chóng cho bạn.
Phải làm sao khi RAM không nhận sau khi cắm?
Máy tính không nhận RAM thường do RAM bị cắm sai vị trí hoặc không tương thích với thiết bị. Trong tình huống này, bạn cần tháo RAM ra và kiểm tra lại.

Khi tháo RAM, bạn cần thực hiện một cách nhẹ nhàng và đúng kỹ thuật để tránh làm hư hại các linh kiện khác. Nếu không tự tin, hãy nhờ sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên có chuyên môn để đảm bảo an toàn cho máy tính.
Khi nào bạn cần thay RAM mới?
Bạn nên thay RAM mới khi RAM bị hư hỏng, hoặc khi dung lượng RAM cũ đã đầy, không đủ khả năng đáp ứng nhu cầu sử dụng, hoặc RAM đã giảm hiệu suất và không còn hiệu quả.
Kết luận
Bài viết trên đã cung cấp chi tiết về nguyên nhân gây ra lỗi RAM trên máy tính, các dấu hiệu nhận biết và phương pháp khắc phục hiệu quả. Hy vọng với những thông tin này, Mytour sẽ giúp bạn dễ dàng tự sửa chữa tại nhà một cách đơn giản và hiệu quả.