Các giám khảo của Giải thưởng Better Choice không thể thiếu 3 món đồ công nghệ quan trọng này trong cuộc sống hàng ngày của họ.

Khi Gala đang đến gần, các thành viên trong Hội đồng Thẩm định đã chia sẻ những nhận định về giải thưởng, các sản phẩm, và thói quen tiêu dùng đặc trưng của người Việt.

Giải thưởng Better Choice 2025 không chỉ là nơi tôn vinh những sáng tạo đổi mới xuất sắc, mà còn là diễn đàn quan trọng phản ánh sự thay đổi mạnh mẽ của các ngành công nghiệp trong thời đại số. Được hỗ trợ bởi những chuyên gia hàng đầu, giải thưởng năm nay hứa hẹn sẽ tạo nên ảnh hưởng sâu rộng, thúc đẩy cộng đồng doanh nghiệp và những nhà sáng tạo tiếp tục khám phá giá trị mới, mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng và xã hội.

Giải thưởng đang tiến gần đến thời khắc quyết định, với đêm Gala trao giải sắp diễn ra tại Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC Cơ sở Hòa Lạc), vào tối 3/10. Các sản phẩm xuất sắc đã được bình chọn bởi cộng đồng và lựa chọn bởi Hội đồng Thẩm định, sẽ chính thức xuất hiện trong đêm Gala này.

Một trong những giám khảo chủ chốt của Better Choice Awards là anh Trần Xuân Vinh, một gương mặt nổi bật trong ngành công nghệ, và là một reviewer nổi tiếng với cơ hội tiếp xúc với hàng ngàn sản phẩm điện tử, mang đến cái nhìn công tâm và sắc bén. Với góc nhìn chuyên gia và khả năng phân tích sâu sắc, anh sẽ chia sẻ về tiêu chí đánh giá cũng như giá trị đằng sau những sản phẩm sáng tạo.

Đây cũng là câu trả lời cho câu hỏi: điều gì làm nên sự khác biệt giữa một sản phẩm nổi bật trên thị trường và một sản phẩm thực sự bền vững trong lòng người tiêu dùng?

Với kinh nghiệm lâu năm trong việc đánh giá công nghệ, anh nhận định người tiêu dùng Việt Nam ngày càng khắt khe hơn với các thiết bị công nghệ, hay vẫn bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi yếu tố truyền thông?

Hiện nay, mình nhận thấy người tiêu dùng Việt Nam có yêu cầu cao hơn đối với các sản phẩm công nghệ. Điều này thể hiện qua việc họ đòi hỏi pin phải bền hơn, thiết kế phải đẹp hơn, và độ bền phải cao hơn. Cũng giống như khi mua ô tô, họ mong muốn xe phải có tính năng an toàn và thông minh.

Tuy nhiên, mình vẫn thấy hành vi mua sắm vẫn chịu ảnh hưởng lớn từ truyền thông. Cụ thể là các thương hiệu nổi bật, được quảng cáo rộng rãi sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý và lựa chọn của người dùng.

Mới đây, mình thấy có một sản phẩm củ sạc công suất 120 watt, giá chỉ dưới 100.000 VND, và đã có đến 25.000 chiếc được bán ra. Người tiêu dùng mua mà không hề hay biết rằng họ đang bị lừa, và thực chất là mua phải sản phẩm kém chất lượng.

Cuộc đua chatbot AI đang ngày càng gay gắt với sự tham gia của hàng loạt công ty trên toàn cầu, với kinh nghiệm trong việc review thiết bị công nghệ, anh có thể chia sẻ cách đánh giá các chatbot AI đang nổi lên hiện nay không?

Để đánh giá các chatbot AI đang nổi lên trên thế giới, ở Vật Vờ Studio, bọn mình đã có một series riêng về AI. Trong đó, bọn mình đã so sánh và đánh giá rất nhiều loại chatbot khác nhau.

Phương pháp mình tiếp cận là tập trung vào việc review những tính năng thực tế, hữu ích của từng chatbot, xem chúng phù hợp với ai. Cũng giống như các hãng điện thoại, không có hãng nào là hoàn hảo nhất, chatbot cũng vậy: mỗi hệ thống đều mạnh ở một lĩnh vực riêng biệt.

Hiện tại, mình đang dùng song song cả và Gemini. Còn Grok thỉnh thoảng mình mới dùng để giải trí, trò chuyện vui vẻ. Người dùng phổ thông nên sử dụng AI một cách linh hoạt, phù hợp với từng nhu cầu công việc và tận dụng tối đa các tính năng của chúng.

Vì vậy, trong quá trình thực hiện series về AI, bọn mình cũng có những so sánh và tư vấn về cách sử dụng chatbot: với mức giá nào, tính năng nào là phù hợp nhất cho người dùng.

Trong giới fintech Việt hiện nay, ứng dụng nào khiến anh ấn tượng nhất và tại sao?

Trong làng fintech Việt, app khiến mình ấn tượng nhất có lẽ là Finhay, và mình đã dùng Finhay suốt 4-5 năm nay. Điều làm mình ấn tượng là họ vẫn duy trì và phát triển được đến tận bây giờ; hồi mình mới sử dụng, họ chỉ là một startup còn non trẻ.

Thứ hai là ZaloPay. Họ đã thực hiện một cuộc cách mạng thực sự, thay đổi hoàn toàn và trở thành một công cụ tài chính đa năng, không chỉ đơn thuần là một ví điện tử dùng để chuyển tiền hay nhận khuyến mãi như trước nữa.

Nếu phải chọn 3 sản phẩm công nghệ 'không thể thiếu' trong cuộc sống hiện tại, anh sẽ chọn gì?

Đối với mình, 3 sản phẩm đó là:

Robot hút bụi: giờ đây đã trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu trong công tác vệ sinh nhà cửa hàng ngày. Vì mình hay nằm đất nên có robot hút bụi thực sự tiện lợi.

Máy giặt: Với nhu cầu hiện nay, mọi người thường xuyên thay đổi trang phục, thậm chí ngày mặc vài bộ. Đặc biệt, khi có con nhỏ, việc giặt giũ, thay đồ cho trẻ là chuyện thường xuyên, vì vậy máy giặt trở thành vật dụng không thể thiếu. Nên cũng phải ngả mũ trước những thế hệ đi trước, vừa phải giặt đồ, vừa đi làm, vừa chăm sóc con cái.

Điện thoại: hiện nay, điện thoại là một công cụ vô cùng mạnh mẽ với tiềm năng khai thác không giới hạn. Nó chính là một trợ lý AI đa năng, lưu trữ vô vàn thông tin và dữ liệu. Vì vậy, đây là món đồ không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại.

Theo anh, người tiêu dùng Việt quan tâm nhiều đến thiết kế, tính năng hay độ bền sản phẩm?

Người Việt Nam thường chú trọng đến thiết kế, tiếp theo là độ bền và tính năng. Chính vì thế, chúng ta dễ dàng nhận thấy lý do giải thích cho câu hỏi đầu tiên: tại sao khi quyết định mua sắm, mọi người thường căn cứ vào quảng cáo và thương hiệu.

Đa phần người dùng Việt đều muốn thể hiện cá tính và đẳng cấp qua sản phẩm mình sử dụng. Một món đồ như trang sức phải thể hiện được giá trị bản thân, vì thế thiết kế đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nếu một sản phẩm xuất sắc nhưng thiết kế không đẹp, không hợp gu với người Việt, rất khó để thành công. Cũng giống như ô tô bán ở Việt Nam, dù có chức năng, tính năng, và độ an toàn vượt trội, nhưng nếu xe xấu, khó bán.

Độ bền chắc chắn là yếu tố quan trọng không thể bỏ qua. Gần đây, những chiếc điện thoại giá từ 3-4 triệu VNĐ đã đạt tiêu chuẩn quân đội, kháng nước IP68. Những sản phẩm như vậy rất được tầng lớp lao động ở Việt Nam ưa chuộng, vì vậy độ bền là yếu tố được cân nhắc tiếp theo.

Tiếp theo là phần tính năng, vì hiện nay chúng ta đang sống trong thời kỳ mà tính năng của các sản phẩm đã được hoàn thiện khá đầy đủ. Giờ đây, với 15-20 triệu VNĐ, bạn đã có thể sở hữu một chiếc điện thoại gần như hoàn hảo, đáp ứng đủ mọi nhu cầu sử dụng.

Còn khi chi ra số tiền quá lớn, nhiều khi bạn cũng chưa chắc đã tận dụng hết các tính năng của sản phẩm. Do đó, nếu xét về tính năng, hầu hết các sản phẩm hiện nay đều đáp ứng đủ các nhu cầu cơ bản, kể cả trong phân khúc giá thấp.

Trong quá trình review, anh thấy những sai lầm phổ biến nào mà người dùng thường mắc phải khi chọn mua sản phẩm công nghệ?

Khi review, mình nhận thấy một sai lầm rất phổ biến của người tiêu dùng khi mua sắm online: họ thường chỉ dựa vào số lượt đánh giá và lượt mua trên các sàn thương mại điện tử để quyết định, mà không biết rằng những con số này có thể là giả mạo.

Ví dụ, từng có lần họ lấy video của mình và dùng nó để quảng cáo, bán các sản phẩm giá rẻ. Điều này cực kỳ nguy hiểm, vì nó tạo ra những lượt đánh giá và lượt mua không có thật, khiến người dùng dễ bị lừa. Đó chính là câu chuyện về củ sạc giá rẻ mà mình đã kể ở trên: một món hàng giả như vậy có thể rất nguy hiểm, gây cháy nổ.

Vì vậy, mình khuyên rằng khi mua sắm online trong thời kỳ thương mại điện tử bùng nổ như hiện nay, các bạn cần phải trang bị kiến thức, kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm thay vì chỉ tin vào những đánh giá ảo hoặc số lượt mua.

Khi người tiêu dùng băn khoăn giữa thương hiệu quốc tế và thương hiệu Việt, anh có lời khuyên nào cho họ?

Khi người tiêu dùng Việt Nam phân vân giữa thương hiệu quốc tế và thương hiệu Việt, lời khuyên của mình là: các bạn cần phải hiểu rõ nhu cầu của bản thân, tự đặt câu hỏi: các bạn cần thương hiệu, hay cần trải nghiệm thực tế?

Nhiều người chọn sản phẩm vì lý do công việc. Chẳng hạn như anh em làm nghề sales, họ cần điện thoại hay đồng hồ sang trọng. Đôi khi sản phẩm không phải hàng chính hãng, nhưng chỉ cần có tên tuổi, có thể tạo dựng uy tín và xây dựng hình ảnh với khách hàng, đối tác.

Tuy nhiên, có những người tiêu dùng lại tìm kiếm sản phẩm để có trải nghiệm tốt nhất, xứng đáng với giá tiền bỏ ra, càng địa phương hóa càng tốt. Trong trường hợp này, các sản phẩm thương hiệu Việt sẽ mang lại trải nghiệm phù hợp hơn.

Mình là người thường xuyên ủng hộ và sử dụng sản phẩm Việt. Từ Bphone, Vsmart cho đến ô tô, mình đều lựa chọn. Một phần vì muốn trải nghiệm các dịch vụ ưu đãi, miễn phí, cộng thêm các tính năng tối ưu cho người Việt.

Tuy vậy, về chất lượng và trải nghiệm, các sản phẩm Việt Nam vẫn cần phải học hỏi thêm nhiều từ các thương hiệu quốc tế.

Vì vậy, khi lựa chọn sản phẩm Việt hay bất kỳ sản phẩm nào khác, các bạn cần phải cân nhắc đến công việc, điều kiện và nhu cầu thực tế. Đừng quá quan trọng hóa thương hiệu, quan trọng là trải nghiệm thực tế của sản phẩm.

Anh nghĩ gì về xu hướng số hóa toàn bộ thiết bị gia dụng trong gia đình?

Rõ ràng, xu hướng số hóa toàn bộ thiết bị gia dụng trong gia đình đã trở thành điều tất yếu không thể tránh khỏi: điện thoại hiện nay đã trở thành “bộ não” điều khiển nhiều hoạt động trong cuộc sống, và khái niệm Internet of Things đã không còn mới mẻ. Giờ đây, bạn có thể xem YouTube, nghe nhạc hay lướt web ngay trên máy giặt - một thiết bị giờ đây còn có khóa cửa bằng vân tay và có thể điều khiển từ xa.

Xu hướng số hóa và luôn kết nối online đã phục vụ nhu cầu của một xã hội ngày càng bận rộn. Chúng ta đi làm nhiều, không còn nhiều thời gian chăm sóc gia đình như trước. Nhờ vào số hóa, khi trở về nhà, điều hòa đã tự bật, sàn nhà đã sạch, quần áo đã giặt và phơi khô, chỉ còn chờ bạn gấp thôi…

Vậy nên, xu hướng số hóa không chỉ giúp cân bằng công việc và cuộc sống gia đình mà còn dành thêm thời gian quý báu cho con cái.

Anh có coi Better Choice Awards như một công cụ tham khảo đáng tin cậy cho người tiêu dùng khi chọn mua sản phẩm công nghệ?

Mình xem Better Choice Awards là một công cụ tham khảo rất đáng tin cậy. Cách giải thưởng này giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng giống với quan điểm của mình: không có sản phẩm nào là tốt nhất, cũng không có sản phẩm nào là xuất sắc nhất, mà chỉ có những sản phẩm phù hợp nhất và xứng đáng với số tiền người dùng bỏ ra.

Vì vậy, điều quan trọng là khi mua bất kỳ sản phẩm nào, bạn phải luôn cân nhắc nhu cầu thực tế của bản thân, chứ đừng chỉ dựa vào thương hiệu hay tên tuổi để ra quyết định. Better Choice Awards đã đưa ra những tiêu chí đánh giá thực tế, phản ánh đúng nhu cầu của người tiêu dùng.

***

Vào tối ngày 3/10 tới, những sản phẩm xuất sắc nhất sẽ được vinh danh và xứng đáng đạt vị trí cao nhất. Đây là kết quả từ một đợt bình chọn với hàng chục nghìn lượt tham gia, cùng một Hội đồng Thẩm định công tâm, đánh giá từng sản phẩm. Bên cạnh những màn trao giải hoành tráng trên sân khấu được thiết kế đặc biệt, đêm Gala còn có sự góp mặt của các nghệ sĩ trẻ, hứa hẹn mang đến những màn biểu diễn bùng nổ.