Các lỗi điện thoại Samsung thường gặp và cách sửa chữa hiệu quả

Các Samfans không ít lần gặp phải các lỗi trên điện thoại Samsung như lỗi phần mềm, cảm ứng, màn hình, không nhận SIM... Đừng lo! Những vấn đề này hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà với nhiều phương pháp đơn giản. Bài viết này sẽ chỉ bạn cách giải quyết nhanh chóng để bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại mượt mà hơn.

Các bước khắc phục các lỗi điện thoại Samsung phổ biến

Nếu bạn đang gặp phải lỗi trên điện thoại Samsung trong quá trình sử dụng và chưa biết cách khắc phục, hãy bình tĩnh và thử áp dụng các phương pháp dưới đây:

Lỗi màn hình cảm ứng điện thoại Samsung không phản hồi

Lỗi này xảy ra khi điện thoại Samsung không phản hồi hoặc màn hình cảm ứng chậm, khiến bạn gặp phải sự cố khi sử dụng. Đây là một vấn đề khá phổ biến và vô cùng phiền phức. Khi gặp lỗi liệt hoặc loạn cảm ứng, trải nghiệm sử dụng điện thoại của bạn sẽ bị gián đoạn. Nguyên nhân gây ra lỗi này có thể là: 

• Bộ nhớ bị đầy: Làm giảm khả năng xử lý của màn hình cảm ứng.
• Cập nhật phần mềm bị lỗi: Có thể ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng của màn hình.
• Cung cấp điện không ổn định: Làm loạn cảm ứng trên màn hình.
• Phụ kiện không chính hãng: Sử dụng cáp sạc và pin không đạt chuẩn có thể dẫn đến tình trạng liệt cảm ứng.
• Lỗi phần cứng: Màn hình cảm ứng bị hỏng hoặc không hoạt động bình thường.

Để khắc phục tình trạng này, đôi khi việc dọn dẹp bộ nhớ có thể giúp cải thiện hiệu suất. Nếu cảm ứng bị liệt do lỗi phần mềm, hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho điện thoại Samsung. Đồng thời, chỉ nên sử dụng cáp sạc và pin chính hãng để tránh các vấn đề khác.

Lỗi màn hình điện thoại Samsung bị ám vàng hoặc xanh

Bạn có đang gặp phải tình trạng màn hình điện thoại Samsung bị ám màu vàng hoặc xanh? Đây là một trong những vấn đề gây phiền toái phổ biến mà nhiều người gặp phải sau một thời gian sử dụng thiết bị.

Các nguyên nhân khiến màn hình Samsung bị ám màu gồm:

• Cài đặt độ tương phản màu không hợp lý.
• Điện thoại bị va đập mạnh, tiếp xúc với nước hoặc chịu lực tác động mạnh.
• Thường xuyên sử dụng điện thoại trong môi trường ẩm ướt hoặc tiếp xúc với hóa chất.
• Điện thoại không được sử dụng lâu hoặc gặp phải lỗi phần mềm.
• Lỗi từ phía nhà sản xuất liên quan đến lớp keo dán màn hình.

Để khắc phục tình trạng ám màu trên màn hình, bạn có thể thử một số cách dưới đây:

• Chỉnh độ sáng và tương phản màu qua phần cài đặt: 

Bước 1: Mở Cài đặt, sau đó chọn Hỗ trợ.

Bước 2: Chọn Cải thiện khả năng hiển thị, sau đó bấm vào Điều chỉnh màu.

Bước 3: Kích hoạt Điều chỉnh màu và tùy chỉnh màu sắc cũng như độ sáng theo yêu cầu của bạn.

• Thao tác với bàn phím di động: Khi ở màn hình cuộc gọi, gõ *#15987# và làm theo hướng dẫn để điều chỉnh cân bằng màu sắc.

• Khôi phục cài đặt gốc: Trước khi tiến hành, hãy đảm bảo pin còn trên 30% và sao lưu các dữ liệu quan trọng.

Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt, sau đó chọn Quản lý chung và vào mục Đặt lại. 

Bước 2: Chọn Khôi phục cài đặt gốc, rồi nhấn Đặt lại.

Nếu tình trạng ám màu vẫn không cải thiện sau khi thực hiện các bước trên, có thể màn hình của bạn đã bị hỏng và cần thay thế.

Lỗi không sạc được trên điện thoại Samsung

Khi điện thoại của bạn hết pin và không thể sạc lại, tình trạng này sẽ làm gián đoạn việc sử dụng. Dưới đây là một số nguyên nhân chính khiến Samsung không thể sạc được:

• Cáp sạc bị hỏng: Đây là lý do phổ biến nhất khiến điện thoại không sạc được.
• Nguồn điện không ổn định: Có thể ổ cắm hoặc nguồn điện không đủ mạnh để sạc.
• Cổng sạc bị bám bụi: Bụi bẩn có thể làm gián đoạn việc kết nối giữa cáp và cổng sạc.
• Chân sạc bị hỏng: Hãy kiểm tra xem chân sạc có bị lỏng hoặc hư hỏng không.
• Lỗi phần mềm/hệ điều hành/phần cứng: Các sự cố này có thể khiến chức năng sạc không hoạt động.

Để khắc phục vấn đề không sạc được, bạn có thể thử một số giải pháp đơn giản dưới đây:

• Kiểm tra và thay thế cáp sạc: Nếu cáp sạc của bạn bị hỏng, việc thay mới là cần thiết để đảm bảo hiệu quả sạc.
• Sử dụng nguồn điện ổn định: Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng ổ cắm và nguồn điện đúng tiêu chuẩn.
• Vệ sinh cổng sạc: Bạn có thể dùng bàn chải mềm hoặc khí nén để làm sạch cổng sạc.
• Cập nhật phần mềm: Đôi khi, cập nhật phần mềm sẽ khắc phục được các vấn đề về sạc.

Nếu các phương án trên không có tác dụng, có thể pin của bạn đã bị chai, lúc này thay pin mới sẽ là giải pháp tốt nhất.

Lỗi điện thoại Samsung không lên nguồn

Nếu bạn cố gắng bật điện thoại nhưng không thành công, có thể máy bạn đang gặp phải một trong các vấn đề sau:

• Pin hết năng lượng hoặc pin bị hỏng.
• Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành trên điện thoại Samsung.
• Vấn đề phần cứng, như hỏng bo mạch hoặc các linh kiện khác.

Các phương pháp khắc phục khi Samsung không lên nguồn như sau:

• Sạc lại pin: Đảm bảo rằng pin của điện thoại Samsung được sạc đầy. Nếu không thể sạc, hãy kiểm tra lại cáp và bộ sạc.
• Tháo và lắp lại pin (nếu có thể): Thử tháo pin và thẻ nhớ, sau đó lắp lại và thử bật điện thoại.
• Khôi phục cài đặt gốc: Đây là phương pháp cuối cùng nếu các cách trên không hiệu quả. Lưu ý rằng quá trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên máy.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vấn đề không bật nguồn vẫn không được giải quyết, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ thêm.

Lỗi điện thoại Samsung bị treo, đứng máy

Khi điện thoại Samsung bị đứng máy hoặc treo logo, điều này có thể khiến bạn cảm thấy bực bội. Nguyên nhân của tình trạng này có thể do các yếu tố sau:

• Hết bộ nhớ: Điều này khiến thiết bị không thể tiếp tục xử lý thêm dữ liệu mới.
• Chạy quá nhiều ứng dụng: Gây căng thẳng cho bộ nhớ và vi xử lý của máy.
• Va đập mạnh hoặc tiếp xúc với nước: Điều này có thể gây hỏng hóc phần mềm hoặc phần cứng của máy.
• Phần mềm độc hại hoặc virus: Có thể làm hỏng các hệ thống hoặc tệp tin quan trọng trên thiết bị.

Trước khi lo lắng, hãy thử các bước khắc phục đơn giản dưới đây:

• Khởi động lại điện thoại: Giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị tùy chọn tắt nguồn, sau đó chọn Khởi động lại.
• Chế độ Safe mode: Nhấn giữ nút nguồn để mở menu tắt nguồn, sau đó tiếp tục giữ Tắt nguồn để kích hoạt chế độ Safe mode.

Với các cách đơn giản này, bạn sẽ có thể tự sửa lỗi treo máy trên Samsung. Tuy nhiên, nếu máy vẫn không hoạt động, hãy nhờ đến sự trợ giúp từ các chuyên gia kỹ thuật.

Lỗi điện thoại Samsung không kết nối được Wi-Fi

Khi điện thoại Samsung của bạn đột ngột mất kết nối Wi-Fi, không chỉ việc giải trí mà công việc và việc cập nhật thông tin hằng ngày cũng bị gián đoạn.

Đây là một vấn đề phổ biến nhưng cũng không kém phần phức tạp, vì nguyên nhân gây ra lỗi này có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau, ví dụ như:

• Vấn đề với modem Wi-Fi hoặc kết nối dây cáp không ổn định.
• Lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Xung đột phần mềm hoặc ứng dụng.
• Virus có thể làm hỏng cấu hình mạng.
• IC Wi-Fi hoặc IC nguồn trên bo mạch có thể bị hỏng.

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử áp dụng những cách dưới đây:

• Kiểm tra và khôi phục modem Wi-Fi:Hãy chắc chắn rằng modem và tất cả dây cáp đều hoạt động ổn định.
• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ:Nếu bạn nghi ngờ sự cố đến từ nhà mạng, hãy gọi điện để nhận sự hỗ trợ từ họ.
• Xóa các ứng dụng không cần thiết:Việc này đôi khi có thể giúp giải quyết các xung đột phần mềm.
• Khôi phục cài đặt gốc:Hãy thử đặt lại điện thoại để xem liệu vấn đề kết nối có được khắc phục không.

Mong rằng những chỉ dẫn trên sẽ giúp bạn sớm kết nối lại Wi-Fi và tiếp tục sử dụng điện thoại mà không gặp sự cố gì.

Lỗi điện thoại Samsung không nhận SIM

Khi chiếc Samsung của bạn không nhận SIM, điều này không chỉ ảnh hưởng đến việc liên lạc mà còn có thể gây ra nhiều rắc rối khác. Lỗi này có thể do một số nguyên nhân sau đây:

• Lỗi phần mềm:Có thể là do các bản cập nhật hệ thống gây ra sự xung đột.
• Khe cắm SIM bị hỏng:Do va đập hoặc sử dụng không đúng cách gây ra hư hỏng.
• SIM bị hỏng:Có thể thẻ SIM bị lỗi vì nhiều lý do khác nhau.

Để điện thoại có thể nhận lại SIM, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Chuyển đến khu vực có sóng mạnh hơn: Đôi khi, chỉ cần thay đổi vị trí để nhận tín hiệu tốt hơn.
• Thử SIM khác: Việc thay SIM giúp xác định xem thẻ SIM có bị hư hỏng hay không.
• Kiểm tra chế độ máy bay: Hãy đảm bảo chế độ máy bay không được kích hoạt.
• Mở khóa mạng: Nếu máy bị khóa mạng, bạn cần đến trung tâm dịch vụ để mở khóa.
• Kiểm tra phần cứng: Nếu khe SIM bị gãy hoặc khay SIM gặp vấn đề, bạn có thể cần sự trợ giúp từ kỹ thuật viên.

Hãy nhanh chóng xử lý các sự cố không nhận SIM trên điện thoại Samsung để tránh bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng nhé!

Lỗi điện thoại Samsung báo thiết bị quá nóng

Khi điện thoại Samsung thông báo thiết bị quá nóng, đây là dấu hiệu cảnh báo có thể có sự cố nghiêm trọng cần được khắc phục. Tình trạng này không chỉ gây khó chịu mà nếu không được xử lý kịp thời, nó còn có thể làm hư hỏng thiết bị của bạn.

Các nguyên nhân có thể khiến điện thoại Samsung báo lỗi thiết bị quá nóng bao gồm:

• Điều kiện môi trường nóng ẩm: Sử dụng điện thoại trong môi trường có nhiệt độ cao hoặc ẩm ướt.
• Độ sáng màn hình quá cao: Khi bạn vừa bật độ sáng cao vừa sử dụng các kết nối như 3G/4G và Wi-Fi liên tục.
• Sử dụng điện thoại khi đang sạc: Đặc biệt khi sử dụng bộ sạc không chính hãng hoặc không tương thích.
• Sử dụng liên tục và chạy nhiều ứng dụng: Việc sử dụng lâu dài và chạy nhiều ứng dụng có thể khiến máy nóng lên nhanh chóng.
• Lỗi phần cứng hoặc phần mềm: Có thể do lỗi sản xuất hoặc sự cố với các linh kiện bên trong điện thoại.

Mặc dù lỗi này khá phổ biến khi sử dụng điện thoại, nhưng bạn hoàn toàn có thể dễ dàng khắc phục bằng các biện pháp sau:

• Để máy nghỉ một chút:Tắt máy và để máy nghỉ ngơi một lúc, điều này sẽ giúp giảm nhiệt nhanh chóng.
• Không vừa sạc vừa sử dụng:Việc này sẽ hạn chế tình trạng quá nóng không cần thiết.
• Thay đổi thói quen sử dụng:Giảm độ sáng màn hình và hạn chế sử dụng lâu dài, đặc biệt khi không cần thiết.
• Kiểm tra ứng dụng:Xóa các ứng dụng nặng và những ứng dụng không rõ nguồn gốc.

Nếu sau khi áp dụng các biện pháp trên mà vấn đề vẫn không được giải quyết, thì có thể điện thoại đã gặp phải lỗi phần cứng. Lúc này, đừng ngần ngại nhờ đến sự trợ giúp từ các chuyên gia kỹ thuật để tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục.

Điện thoại Samsung gặp sự cố phần mềm

Samsung luôn là một trong những thương hiệu điện thoại phổ biến, tuy nhiên trong quá trình sử dụng, đôi khi điện thoại Samsung gặp phải các lỗi phần mềm. Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể bao gồm:

• Điện thoại bị quá tải: Sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng lúc có thể gây ra tình trạng này.
• Ứng dụng không đáng tin cậy:Cài ứng dụng từ các nguồn không chính thống.
• Hệ điều hành đã lỗi thời:Không cập nhật phiên bản mới nhất của hệ điều hành.
• Ứng dụng hoặc cài đặt không tương thích:Các ứng dụng xung đột với nhau hoặc không tương thích với hệ điều hành.
• Can thiệp vào hệ thống:Thay đổi cài đặt hệ thống mà không hiểu rõ về tác động của nó.
• Linh kiện hỏng:Một số bộ phận phần cứng bị lỗi có thể gây ra sự cố này.
• Thói quen sử dụng sai cách:Sử dụng thiết bị không đúng cách hoặc không hợp lý.

Nếu điện thoại của bạn gặp vấn đề phần mềm, bạn có thể thử một số cách khắc phục dưới đây:

• Khôi phục điện thoại về cài đặt ban đầu.
• Khởi động lại điện thoại bằng phím cứng.
• Xóa bỏ các ứng dụng không cần thiết hoặc không an toàn.
• Cập nhật phần mềm điện thoại để tránh các lỗi hệ thống.

Thêm vào đó, bạn nên thay đổi thói quen sử dụng điện thoại của mình, như hạn chế sử dụng liên tục hoặc tránh tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc.

Điện thoại Samsung không nhận tai nghe

Khi điện thoại Samsung không nhận tai nghe, nếu không xử lý kịp thời, bạn sẽ gặp phải sự gián đoạn trong việc thưởng thức âm nhạc và các trải nghiệm giải trí. Đây là một sự cố phổ biến và có thể do nhiều nguyên nhân như:

• Jack cắm bị bụi bẩn hoặc bị oxy hóa: Điều này có thể làm gián đoạn kết nối giữa tai nghe và điện thoại.
• Lỗi phần mềm: Cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng có thể gây ra xung đột.
• Va đập gây hư hỏng: Các va chạm có thể làm hỏng các bộ phận kết nối của tai nghe.
• Tai nghe không phải chính hãng: Dùng tai nghe không tương thích có thể dẫn đến sự cố kết nối.
• Lỗi từ nhà sản xuất: Một số lỗi sản xuất có thể ảnh hưởng đến việc nhận tai nghe.
• Vấn đề về kết nối: Đôi khi chỉ là kết nối không đúng cách.

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

• Vệ sinh jack cắm và tai nghe: Sử dụng tăm bông thấm cồn để làm sạch, sau đó đợi khô hẳn rồi thử lại.
• Kiểm tra Bluetooth: Đảm bảo Bluetooth đã được tắt, vì nếu không, nó có thể ngăn cản kết nối tai nghe có dây.
• Kiểm tra dây tai nghe: Nhẹ nhàng xoay đầu tai nghe hoặc thử một cặp tai nghe khác.
• Chạy lại phần mềm: Gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết và tiến hành cài đặt lại thiết bị.

Với những thông tin đã chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể tự giải quyết được một số sự cố phổ biến trên điện thoại Samsung. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, đừng ngần ngại đến ngay một trung tâm bảo hành uy tín để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

Địa chỉ sửa chữa điện thoại Samsung uy tín là đâu?

Khi gặp sự cố với điện thoại Samsung, việc tìm kiếm một nơi sửa chữa uy tín là rất quan trọng, vì không chỉ giúp bạn khắc phục nhanh chóng mà còn bảo vệ được chiếc điện thoại thân yêu của mình.

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều cửa hàng sửa chữa điện thoại. Nếu bạn chưa biết nên chọn nơi nào, hãy đến ngay Mytour. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa điện thoại Samsung chất lượng cao cùng nhiều quyền lợi đặc biệt như:

• Tiết kiệm chi phí: Mức giá dịch vụ luôn được công khai, minh bạch, không có bất kỳ khoản phí phát sinh nào.
• Quan sát trực tiếp: Khách hàng có thể theo dõi toàn bộ quá trình sửa chữa để yên tâm về chất lượng dịch vụ.
• Hóa đơn VAT điện tử: Hóa đơn VAT (eVAT) sẽ được gửi qua email cho tất cả các đơn hàng, đảm bảo tính pháp lý và tiện lợi.
• Dịch vụ nhanh chóng: Hơn 90% các dịch vụ sửa chữa có thể được hoàn thành trong khoảng thời gian từ 30 phút đến 1 giờ.
• An tâm tuyệt đối: Đối với các dịch vụ sửa chữa cần nhiều giờ, chúng tôi cam kết ký tên lên linh kiện và chụp ảnh để khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm.
• Linh kiện chính hãng: Tất cả linh kiện thay thế đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và đảm bảo chất lượng.
• Bảo hành dài hạn: Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành lên đến từ 6 tháng đến 24 tháng, tùy theo loại linh kiện thay thế.

Lựa chọn Mytour chính là lựa chọn cho sự an tâm và tin cậy đối với chiếc điện thoại Samsung của bạn. Đừng để những sự cố kỹ thuật làm gián đoạn cuộc sống của bạn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua HOTLINE 18002064 để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất!

Đánh giá cuối cùng

Chúng ta đã cùng tìm hiểu các lỗi thường gặp trên điện thoại Samsung và cách khắc phục hiệu quả. Đừng để những vấn đề nhỏ làm gián đoạn trải nghiệm của bạn. Nếu bạn cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp, đừng ngần ngại đến ngay Mytour để nhận được dịch vụ tốt nhất!