Buzz
Những sự cố trên AirPods như tự ngắt kết nối, không thể tìm thấy thiết bị, âm thanh quá nhỏ, bị rè, hoặc không nhận sạc... Đây là những lỗi mà nhiều người dùng tai nghe Bluetooth gặp phải. Những vấn đề này không chỉ gây phiền toái mà còn làm gián đoạn quá trình sử dụng. Cùng tìm hiểu 15 lỗi phổ biến khi dùng AirPods và cách khắc phục dễ dàng ngay dưới đây!
15 lỗi thường gặp khi dùng AirPods và cách khắc phục nhanh chóng
Mặc dù AirPods là dòng tai nghe cao cấp với nhiều công nghệ tiên tiến, nhưng trong quá trình sử dụng vẫn không thể tránh khỏi một số sự cố. Dưới đây là 15 lỗi thường gặp trên AirPods, cùng kiểm tra xem bạn có gặp phải những lỗi này không nhé.
Lỗi AirPods không kết nối được với điện thoại hoặc máy tính
Lỗi kết nối AirPods, không thể kết nối hoặc không tìm thấy tên để ghép nối với iPhone, Macbook có thể do sự không tương thích của hệ điều hành giữa hai thiết bị. Ngoài ra, việc quên bật Bluetooth trên điện thoại hoặc máy tính cũng có thể là nguyên nhân. Một khả năng khác là tai nghe đang kết nối với một thiết bị khác hoặc pin của tai nghe không đủ để sử dụng.
Khi gặp phải tình trạng này, bạn không cần quá lo lắng, vì cách giải quyết rất đơn giản:
- Hãy đặt tai nghe vào lại hộp sạc khoảng 10 giây, sau đó rút ra và đeo lại.
- Một cách khác là bạn tắt Bluetooth rồi bật lại, sau đó thực hiện kết nối như bình thường.
- Nếu hai cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khởi động lại AirPods theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, hãy đặt tai nghe vào trong hộp sạc và mở nắp hộp ra.
Bước 2: Tiếp theo, bạn ấn và giữ nút tròn phía sau hộp sạc và quan sát đèn LED. Ban đầu, đèn LED sẽ nhấp nháy trắng, sau đó chuyển sang màu vàng. Khi đèn chuyển trở lại màu trắng, bạn thả tay ra, và vậy là xong.
Sau khi thực hiện reset AirPods, bạn hãy thử kết nối lại để kiểm tra xem có thành công không.
Âm thanh chỉ phát từ một bên AirPods
Mỗi bên tai nghe của AirPods có thời lượng pin riêng biệt. Lỗi chỉ nghe được một bên tai, hoặc âm thanh của một bên bị nhỏ, rè có thể do một trong hai tai nghe sắp hết pin hoặc đã hết pin. Bên cạnh đó, tai nghe có thể bị bẩn do bụi bám lâu ngày mà không được vệ sinh. Một nguyên nhân khác có thể là do lỗi phần mềm hoặc phần cứng khi tai nghe bị va đập mạnh.
Để giải quyết tình trạng âm thanh bị mất hoặc quá nhỏ, bạn có thể thử một số cách sau:
- Sạc đầy pin cho AirPods:
Dù Apple đã cải tiến công nghệ Bluetooth trên các dòng AirPods mới, giúp kết nối mượt mà và thời lượng pin lâu hơn, nhưng để đảm bảo tai nghe luôn hoạt động hiệu quả, bạn cần phải sạc đầy pin thường xuyên.
- Tắt và kết nối lại Bluetooth:
Bước 1: Vào phần Cài đặt trên màn hình và chọn mục Bluetooth.
Bước 2: Chọn biểu tượng chữ “i” bên cạnh tai nghe đang kết nối, rồi chọn Ngắt kết nối.
Bước 3: Mở lại hộp sạc để tai nghe tự động kết nối với điện thoại của bạn.
- Kiểm tra và điều chỉnh âm lượng AirPods trên điện thoại iPhone:
Các sản phẩm của Apple cho phép bạn điều chỉnh cân bằng âm thanh nổi. Bạn có thể thay đổi âm lượng cho tai trái hoặc tai phải. Vì vậy, nếu âm thanh chỉ phát từ một bên, hoặc bị rè, nhỏ, hãy kiểm tra và điều chỉnh lại chế độ này.
Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt và chọn mục Trợ năng.
Bước 2: Trong mục Âm thanh/Hình ảnh, bạn sẽ thấy mục Cân bằng. Di chuyển thanh trượt giữa 2 chữ cái T (trái) và P ( phải).
Nếu âm thanh bên trái quá nhỏ, bạn có thể kéo thanh trượt sang bên trái cho đến khi nghe vừa ý. Nếu kéo tối đa, âm thanh sẽ chỉ phát hoàn toàn bên trái. Tương tự, với bên phải, bạn chỉ cần di chuyển thanh trượt đến khi âm thanh phát rõ ràng.
- Làm sạch tai nghe và hộp sạc:
Theo khuyến cáo từ nhà sản xuất, bạn nên vệ sinh tai nghe sau mỗi 72 giờ sử dụng. Dùng bàn chải và một miếng vải cotton thấm cồn để làm sạch các khe nối, bề mặt và hộp sạc. Sau đó, dùng que tăm để loại bỏ bụi bẩn trong các khe dock sạc và tai nghe.
Thất lạc tai nghe AirPods và cách tìm lại
Mất tai nghe không phải là lỗi của AirPods, nhưng lại là sự cố phổ biến mà người dùng gặp phải. Với thiết kế nhỏ gọn và không dây, tai nghe rất dễ rơi mất. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tìm lại AirPods bằng tính năng tích hợp trên điện thoại và máy tính của mình.
- Hướng dẫn tìm vị trí AirPods trên điện thoại iPhone:
Bước 1: Mở ứng dụng Tìm trên iPhone và chọn mục Thiết bị.
Bước 2: Chọn tên AirPods của bạn. Lúc này, iPhone sẽ hiển thị vị trí mà bạn đã kết nối lần cuối với AirPods trên bản đồ. Để tìm đường đến đó, bạn nhấn vào Chỉ đường. Hệ thống sẽ tự động mở ứng dụng Bản đồ.
- Máy tính cũng có thể giúp bạn tìm AirPods bị thất lạc một cách dễ dàng:
Bước 1: Truy cập vào https://www.icloud.com/find và đăng nhập vào tài khoản ID Apple của bạn.
Bước 2: Trên giao diện máy tính, chọn Tất cả thiết bị, sau đó nhấn vào tên AirPods của bạn để tìm kiếm.
Khi bạn đã xác định được AirPods gần bạn nhưng không biết vị trí chính xác, bạn có thể bật chế độ phát âm thanh để dễ dàng tìm ra chúng hơn.
Bước 1: Mở ứng dụng Tìm trên iPhone, sau đó chọn mục Thiết bị và ấn vào AirPods của bạn.
Bước 2: Chọn Phát âm thanh, bạn có thể phát âm thanh cho một hoặc cả hai tai nghe. Khi đã tìm thấy, nhấn Dừng để ngừng phát âm thanh.
Lưu ý:
- AirPods sẽ dễ dàng tìm thấy nếu không nằm trong hộp sạc.
- AirPods không thể phát âm thanh khi đang trong hộp sạc.
AirPods đã kết nối thành công nhưng không phát âm thanh
Âm thanh là yếu tố quyết định khi sử dụng tai nghe, vì vậy khi AirPods kết nối thành công nhưng không phát ra âm thanh, người dùng không khỏi lo lắng. Trong trường hợp này, bạn có thể thử áp dụng những cách sau:
- Đầu tiên, kiểm tra dung lượng pin của AirPods. Nếu pin vẫn còn và kết nối bình thường, thử đặt tai nghe vào hộp sạc, đóng nắp lại, sau đó mở ra và đeo lại xem lỗi đã được khắc phục chưa.
- Tiếp theo, hãy kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất trên điện thoại của bạn nếu có.
- Nếu hai phương án trên không hiệu quả, bạn có thể thử cách khác:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn, sau đó vào mục Bluetooth.
Bước 2: Bên cạnh tên AirPods đang kết nối, bạn nhấn vào biểu tượng “i” và chọn Quên thiết bị này.
Tiếp theo, bạn đặt lại AirPods vào hộp sạc khoảng 30s. Sau đó, bạn thực hiện kết nối lại như bình thường và kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi chưa.
Lỗi không thể tìm thấy AirPods để kết nối
Lỗi không tìm thấy AirPods trên iPhone có thể phát sinh từ cả điện thoại lẫn tai nghe. Đây có thể là vấn đề về phần mềm hoặc hư hỏng phần cứng. Nếu gặp phải tình trạng này, bạn có thể thử một số cách khắc phục sau đây:
- Tắt và bật lại kết nối Bluetooth trên thiết bị đang kết nối với AirPods:
Bạn có thể thử ngắt kết nối Bluetooth trên iPhone, rồi bật lại và kết nối lại với AirPods. Nếu vẫn không được, hãy thử bật chế độ máy bay rồi tắt đi, khi đó lỗi không kết nối được AirPods sẽ được khắc phục.
- Quên thiết bị AirPods trong mục cài đặt Bluetooth trên điện thoại:
Nếu AirPods đã từng kết nối với điện thoại nhưng bây giờ không thể kết nối lại, bạn hãy thử quên thiết bị này trong mục Bluetooth theo các bước sau:
Bước 1: Bạn mở ứng dụng Cài đặt rồi chọn mục Bluetooth. Màn hình sẽ hiển thị các thiết bị đang kết nối.
Bước 2: Tại đây, bạn hãy nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh tên AirPods của bạn.
Bước 3: Sau đó, bạn chọn Quên thiết bị này và xác nhận lựa chọn bằng cách nhấn Quên thiết bị.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn đặt AirPods vào lại hộp sạc và đợi khoảng 30s, sau đó kết nối lại từ đầu. Khi đó, lỗi không tìm thấy AirPods sẽ được khắc phục.
- Khởi động lại điện thoại iPhone và AirPods:
Sau một thời gian sử dụng, tính năng kết nối trên điện thoại có thể gặp phải sự cố. Vì vậy, bạn nên khởi động lại máy để giúp kết nối ổn định hơn. Sau đó, khởi động lại AirPods theo hướng dẫn đã nêu để hoàn tất.
Với các bước thực hiện trên, bạn đã có thể sửa lỗi không tìm thấy AirPods để kết nối.
Âm thanh bị ngắt quãng một cách bất thường
Bên cạnh lỗi không thể kết nối với AirPods, đôi khi bạn sẽ gặp tình trạng âm thanh bị ngắt quãng, nhỏ, hoặc rè khi nghe nhạc. Điều này khiến bạn lo lắng về việc tai nghe có thể bị hỏng, đồng thời ảnh hưởng đến trải nghiệm nghe nhạc của bạn.
Sự ngắt quãng âm thanh của AirPods có thể do nhiều nguyên nhân. Thông thường, các tai nghe Bluetooth hoạt động tốt trong phạm vi 10m, và tối đa là 15m, khi khoảng cách vượt quá giới hạn này thì kết nối sẽ không ổn định.
Khi bạn sử dụng AirPods vượt quá khoảng cách này, âm thanh sẽ bị gián đoạn và không ổn định, có thể nghe rè, nhỏ hoặc thậm chí ngừng kết nối.
Một mẹo khác mà nhiều người cho là hiệu quả, đó là thay vì sử dụng cả hai tai nghe, bạn chỉ cần đeo một bên và để chiếc còn lại trong hộp sạc. Cách làm này khá đơn giản nhưng lại mang lại hiệu quả bất ngờ. Tuy nhiên, nếu AirPods vẫn gặp lỗi, bạn có thể thử thêm cách sau:
Bước 1: Trên iPhone, bạn vào mục Cài đặt và chọn Bluetooth.
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh tên AirPods đang kết nối, rồi tắt tính năng Tự động phát hiện tại.
Lưu ý: Phương pháp này có thể giúp bạn khắc phục tình trạng âm thanh hoặc cuộc gọi bị gián đoạn. Tuy nhiên, việc tắt chế độ này có thể làm giảm tuổi thọ của pin và khiến tai nghe nhanh hết pin hơn.
Lỗi âm thanh tai nghe AirPods bị rè hoặc nhiễu
Khi nghe điện thoại, âm thanh có thể bị rè, nhiễu, hoặc lớn nhỏ không đều khi nghe nhạc, xem phim, thậm chí không có âm thanh. Nguyên nhân của tình trạng này có thể đến từ nhiều yếu tố bên trong hoặc bên ngoài tai nghe, do đó rất khó để xác định nguyên nhân chính xác.
Một số nguyên nhân phổ biến có thể gây ra lỗi này bao gồm nhiễu sóng từ kết nối Bluetooth, tai nghe bị bám bụi, hoặc có thể do tai nghe bị ướt hoặc hư hỏng do va chạm mạnh.
Khi gặp phải tình trạng âm thanh rè, nhỏ, hoặc bị nhiễu, bạn có thể thử các cách sau để khắc phục vấn đề này:
- Ngắt kết nối Bluetooth và kết nối lại với thiết bị đang sử dụng: Việc điện thoại kết nối với quá nhiều thiết bị cùng một lúc có thể gây nhiễu sóng, làm cho AirPods không thể nhận được âm thanh và gây ra tình trạng rè. Hãy thử ngắt kết nối với các thiết bị không cần thiết và kết nối lại với AirPods.
- Reset lại AirPods: Việc reset AirPods không chỉ giúp khắc phục các vấn đề liên quan đến âm thanh mà còn giúp sửa các lỗi khác trên tai nghe và hộp sạc.
- Vệ sinh tai nghe AirPods: Nếu AirPods không được vệ sinh định kỳ, bụi bẩn có thể bám vào màng loa, gây ra tình trạng âm thanh bị lỗi. Bạn nên vệ sinh tai nghe bằng những công cụ đơn giản như tăm bông, khăn mềm,...
Âm thanh AirPods bị nhỏ khi kết nối với thiết bị Android
Bên cạnh các lỗi phổ biến như không tìm thấy AirPods, tai nghe tự ngắt kết nối hay âm thanh bị rè, một số người dùng cũng gặp phải tình trạng âm thanh AirPods bị nhỏ khi kết nối với các thiết bị Android. Mặc dù AirPods là sản phẩm của Apple, nhưng vẫn có thể kết nối với thiết bị Android. Tuy nhiên, do hệ điều hành Android không tự động điều chỉnh âm lượng như trên iOS, nên âm lượng AirPods khi kết nối với Android thường thấp hơn nhiều.
Để khắc phục tình trạng âm thanh AirPods bị nhỏ khi kết nối với Android, bạn có thể thử các cách sau:
- Điều chỉnh âm lượng bằng phím cứng bên cạnh điện thoại:
Bước 1: Bạn hãy nhấn nút tăng/giảm âm lượng bên cạnh điện thoại để menu điều chỉnh âm lượng hiển thị trên màn hình.
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn vào biểu tượng mũi tên xuống. Sau đó, trong danh sách âm lượng, bạn điều chỉnh thanh âm lượng Bluetooth theo mức độ phù hợp với nhu cầu của mình.
- Bật tính năng Đồng bộ nhạc chuông:
Bước 1: Bạn vào mục Cài đặt và chọn mục Kết nối.
Bước 2: Trong phần Bluetooth, bạn nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc phải trên và chọn mục Nâng cao.
Bước 3: Tiếp theo, bạn bật chức năng Đồng bộ nhạc chuông. Lúc này, bạn có thể điều chỉnh âm lượng của AirPods giống như khi sử dụng trên các thiết bị iOS.
Lưu ý: Giao diện của các thiết bị Android có thể sẽ có sự khác biệt. Tuy nhiên, các bước thực hiện vẫn tương tự nhau và không có nhiều khác biệt.
AirPods tự ngắt kết nối khi đang sử dụng
Có rất nhiều nguyên nhân khiến AirPods tự ngắt kết nối, vì vậy không dễ dàng xác định nguyên nhân chính xác. Thường thì, sự cố này xuất phát từ vấn đề với kết nối Bluetooth, pin của một trong hai thiết bị đã cạn, hoặc phần mềm gặp xung đột.
Khi gặp tình trạng AirPods tự ngắt kết nối, bạn có thể thử một vài cách đơn giản sau để khắc phục.
- Kiểm tra dung lượng pin tai nghe AirPods trên màn hình iPhone:
Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem tai nghe AirPods còn pin hay không. Nếu AirPods hết pin, chúng sẽ tự động ngắt kết nối với điện thoại. Đặt tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và đưa gần điện thoại. Lúc này, màn hình iPhone sẽ hiển thị phần trăm pin của cả tai nghe và hộp sạc.
- Ngắt kết nối Bluetooth trên các thiết bị không cần thiết:
Khi bạn sử dụng AirPods với nhiều thiết bị như iPhone, iPad, Macbook, lỗi tự ngắt kết nối thường xảy ra do tín hiệu không ổn định. Để cải thiện tình hình, bạn nên tắt Bluetooth trên các thiết bị không sử dụng, giúp AirPods nhận tín hiệu tốt hơn từ thiết bị kết nối chính.
- Tắt và bật Bluetooth để kết nối lại với thiết bị:
Bạn có thể thử ngắt kết nối AirPods khỏi thiết bị, sau đó bật lại Bluetooth và kết nối lại. Kiểm tra xem tình trạng kết nối đã ổn định chưa.
- Reset khi AirPods gặp lỗi tự ngắt kết nối:
Reset là một phương pháp phổ biến để khắc phục khi AirPods gặp sự cố. Nếu bạn đã thử các cách khác mà không thành công, hãy thử Reset tai nghe của bạn để xem liệu có thể giải quyết được vấn đề không.
Hy vọng rằng với một số giải pháp trên, bạn có thể khắc phục được tình trạng AirPods tự ngắt kết nối, từ đó tận hưởng trải nghiệm âm thanh tuyệt vời hơn từ tai nghe của mình.
AirPods gặp lỗi cảm biến, loạn cảm ứng
Bên cạnh các lỗi như AirPods tự ngắt kết nối hay âm thanh bị rè, tình trạng lỗi cảm biến cũng khá phổ biến. Khi sử dụng tai nghe, bạn có thể gặp phải tình trạng AirPods bị đơ hoặc ngắt kết nối đột ngột. Điều này khiến bạn không thể thao tác chạm để chuyển bài hay dừng nhạc, giống như màn hình cảm ứng bị đơ. Khi đó, thiết bị không nhận lệnh hoặc phản hồi sai với thao tác của bạn.
Nếu gặp phải tình trạng này, bạn có thể thử áp dụng một số phương pháp sau đây để khắc phục:
- Thực hiện Reset tai nghe AirPods rồi kết nối lại với điện thoại hoặc máy tính của bạn.
- Tạm ngừng sử dụng AirPods khoảng 1 đến 2 tiếng để thiết bị có thời gian ổn định lại.
- Nếu tình trạng lỗi cảm ứng nghiêm trọng, bạn nên mang tai nghe đến cửa hàng sửa chữa để được hỗ trợ.
Lỗi AirPods không hiển thị Pop-up
Thông thường, khi mở nắp hộp sạc AirPods, một cửa sổ thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình iPhone của bạn để hiển thị tình trạng pin của AirPods. Đây chính là Pop-up thông báo mà người dùng hay gặp.
Nguyên nhân chính của lỗi này có thể là do khoảng cách giữa hai thiết bị quá xa trong quá trình kết nối. Đôi khi, vấn đề cũng có thể là do pin của AirPods không đủ, hoặc pin đã chai, thậm chí là cổng sạc của hộp sạc bị hỏng. Một nguyên nhân khác có thể là do sự cố phần mềm điều khiển kết nối trên điện thoại của bạn.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử một số phương pháp dưới đây:
- Đặt AirPods vào hộp sạc và đảm bảo sạc đầy pin cho tai nghe.
- Thực hiện khởi động lại kết nối trên điện thoại bằng cách tắt và bật lại Bluetooth và WiFi.
- Tiến hành Reset AirPods và thiết bị kết nối để đưa chúng về trạng thái ban đầu.
- Nếu không thể tự sửa, bạn nên thay pin hoặc thay cổng USB trên hộp sạc.
AirPods gặp phải lỗi không thể nghe cuộc gọi
AirPods là dòng tai nghe không dây nổi bật với khả năng kết nối nhanh và ổn định. Tuy nhiên, thỉnh thoảng, tai nghe có thể gặp phải tình trạng mất âm thanh khi đang kết nối. Đặc biệt, một lỗi khá phổ biến là AirPods không thể nghe cuộc gọi hoặc âm thanh bị rè, điều này gây không ít phiền toái cho người dùng. Cùng khám phá một số nguyên nhân dưới đây để hiểu rõ hơn về vấn đề này:
- Pin của AirPods không đủ nên không thể tiếp tục cuộc gọi.
- Kết nối Bluetooth bị gián đoạn hoặc có quá nhiều thiết bị khác đang sử dụng kết nối này.
- Một số thay đổi trong cài đặt iPhone có thể đã vô tình làm gián đoạn khả năng nghe cuộc gọi qua AirPods.
- Tai nghe gặp vấn đề phần cứng như bụi bẩn, mồ hôi hay màng loa bị rách hoặc nứt.
- Ứng dụng trên điện thoại có thể gây ra xung đột và làm ảnh hưởng đến việc sử dụng AirPods.
Một lỗi nhỏ có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, khi bạn xác định được nguyên nhân chính xác, vấn đề sẽ được khắc phục dễ dàng. Dưới đây là một số biện pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố âm thanh trên AirPods:
- Kiểm tra pin của AirPods và sạc đầy khi pin yếu hoặc hết.
- Ngắt kết nối Bluetooth với các thiết bị không sử dụng để cải thiện kết nối.
- Reset Bluetooth trên iPhone bằng cách bật và tắt chế độ máy bay.
- Đảm bảo rằng AirPods được chọn làm thiết bị đầu ra âm thanh. Khi có cuộc gọi đến, bạn chỉ cần chọn tên tai nghe AirPods trong mục lựa chọn loa.
- Xem lại cài đặt âm lượng, có thể âm lượng đã vô tình được giảm xuống.
- Đặt AirPods vào hộp sạc trong khoảng 10 giây để khởi động lại tai nghe.
- Khôi phục lại cài đặt gốc của AirPods và thử kết nối lại để sử dụng bình thường.
AirPods hết pin quá nhanh
Ngoài các vấn đề thông thường như tự ngắt kết nối, không tìm thấy AirPods để kết nối, âm thanh bị rè hay quá nhỏ, bạn có thể gặp phải tình trạng AirPods tiêu thụ pin nhanh hơn bình thường. Thời gian sử dụng giảm dần là dấu hiệu của việc pin của AirPods đang giảm chất lượng. Đây là một số lý do phổ biến dẫn đến vấn đề này:
- Sử dụng AirPods liên tục trong thời gian dài khiến tai nghe bị quá tải và ảnh hưởng đến tuổi thọ pin.
- Quên không ngắt kết nối tai nghe khi không sử dụng, dẫn đến tiêu thụ pin không cần thiết.
- Thường xuyên để pin AirPods cạn kiệt hoàn toàn rồi mới sạc lại.
- Sử dụng cáp sạc không phải chính hãng hoặc chất lượng kém để nạp pin.
Khi gặp vấn đề AirPods tiêu hao pin quá nhanh, bạn có thể thử các giải pháp sau đây để khắc phục:
- Giải phóng và phục hồi dung lượng pin tai nghe: Hãy để AirPods và hộp sạc hết pin hoàn toàn. Sau đó, bạn sạc đầy và tiếp tục sử dụng như bình thường.
- Khôi phục cài đặt gốc cho AirPods: Một cách đơn giản để sửa lỗi là thực hiện reset. Đặt AirPods vào hộp sạc và mở nắp. Sau đó, nhấn giữ nút tròn phía sau hộp cho đến khi đèn LED chuyển từ trắng sang vàng rồi lại trở về trắng, chứng tỏ quá trình reset đã thành công.
- Sử dụng một tai nghe thay vì cả hai: Mỗi tai nghe có dung lượng pin riêng. Vì vậy, để tiết kiệm pin, bạn chỉ nên dùng một bên và để bên còn lại trong hộp sạc. Khi một tai nghe hết pin, bạn có thể tiếp tục sử dụng tai còn lại mà không bị gián đoạn.
Lỗi AirPods không nhận sạc
Khi AirPods hết pin và không thể sạc lại, tình trạng này có thể khiến bạn bối rối. Nếu pin quá thấp mà bạn không sạc, AirPods sẽ tự động ngắt kết nối hoặc âm thanh sẽ bị rè và nhỏ. Tuy nhiên, đây là một lỗi khá thường gặp trên AirPods. Để khắc phục, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố này:
- Pin của AirPods đã bị chai, không còn khả năng nhận thêm năng lượng.
- Hộp sạc của AirPods bị hư, chập mạch hoặc lỗi bên trong.
- Sử dụng dock sạc không chính hãng, kém chất lượng.
- Tai nghe AirPods bị rơi, va đập mạnh hoặc tiếp xúc với nước.
- Cổng USB trên hộp sạc bị bám bụi bẩn từ môi trường xung quanh.
Khi gặp phải lỗi AirPods không nhận sạc, việc xác định nguyên nhân cụ thể sẽ giúp bạn đưa ra giải pháp sửa chữa hiệu quả nhất:
- Kiểm tra xem dây cáp và củ sạc có phù hợp với AirPods không.
- Đảm bảo nguồn điện cung cấp cho hộp sạc vẫn hoạt động bình thường.
- Thử thay thế cáp sạc và củ sạc khác nếu AirPods không nhận pin.
- Kiểm tra xem AirPods có đang sạc hay không bằng cách nhìn vào đèn LED trên hộp sạc. Nếu sau 4 - 5 tiếng mà đèn vẫn còn màu cam, đó là dấu hiệu cho thấy có sự cố với thiết bị.
- Vệ sinh hộp sạc một cách nhẹ nhàng, làm sạch bụi bẩn từ bên ngoài vào trong.
AirPods bị dính nước
Thật không may, AirPods không được trang bị khả năng chống nước. Vì vậy, bạn nên tránh sử dụng khi trời mưa hoặc khi vận động thể thao khiến cơ thể tiết nhiều mồ hôi. Nếu tai nghe tiếp xúc với nước mà không được xử lý kịp thời, nguy cơ hỏng hóc là rất cao.
AirPods có bộ nguồn riêng, khi bị dính nước, bộ thu Bluetooth sẽ bị đoản mạch. Hơn nữa, kết cấu của tai nghe Bluetooth khá phức tạp. Khi bị nước thấm vào, có thể gây ra lỗi âm thanh như rè, nhỏ hoặc tự ngắt kết nối liên tục. Nếu bất kỳ bộ phận nào bên trong bị ảnh hưởng, khả năng sửa chữa là rất hạn chế. Tiếp tục sử dụng hoặc sạc trong tình trạng này có thể dẫn đến nguy cơ giật điện hoặc cháy nổ, rất nguy hiểm.
Vậy bạn cần làm gì khi AirPods bị dính nước? Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể tham khảo:
- Điều quan trọng là bạn không nên mở và sử dụng tai nghe ngay lập tức sau khi bị dính nước.
- Đầu tiên, dùng vải mềm có khả năng thấm hút tốt để làm khô bề mặt ngoài của tai nghe. Sau đó, hãy sử dụng tăm bông để lau khô phần loa của AirPods. Khi bạn đã chắc chắn không còn nước, hãy đặt tai nghe vào nơi khô ráo và để chúng khô tự nhiên ít nhất 2 giờ đồng hồ.
- Nếu hộp sạc cũng bị ướt, bạn hãy mở nắp và úp hộp lại để nước tự thoát. Để khô tự nhiên trong vài giờ tiếp theo.
AirPods bị lỗi và không thể tự khắc phục, nên sửa ở đâu uy tín?
Mặc dù AirPods nhỏ gọn nhưng lại có thể gặp phải nhiều vấn đề. Không phải lúc nào bạn cũng có thể tự khắc phục được các sự cố này tại nhà. Dưới đây là những tình huống mà bạn cần đưa AirPods đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp:
- AirPods gặp sự cố tự ngắt kết nối, không thể tìm thấy tên để kết nối dù đã thử nhiều cách mà không hiệu quả.
- Các linh kiện bên trong bị hư hỏng do va đập mạnh hoặc bị ngấm nước.
- Màng loa AirPods bị rách, khiến âm thanh phát ra bị rè hoặc nhỏ đi đáng kể.
- Pin tai nghe bị chai, hỏng, không thể sạc lại hoặc sử dụng lâu dài.
- Lỗi phần cứng, như vỡ bề mặt tai nghe hoặc hư hỏng hộp sạc làm ảnh hưởng đến cổng sạc.
Mặc dù một số lỗi có thể tạm thời khắc phục được, nhưng nếu để tình trạng này kéo dài, không chỉ ảnh hưởng đến thiết bị mà còn tiềm ẩn nguy cơ đối với người sử dụng. Vì vậy, tốt nhất bạn nên đưa tai nghe đến trung tâm sửa chữa uy tín như Mytour để được kiểm tra và xử lý kịp thời.
Khi sử dụng dịch vụ sửa chữa AirPods tại Mytour, khách hàng sẽ được hưởng những lợi ích sau:
- Linh kiện thay thế đảm bảo 100% chính hãng, chất lượng luôn được cam kết.
- Cung cấp đa dạng dịch vụ sửa chữa như thay pin, khắc phục lỗi kết nối, sửa chữa hộp sạc và mic AirPods.
- Chính sách bảo hành rõ ràng lên đến 6 tháng cho mỗi dịch vụ sửa chữa AirPods.
- Đội ngũ nhân viên với trình độ chuyên môn và tay nghề cao, bảo đảm thiết bị hoạt động ổn định sau khi sửa chữa.
- Mạng lưới cửa hàng sửa chữa rộng khắp, trải dài từ Bắc vào Nam, dễ dàng cho khách hàng tìm đến khi có nhu cầu.
Dưới đây là 15 lỗi AirPods mà người dùng tai nghe Bluetooth thường xuyên gặp phải. Những lỗi như tự ngắt kết nối, không thể tìm thấy, hay âm thanh bị rè, nhỏ sẽ có các biện pháp khắc phục khác nhau. Tuy nhiên, cách tốt nhất là bạn nên mang tai nghe đến cửa hàng để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về dịch vụ sửa chữa AirPods, đừng ngần ngại để lại câu hỏi và chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn!
