Buzz
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media do đâu? Cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả vấn đề mất âm thanh trên điện thoại Samsung. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các bước đơn giản để sửa lỗi âm thanh ngay tại nhà. Đừng bỏ qua nếu bạn gặp phải tình trạng này nhé.
Tại sao điện thoại Samsung lại mất âm thanh Media?
Để hiểu rõ lý do điện thoại Samsung bị mất âm thanh, ta cần phải biết âm thanh Media là gì. Đây là loại âm thanh phát ra khi xem video, nghe nhạc hay chơi game. Nếu âm thanh điện thoại bị nhỏ, rè hoặc mất hẳn, rất có thể âm thanh Media đã gặp sự cố. Sau đây là một số nguyên nhân khiến tình trạng này xảy ra:
- Loa trong và loa ngoài của điện thoại bị bám bụi.
- Điện thoại Samsung bị dính nước.
- Loa ngoài hoặc IC âm thanh có thể bị hỏng.
- Chế độ Tắt mọi âm thanh (Mute) có thể đã được kích hoạt.
- Âm lượng điện thoại được chỉnh xuống mức tối thiểu và không thể tăng lại.
- Các ứng dụng trên điện thoại Samsung có thể xung đột với nhau.
Điện thoại có thể đang ở chế độ tai nghe, do đó âm thanh không thể phát qua loa ngoài.
Việc hiểu rõ nguyên nhân khiến điện thoại Samsung bị mất âm thanh sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nhanh chóng tìm ra giải pháp khắc phục hiệu quả.
Cách kiểm tra điện thoại Samsung có bị mất âm thanh Media hay không
Để kiểm tra tình trạng mất âm thanh trên điện thoại Samsung, bạn có thể áp dụng một trong hai phương pháp kiểm tra lỗi dưới đây:
Cách 1: Dùng mã lệnh *#0*#.
Mã lệnh *#0*# là một công cụ chẩn đoán phổ biến trên điện thoại Samsung. Để thực hiện, bạn hãy làm theo các bước dưới đây để kiểm tra tình trạng điện thoại của mình:
Bước 1: Trước tiên, mở ứng dụng Cuộc gọi trên điện thoại Samsung. Sau đó, nhập mã *#0*# và nhấn Gọi.
Bước 2: Khi bảng lệnh hiện ra, bạn sẽ chọn các tùy chọn kiểm tra. Tiếp theo, nhấn vào Speaker để kiểm tra loa của điện thoại Samsung.
Hệ thống sẽ phát một bài nhạc thử và thông báo kết quả kiểm tra. Đoạn nhạc này được phát ở mức âm lượng tối đa và không bị tác động bởi bất kỳ cài đặt nào.
Cách 2: Sử dụng mã lệnh *#7353#.
Ngoài mã lệnh trên, bạn có thể thử sử dụng mã lệnh *#7353#. Cách thực hiện giống như trên, nhập mã lệnh *#7353# và chọn mục Speaker trong bảng lệnh. Hệ thống sẽ phát âm thanh và cung cấp kết quả kiểm tra.
Phương pháp khắc phục nhanh chóng lỗi mất âm thanh Media trên điện thoại Samsung
Nếu điện thoại Samsung bị mất âm thanh do lỗi phần mềm, bạn có thể thử một trong những cách dưới đây mà chúng tôi đã tổng hợp.
Khởi động lại điện thoại để sửa lỗi âm thanh Media trên Samsung
Khởi động lại thiết bị là phương án đơn giản mà nhiều người chọn để giải quyết vấn đề. Dưới đây là các bước thực hiện dễ dàng:
Bước 1: Đầu tiên, nhấn giữ đồng thời 2 phím Giảm âm lượng và phím Bên.
Bước 2: Sau đó, trên màn hình điện thoại Samsung sẽ xuất hiện lựa chọn Khởi động lại. Bạn nhấn vào Khởi động lại và đợi khoảng 2-3 phút để máy tự động tắt và khởi động lại.
Hãy thử phát nhạc hoặc video để kiểm tra xem âm thanh đã được khôi phục chưa. Nếu không, đừng lo lắng, bạn có thể thử các cách khác dưới đây.
Kiểm tra lại cài đặt âm thanh trên điện thoại Samsung
Có thể bạn vô tình bật chế độ Im lặng khiến âm thanh không hoạt động. Bạn có thể vào phần cài đặt và điều chỉnh lại âm thanh như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Âm thanh và rung.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn mục Âm lượng và điều chỉnh âm thanh tại phần Media.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng nút tăng/giảm âm lượng bên cạnh để điều chỉnh. Cuối cùng, mở video hoặc bài hát để kiểm tra xem âm thanh đã được khôi phục chưa.
Vô hiệu hóa chế độ Tắt mọi âm thanh trên điện thoại Samsung
Đôi khi bạn có thể vô tình kích hoạt chế độ Tắt mọi âm thanh. Để sửa lỗi này, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Trước tiên, mở ứng dụng Cài đặt của điện thoại, tìm và nhấn vào mục Hỗ trợ và chọn Nâng cao thính giác.
Bước 2: Tắt chế độ Tắt tất cả âm thanh để hoàn tất.
Ngoài những giải pháp trên, bạn còn có thể thử một cách khác ngay tại nhà. Hãy cùng khám phá ở phần sau đây.
Khôi phục cài đặt gốc khi điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media
Nếu các phương pháp trước không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Samsung. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn mục Tài khoản và sao lưu. Sau đó nhấn vào mục Đặt lại thiết bị.
Lúc này, bạn cần chờ một thời gian ngắn để thiết bị quay về các thiết lập mặc định ban đầu.
Đem điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media đến trung tâm sửa chữa
Nếu bạn đã thử mọi cách mà lỗi mất âm thanh Media trên điện thoại Samsung vẫn chưa được khắc phục, có thể nguyên nhân là do sự cố phần cứng. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa điện thoại Samsung uy tín để kiểm tra. Bạn có thể lựa chọn trung tâm sửa chữa Mytour, nơi sẽ mang đến cho bạn nhiều lợi ích khi sửa chữa loa thiết bị.
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ kiểm tra và sửa chữa lỗi một cách chính xác, giúp điện thoại Samsung hoạt động trở lại bình thường.
- Chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện sửa chữa có nguồn gốc rõ ràng. Mọi giấy tờ chứng minh sẽ được cung cấp khi có yêu cầu.
- Dịch vụ thay loa Samsung đi kèm với bảo hành linh kiện lên đến 6 tháng.
- Thời gian sửa chữa loa Samsung chỉ mất từ 30 đến 60 phút, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
- Mytour nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng, vì vậy chúng tôi tự tin mang lại dịch vụ chất lượng hàng đầu.
Mytour hiện đã có 25 chi nhánh tại Hồ Chí Minh và Hà Nội, giúp bạn dễ dàng tìm thấy cửa hàng gần nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu điện thoại của bạn gặp sự cố về loa.
Những điều cần chú ý khi điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media
Khi gặp tình trạng điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media, bạn cần chú ý một số điểm sau:
- Nếu lỗi đến từ phần mềm, bạn nên thử các biện pháp xử lý, và nếu cần thiết, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Còn khi gặp sự cố phần cứng, bạn nên mang máy đến cửa hàng để được kiểm tra trực tiếp.
- Trước khi quyết định mua điện thoại, bạn nên kiểm tra kỹ loa của máy. Điều này giúp bạn tránh gặp phải tình trạng mất âm thanh media trên điện thoại Samsung.
- Nếu không thể sửa chữa ngay, bạn có thể sử dụng loa Bluetooth hoặc tai nghe như một giải pháp tạm thời.
- Sau khi xử lý, nếu điện thoại vẫn phát âm thanh nhưng có hiện tượng rè hoặc nhỏ, thì có thể là dấu hiệu của lỗi phần cứng gây ra chất lượng âm thanh kém.
Khi mua điện thoại, bạn cũng nên chú ý đến chế độ bảo hành. Nếu có sự cố xảy ra, bảo hành sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa.
Kết luận
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh là vấn đề gây phiền toái và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Nếu bạn cũng gặp tình trạng này, hãy tham khảo những cách sửa chữa trên. Đừng quên, bạn cũng có thể đến Mytour để nhận hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng. Hãy liên hệ ngay với Mytour để được tư vấn chi tiết.
