Khi gặp phải lỗi không tìm nạp được dữ liệu trên Facebook iPhone, bạn cần phải làm gì? Nguyên nhân gây lỗi là gì? Cùng tìm hiểu cách sửa lỗi này trên Facebook iPhone qua bài viết dưới đây!
Lỗi không tìm nạp được dữ liệu trên Facebook iPhone là gì?
Lỗi này thực chất là khi ứng dụng không thể kết nối với dữ liệu trên Facebook, dẫn đến việc không thể cung cấp thông tin yêu cầu cho người dùng.
Hậu quả là người dùng sẽ không thể xem hình ảnh, video, cũng như không thể sử dụng các tính năng trên Facebook. Điều này sẽ làm gián đoạn trải nghiệm của bạn.
Tính năng tải dữ liệu trên Facebook mang đến một số lợi ích như:
- Giảm thời gian tải trang trên điện thoại, từ đó giúp tăng hiệu quả quảng cáo và cải thiện tương tác trên website của người dùng.
- Giúp giảm thiểu tỷ lệ người xem bỏ qua giữa chừng.

Lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook iPhone khiến bạn không thể tải thông tin trên Facebook. Bạn sẽ không thể thấy hình ảnh, video hay sử dụng các tính năng khác trên Facebook. Khi mở ứng dụng, màn hình của bạn sẽ chỉ hiển thị trắng.
Điều này sẽ ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm sử dụng Facebook của bạn.
Nguyên nhân gây ra lỗi không tải được dữ liệu trên Facebook iPhone
Lỗi không tìm nạp được dữ liệu trên Facebook iPhone chủ yếu xuất phát từ những nguyên nhân sau:
- Bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook bị đầy hoặc gặp sự cố:
Khi sử dụng Facebook, ứng dụng sẽ lưu trữ một số dữ liệu tạm thời để giúp tải nhanh hơn và tiết kiệm băng thông mạng.
Tuy nhiên, khi bộ nhớ cache bị đầy hoặc gặp sự cố, nó sẽ gây xung đột và khiến ứng dụng không thể tải dữ liệu mới được.
- Phiên bản Facebook cũ hoặc không tương thích với iOS:
Điều này có thể gây ra lỗi khi sử dụng ứng dụng, do ứng dụng chưa được cập nhật để sửa các lỗi cũ hoặc không tương thích với các tính năng mới của iOS.
- Kết nối mạng không ổn định:
Khi kết nối mạng không đủ mạnh, bạn sẽ không thể xem được các nội dung mới nhất trên Facebook.

- Lỗi trình duyệt web:
Nếu trình duyệt bị cấu hình sai, bị lỗi hoặc bạn đang dùng phiên bản cũ, điều này có thể gây ra sự cố.
- Bộ nhớ Cache của trình duyệt đầy:
Trình duyệt sử dụng quá nhiều dữ liệu web cũng là một nguyên nhân thường gặp. Điều này sẽ khiến Facebook không thể tải thông tin mới hoặc không truy cập được các Fanpage khác.
- Tài khoản gặp vấn đề:
Nếu tài khoản của bạn hoặc người đăng bài bị xóa, bạn sẽ không thể tải được dữ liệu. Ngoài ra, nếu quyền riêng tư của bài viết bị hạn chế hoặc bạn bị người khác chặn, bạn cũng sẽ gặp lỗi. Hãy kiểm tra lại trạng thái của tài khoản và bài viết mà bạn muốn xem.
- Ứng dụng Facebook:
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Facebook trên iPhone, có thể ứng dụng đã lỗi thời hoặc không tương thích với phiên bản iOS của thiết bị, dẫn đến lỗi.
- Sự cố từ máy chủ:
Khi xảy ra sự cố từ phía máy chủ của Facebook, ứng dụng không thể kết nối được với server. Bạn chỉ có thể làm là chờ đợi cho đến khi sự cố được khắc phục.

- Thời gian hệ thống sai:
Mặc dù hiếm gặp, nhưng nếu thời gian hoặc múi giờ của bạn không chính xác, điều này có thể ngăn bạn tải được các nội dung mới nhất.
Khám phá ngay Top 4 điện thoại iPhone cũ đáng mua tháng 2/2025 tại Mytour:
Hướng dẫn sửa lỗi không tìm nạp được dữ liệu trên Facebook iPhone
Khi gặp lỗi không thể tìm nạp dữ liệu trên Facebook iPhone, bạn có thể thử các cách dưới đây để khắc phục:
Kiểm tra kết nối mạng internet
Đây là bước cơ bản nhưng rất quan trọng để khắc phục lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook iPhone. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Thử bật và tắt chế độ máy bay
Phương pháp này giúp làm mới kết nối mạng của bạn và xử lý các vấn đề về sóng. Để bật chế độ máy bay, vuốt từ trên xuống để mở trung tâm điều khiển. Nhấn vào biểu tượng máy bay, đợi khoảng 10 giây rồi nhấn lại để tắt chế độ máy bay.

Phương pháp này giúp làm mới kết nối internet và khắc phục các sự cố mạng, bao gồm lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook.
Chuyển sang mạng WiFi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động
Có thể mạng WiFi bạn đang dùng gặp sự cố khi kết nối. Trong trường hợp này, hãy thử chuyển sang dùng dữ liệu di động để kiểm tra xem còn lỗi không. Lưu ý rằng cách này có thể tốn chi phí và dung lượng của bạn.
Khởi động lại iPhone của bạn
Bạn có thể thử khởi động lại iPhone để làm mới lại các thiết lập và kết nối mạng. Cách thực hiện như sau:
- Giữ đồng thời nút âm lượng và nút sườn (áp dụng cho iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13 hoặc các dòng iPhone mới hơn).

- Giữ nút sườn (đối với iPhone 6, 7, 8 hoặc SE thế hệ 2, 3).

- Giữ nút nguồn (dành cho iPhone SE (thế hệ 1), iPhone 5 và các dòng iPhone cũ hơn).

Chờ cho đến khi thanh trượt xuất hiện, sau đó vuốt sang phải để tắt nguồn iPhone. Khi iPhone khởi động lại, bạn hãy mở Facebook và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Đóng và mở lại Facebook trên iPhone
Cách làm này sẽ giúp bạn làm mới ứng dụng và loại bỏ các lỗi nhỏ của Facebook. Cụ thể bạn có thể thực hiện như sau:
- Đối với iPhone có nút Home: Nhấn nút Home hai lần liên tiếp để mở cửa sổ đa nhiệm trên máy.
- Đối với iPhone không có nút Home: Vuốt màn hình từ dưới lên trên và giữ vài giây để xem các ứng dụng đang hoạt động.

Khi danh sách các ứng dụng đang chạy xuất hiện, bạn vuốt để đóng Facebook. Sau đó, mở lại Facebook và kiểm tra xem liệu dữ liệu đã được tải xong chưa.
Xóa bộ nhớ tạm của ứng dụng Facebook trên điện thoại
Bộ nhớ tạm lưu trữ các dữ liệu đã tải từ Facebook, như hình ảnh, video... Khi bộ nhớ này đầy, ứng dụng không thể tải dữ liệu mới và gây ra lỗi. Để xóa bộ nhớ tạm của ứng dụng Facebook, bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở cuối màn hình.

Bước 2: Chọn Cài đặt & quyền riêng tư và tiếp tục nhấn vào mục Cài đặt.

Bước 3: Tại mục Quyền, chọn Trình duyệt. Sau đó nhấn vào Xóa tại mục Dữ liệu lướt xem của bạn.

Chờ cho quá trình xóa hoàn tất và kiểm tra lại xem lỗi đã được sửa chưa.
Cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất
Phiên bản cũ có thể không tương thích với các thay đổi mới nhất từ Facebook, dẫn đến các lỗi. Để cập nhật ứng dụng Facebook, bạn có thể làm theo một trong hai cách sau:
Cách 1: Nhấn vào cập nhật
Cách này giúp bạn nhanh chóng cập nhật ứng dụng Facebook. Bạn chỉ cần nhấn vào nút Cập nhật trên giao diện của Facebook trong App Store.

Sau khi cập nhật xong, đợi một chút rồi kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Cách 2: Gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng
Cách này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt của bạn trong ứng dụng. Trước khi thực hiện, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu những thông tin quan trọng từ Facebook. Thực hiện theo các bước sau:
Nhấn giữ biểu tượng Facebook trên màn hình chính của iPhone cho đến khi các ứng dụng bắt đầu rung. Sau đó, nhấn vào biểu tượng dấu X ở góc trên bên trái ứng dụng và chọn Xóa (Delete) để gỡ bỏ ứng dụng.

Sau khi hoàn tất thao tác gỡ bỏ, hãy vào App Store để cài đặt lại ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Một số cách xử lý lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook khác
Lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook cũng có thể xảy ra khi bạn sử dụng các thiết bị khác. Dưới đây là một số cách mà bạn có thể áp dụng khi sử dụng Facebook trên máy tính:
Xóa các tiện ích (Extension) đã cài trên máy tính
Các tiện ích đã cài trên trình duyệt có thể gây ảnh hưởng đến việc sử dụng Facebook trên máy tính. Những tiện ích này có thể làm chậm kết nối, gây xung đột với Facebook hoặc cản trở việc tải các dữ liệu quan trọng.
Để xóa các tiện ích đã cài đặt trên trình duyệt, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Nhấn vào dấu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình và chọn Tiện ích mở rộng. Sau đó chọn Quản lý các tiện ích để tiếp tục.

Bước 2: Nhấn Xóa để loại bỏ tiện ích mở rộng.

Khi quá trình hoàn tất, bạn nên đóng trình duyệt và mở lại. Sau đó, truy cập Facebook và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chữa hay chưa.
Xóa bộ nhớ tạm trên trình duyệt máy tính (Clear Cache)
Bộ nhớ tạm là nơi chứa dữ liệu tạm thời khi bạn duyệt web. Khi bộ nhớ này bị đầy, trình duyệt sẽ gặp khó khăn trong việc tải dữ liệu mới, gây ra sự cố. Để dọn dẹp bộ nhớ tạm, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn vào dấu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình và chọn Công cụ khác. Sau đó chọn Xóa dữ liệu duyệt…

Bước 2: Lựa chọn thời gian cần xóa, tích chọn các mục như ảnh và nhấn Xóa dữ liệu. Trong đó:
- Lịch sử duyệt web: Xóa toàn bộ nhật ký duyệt web của bạn trên các thiết bị đã được đồng bộ hóa
- Cookie và các dữ liệu khác của trang web: Đăng xuất khỏi phần lớn các trang web, nhưng tài khoản Google vẫn sẽ duy trì trạng thái đăng nhập.
- Tệp và hình ảnh trong bộ nhớ đệm: Xóa mục này sẽ khiến việc tải trang mất thời gian lâu hơn trong lần truy cập tiếp theo vào trang web.

Đóng trình duyệt Facebook, sau đó mở lại và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Cài đặt lại thời gian ngày tháng và giờ trên máy tính
Nếu thời gian trên máy tính không chính xác, trình duyệt có thể không xác thực được chứng chỉ bảo mật của Facebook, gây lỗi khi tải dữ liệu. Để sửa lại thời gian ngày, giờ trên máy tính, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng đồng hồ trên thanh Taskbar và chọn Adjust date and time.

Bước 2: Tắt tính năng Set time automatically, sau đó nhấn Change để chỉnh lại ngày và giờ.

Bước 3: Điều chỉnh lại thời gian và sau đó nhấn Change để lưu các thay đổi.

Khởi động lại Facebook và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Những lưu ý quan trọng về lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook iPhone
Khi gặp lỗi tìm nạp dữ liệu trên iPhone, bạn cần chú ý một số điều sau đây:
- Tùy thuộc vào nguyên nhân gây lỗi, bạn cần chọn biện pháp khắc phục phù hợp. Không nên áp dụng một cách máy móc mà phải linh hoạt trong cách giải quyết.
- Đừng quên cập nhật Facebook thường xuyên để tránh lỗi phát sinh. Phiên bản mới sẽ có tính năng cải tiến, sửa các lỗi cũ và nâng cao hiệu suất sử dụng.
- Đảm bảo bộ nhớ của điện thoại không bị đầy, vì điều này có thể khiến máy chạy chậm và gây gián đoạn khi sử dụng Facebook.

- Đảm bảo luôn sử dụng Facebook khi kết nối với mạng Internet ổn định để tránh gặp phải lỗi tìm nạp dữ liệu.
Kết luận
Những nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi tìm nạp dữ liệu trên Facebook iPhone đã được trình bày ở trên. Hãy thử các phương pháp này để khắc phục lỗi và nâng cao trải nghiệm sử dụng Facebook. Chúc bạn thành công!
